ファミリーサーチ・チャットの紹介:ユーザーとリアルタイムで話す

Woman typing on a computer, with chat speech bubbles coming out of the computer.

ファミリーサーチ・チャットは,FamilySearch.org の新しいメッセージングシステムです。これはファミリーサーチの従来のメッセージングシステムに代わるもので,そのほかで使用しているチャットツールのように,ファミリーサーチ・チャットはあなたと同時にサインインしているファミリーサーチユーザーとリアルタイムで会話することができます。メッセージを送信する際に,メッセージの送信先の相手がサインインしていなければ,その人が次にサインインしてチャットツールを開いたときにそのメッセージが表示されます。

注:ファミリーサーチ・チャットは古いメッセージングシステムに完全に置き換えられるため,2022年以前のメッセージは新しいシステムに転送されません。これらのメッセージは,この発表が行われた後,しばらくの間,バックアップとダウンロードのためにユーザーが利用できるようにされていましたが,その期間は終了しました。

受信箱にある2022年から2023年までのメッセージは,自動的にファミリーサーチ・チャット内のチャットリストに転送されているはずであり,ファミリーサーチのサイトで引き続き利用できます。

新しいチャットシステムによって,ファミリーサーチウェブサイトでのコミュニケーションと共同作業が向上することでしょう。使い方や,胸躍る新しい機能については以下をご覧ください。

サイトのどこからでも,またはアプリを使ってチャットできます!

ファミリーサーチ・チャットでは,メッセージの送受信のために現在行っていることを中断する必要はありません。サイトでチャット機能が利用可能になると,ページの右上隅にあるチャットアイコンをクリックするだけで,チャットウィンドウがポップアップウィンドウとして表示されます。

ファミリーサーチサイトでチャットを開く方法のスクリーンショット

ポップアップ形式とは,友人や親戚と同時にファミリーサーチページを見ることができ,探求に関する課題に一緒に取り組めるということです。また,どのページからでも簡単に情報をコピーし,チャットメッセージに貼り付けることもできるということを意味しています。

FamilySearch.orgでのチャットの会話を示すスクリーンショット

チャットウィンドウが重要な箇所を覆っている場合は,ウィンドウ上部の色のついたバーをマウスでクリックして,チャットウィンドウを画面の別の場所に移動してください。また,ウィンドウの端または角をクリックしてドラッグすることにより,チャットウィンドウのサイズを簡単に変えることができます。

ヘッダーバーのチャットアイコンをクリックして,今すぐチャットを試してみてください!この記事の場所を見失うことなく,チャットウィンドウを開くことができます。

モバイルアプリのオプションと通知

新しいファミリーサーチ・チャットは,以前メッセージ機能があった同じ場所からファミリーツリーアプリでも利用できるようになります。それを見つけるには,iOSまたはAndroid機器でアプリを開き,さらに表示または三本線のメニューアイコンを見つけてタップします。チャットオプションを探してタップし,新しいチャット機能を使ってみてください。

モバイルアプリでチャットすると,ファミリーツリーアプリが閉じていても,新しいチャットメッセージがあるとすぐに携帯へ通知するオプションがあります。すでにファミリーツリーアプリの通知を有効にしている場合は,すぐにチャット通知を表示することができます。

携帯電話またはタブレットの設定メニューにアクセスして,どのように通知を受け取りたいか,またどのファミリーツリーの通知を携帯機器に表示したいかを指定することができます。それには,通知を見つけてタップし,ファミリーツリーアプリを探して通知の設定を変更します。

注:モバイルアプリは以前,「メッセージ」オプションの中にファミリーサーチからのメッセージとユーザーメッセージが統合されていました。新しいチャットシステムでは,ファミリーサーチからのメッセージが単独のオプションで表示されるようになりました。それを見つけるには,ファミリーツリーアプリでさらに表示メニューを再び開き,通知を見つけてタップします。

