Допомога з вашим акаунтом

Знайдіть відповіді на всі свої запитання про ваш акаунт FamilySearch і приватність даних.

Акаунт FamilySearch

Дізнайтеся, як відновити ім’я користувача FamilySearch або перевстановити пароль.
У налаштуваннях ви можете змінити своє ім’я користувача, пароль або іншу інформацію, яка є в акаунті FamilySearch.
Створіть безкоштовний акаунт FamilySearch і досліджуйте найбільшу у світі колекцію безкоштовних родинних дерев і генеалогічних записів та ресурсів.
In your FamilySearch settings, you can update contact information, such as your email address, username, mailing address, and similar information.
Для виконання храмової роботи потрібно додати свій номер церковного запису в акаунт FamilySearch або церковний акаунт.
Якщо ви не отримали електронного листа з підтвердженням для активації вашого акаунту FamilySearch, ми можемо надіслати його повторно.
Якщо ви не отримали код підтвердження на свій мобільний телефон, ми можемо надіслати вам інший код.
Please do not share your FamilySearch username and password with other people.
Щоб видалити обліковий запис FamilySearch, скористайтеся покроковою інструкцією.
Діти віком від 8 до 12 років можуть створити безкоштовний акаунт FamilySearch із дозволу батьків.
Зачекайте десять хвилин і спробуйте ще раз. Система тимчасово блокує вас, оскільки ви зробили п’ять невдалих спроб авторизуватися.
Ви можете відновити ім’я користувача або пароль свого акаунту Workforce (для працівників) в системі FamilySearch.
In your FamilySearch account, you can update your privacy settings such as visibility in the directory, relationship viewing, and third-party company access.
У мене є додаткові запитання стосовно приватності даних
Якщо вам потрібно більше інформації про ваші персональні дані, будь ласка, заповніть цю форму.