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Por que alguns microfilmes do catálogo não estão indexados?
Saiba mais sobre microfilmes não indexados e como identificá-los no catálogo.
Por que tenho que entrar no sistema para ver os registros históricos?
Exigir que os usuários entrem no sistema para acessar registros históricos nos permite proteger os dados que nos foram confiados.
Continuo recebendo uma mensagem de erro interno do servidor
Entre em contato com o suporte do FamilySearch se você receber um "Erro Interno do Servidor", "Erro 500" ou "Não é possível exibir a linhagem".
Como faço para mudar ou solucionar problemas na pessoa inicial na Árvore Familiar?
Para alterar a pessoa inicial, aceda às Definições da sua conta, clique em Conta e procure em Preferências da Árvore Familiar.
Como faço para reenviar um código de verificação para o meu número de celular?
Se você não recebeu o código de verificação em seu celular, podemos enviar outra mensagem. Esse código é usado para ativar sua conta do FamilySearch.
Como posso configurar minha conta do Ancestry?
Saiba mais sobre nossa parceria com o Ancestry e como obter acesso a assinaturas de terceiros.
Como alterar o idioma no FamilySearch?
Aprenda a alterar o idioma no FamilySearch.
Quais recursos estão na minha página inicial?
Conheça os diferentes recursos disponíveis na página inicial assim que você entrar no FamilySearch.
Como faço para adicionar bebês natimortos ou abortados na Árvore Familiar?
Insira o nome da criança, o sexo, informações de nascimento e informações de falecimento na Árvore Familiar. Em seguida, acrescente o evento natimorto ou aborto espontâneo ao perfil.
Onde posso encontrar meu número de registro de membro da Igreja?
Os membros da Igreja de Jesus Cristo podem encontrar seu número de registro de membro em diferentes fontes.
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