Hier erfahren Sie, was Sie tun können, wenn Sie einen Ausfall von FamilySearch vermuten oder eine unerwartete Störung eingetreten ist.

Im Laufe der Zeit sammelt sich ein großer Cache mit temporären Dateien und Cookies an und kann Probleme verursachen, wenn Sie die FamilySearch Webseite benutzen.

Verwenden Sie einen unterstützten Browser und ein unterstütztes Betriebssystem, um FamilySearch optimal nutzen zu können.

Erfahren Sie, welche Optionen Ihnen zur Verfügung stehen, damit Sie FamilySearch auf einem Tablet oder Mobiltelefon nutzen können.

Lernen Sie, wie Sie Ihre benutzerdefinierten Einstellungen zu Cookies auf der FamilySearch Webseite festlegen.

Die vereinfachte Version des Familienstammbaums ist für Gebiete der Welt gedacht, in denen nur eine geringe Bandbreite und ein begrenztes Datenvolumen zur Verfügung stehen.

Erfahren Sie, warum unsere Webseite ältere Browser nicht mehr unterstützt.

Software von Drittanbietern kann Ihnen helfen, Angaben aus dem gemeinsamen Familienstammbaum herunterzuladen. Eine kompatible Anwendung finden Sie in unserer Lösungsgalerie.

Konfiguriere die Popup-Blocker-Einstellungen deines Browsers und füge Blocker-Einstellungen hinzu, damit FamilySearch.org richtig funktioniert.

Im Register „Angaben zu“ auf einer Personenseite im Familienstammbaum kann eine computergenerierte Lebensgeschichte enthalten sein. Die Angaben in dieser Geschichte stammen aus dem Register „Einzelheiten“ des Betreffenden. Um eine computergenerierte Lebensgeschichte zu berichtigen, korrigierst du einfach den Namen und die Datumsangaben, Ortsangaben und Verwandtschaftsverhältnisse in der Registerkarte „Einzelheiten“ des Betreffenden.