Crear una cuenta gratuita • FamilySearch

Una cuenta gratuita de FamilySearch proporciona un acceso más amplio a los recursos en el sitio web de FamilySearch.

Antes de empezar

Cualquier persona mayor de 13 años puede crear una cuenta.
Con el permiso parental, los hijos de 8 a 12 años pueden crear cuentas.
Le recomendamos que cada persona tenga una dirección de correo electrónico o un número de teléfono celular por separado. Hacerlo facilita la recuperación del nombre de usuario o el restablecimiento de una contraseña.
Al crear una cuenta, quizá ya esté en uso el nombre de usuario elegido. De ser así, el sistema proporciona unas variaciones entre las que puede elegir. O puede ingresar un nombre de usuario diferente.
No se permite utilizar ciertos caracteres en un nombre de usuario. Los caracteres que no son aceptados son: ^{}[\]?=:@#$^&%*; ()<>|~,'"/]+$
Le recomendamos que utilice algo que no sea su dirección de correo electrónico como nombre de usuario.
Si utiliza su dirección de correo electrónico como nombre de usuario, incluya también un número de teléfono móvil para facilitar la recuperación de la cuenta.
La primera vez que inicie sesión en el sitio web, verá una pantalla Comenzar su Árbol Familiar. Comenzar su Árbol Familiar tiene pasos a seguir a medida que ingresa información en el Árbol Familiar.

Pasos (sitio web o móvil - inicio de sesión de terceros)

Puede crear una cuenta FamilySearch iniciando sesión con las credenciales de su cuenta de Facebook, Apple, Google o Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días.

Pasos (sitio web)

Vaya a FamilySearch.org y haga clic en Crear cuenta.
Ingrese la información requerida y haga clic en Continuar.
Ingrese un nombre de usuario y contraseña.
Haga clic en la flecha hacia abajo y después en una opción de recuperación. Si su país no está en la lista de ubicaciones, debe usar una dirección de correo electrónico para la recuperación.
Para aceptar los términos, marque el recuadro. Haga clic en Crear cuenta.
Active su cuenta. Busque un mensaje en su correo electrónico o un mensaje de texto en su teléfono móvil.

Pasos (aplicación móvil)

Abra en su dispositivo móvil la aplicación del Árbol Familiar o de Recuerdos de FamilySearch.
Pulse Iniciar sesión. Puede utilizar una cuenta existente o pulsar Crear cuenta gratuita.

Si elige utilizar una cuenta existente, pulse una de las opciones.

Continuar con FamilySearch
Continuar con Facebook
Continuar con Google
Continuar con Apple
Continuar con la cuenta de la Iglesia

Pasos (Árbol Familiar simplificado)

Vaya al Árbol Familiar simplificado.
Haga clic en Crear cuenta gratuita.
Utilice las instrucciones del sitio web al crear su cuenta.

Próximos pasos recomendados

Revise su información de contacto y sus preferencias de notificación en su Configuración de FamilySearch.
En la aplicación móvil Árbol o Recuerdos, pulse el botón icono de tres líneas (menú)y luego pulse Configuración. Pulse Cuenta.

Recibir ayuda

Si hay problemas, comuníquese con Soporte de FamilySearch.

Soluciones a problemas comunes

Estos son mensajes que indican que probablemente ya tenga una cuenta:

"Creemos que esta cuenta ya existe".
"El número de teléfono móvil ingresado ya está en uso en una cuenta".
"El número de esta cédula de la Iglesia ya está en uso en una cuenta".

Notas para los miembros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días

Lo más probable es que ya tenga una cuenta de la Iglesia en el sitio web de la Iglesia o en las aplicaciones de la Iglesia, como Herramientas. No necesita una cuenta separada de FamilySearch.org. En la página de inicio de sesión del sitio web o de las aplicaciones móviles, haga clic en Iniciar sesión con la cuenta de la Iglesia.
Para agregar a una cuenta existente el número de su cédula de la Iglesia, vaya a su Configuración de la cuenta. (En la aplicación móvil del Árbol o Recuerdos, pulse el icono de 3 líneas (menú). Pulse Configuración y luego Cuenta.) En la parte inferior de la página, haga clic en Agregar número de registro de la Iglesia.
Un miembro puede adjuntar el número de cédula de la Iglesia a solo 1 cuenta.
Un miembro puede tener una cuenta de miembro, una cuenta pública o ambas.

Notas importantes

Para crear una cuenta en FamilySearch.org, los usuarios deben tener al menos 1 de las siguientes opciones:

Dirección de correo electrónico
Teléfono móvil capaz de recibir mensajes de texto

Se muestra la pantalla "Comenzar su Árbol Familiar" si intenta ver su cuadro genealógico y no ha visto la pantalla antes. También se muestra cuando no aparece ningún sexo o sexo desconocido para la cuenta. Si no ve la pantalla, vaya a su ID y agregue o edite la información manualmente.

Sugerencias para solucionar problemas

Si no puede completar el proceso de inscripción, utilice otro navegador o borre cookies, caché y archivos temporales.

Verifique que esté utilizando los caracteres adecuados y que tenga la longitud mínima para su contraseña.
Si ingresa información que coincida con una cuenta existente, el sistema le redirigirá para recuperar el nombre de usuario y la contraseña.

¿Cómo puedo crear una cuenta FamilySearch gratuita?