まだファミリーツリーアプリを持っていませんか? ここからダウンロードしてください。

友人や家族に助けを求める

新しいチャットシステムを使用すれば,複数のユーザーとのメッセージの送受信が容易になります。次回,探求に行き詰まったら,親族や友人たちに助けを求めてみてください。チャットウィンドウのチャットに最大10人まで受信者を追加することができます。

あるいは,あなたが属しているファミリーサーチグループにメッセージを送ることもできます。この場合は,メッセージはグループの全員に送られます。

FamilySearch.orgで複数のユーザーとのチャットを作成する方法を示すスクリーンショット

チャットでほかの人々を見つけ,名簿に自分を追加する

ユーザーをファミリーサーチ・チャットの名簿に含めるかどうか尋ねるダイアログのスクリーンショット

ファミリーサーチ・チャットを初めて開くと,プロフィール名をチャットの名簿に表示するかどうか尋ねられます。「はい」をクリックすると,親族や友人があなたにメッセージを送りたいと思ったときにあなたを見つけることができます。

いいえ」をクリックすると,ほかの人は,あなたが送ったメッセージに返信する場合,あるいはファミリーツリーで提供者としてあなたの名前を見つけた場合を除き,あなたにメッセージを送ることはできません(このトピックの詳細については以下を参照してください)。

ファミリーサーチの設定の「許可」タブにアクセスすることで,名簿に関する決定をいつでも更新することができます。(詳細な指示については,この記事を参照してください。

もう一つの重要な注意点:チャットウィンドウで友人や家族があなたを検索するとき,彼らはあなたのプロフィール写真(もしあれば)とあなたのプロフィール名によって,正しい人にメッセージを送っていることを知ることができます。特定のプロフィール名と現在の写真を使うと,この確認が簡単にできます。プロフィール名を編集し,写真を追加するには,アカウント設定にアクセスし,「プロフィール」タブを見てください。

ファミリーサーチプロフィール上のプロフィール名と連絡者IDを変更できる場所を示すスクリーンショット

注:あなたのプロフィール名と連絡者IDは,プライバシー保護のため,あなたのアカウント名やほかの情報とは別に公開されます。(連絡者情報を編集する方法の詳細については,こちらをご覧ください。)

新しいチャットを始める

FamilySearch.orgでチャット機能を開いた後,ウィンドウの上部にある書き込みアイコンをクリックして,一人または複数の人とすぐに新しい会話を始めることができます。

つながりたい個人の名前または連絡者IDを入力し,メッセージボックスにメッセージを入力してください。

ファミリーサーチ・チャットのウィンドウの様々なエリアを赤い矢印で示すスクリーンショット

注:相手がチャットの名簿に参加することを選択していなければ,あなたは,その人のファミリーサーチの正確な連絡者IDを使って(電子メールアドレスを入力するのと同様)メッセージを送信する必要があります。使えないと分かっている名前を入力する場合,「詳細検索」が役立つかもしれません。また,ファミリーサーチ・チャットでは,チャットできるように名簿に参加する招待状をほかの人々に送ることができます。招待状を送るには,詳細検索結果の下部を見て,「ほかの人を招待する」をクリックします。

メッセージの入力が完了したら,送信アイコンをクリックします。

あなたのツリーに情報提供した人とチャットする

ファミリーサーチサイトでは,あなたの先祖やファミリーツリー内のほかの人々に関する情報を提供した様々なユーザーの連絡者IDを目にすることがよくあります。IDをクリックすると連絡者カードが開き,チャットツールで直接メッセージを送るオプションが表示されます。そのユーザーが先祖のページに情報源や思い出,詳細を提供したかどうかに応じて,チャットには提供された情報へのリンクが自動的に含まれ,その人に感謝を述べたり,追加された情報について質問したり,その情報について話し合うことが簡単にできるようになります。

未読メッセージ,プライベートメッセージ,スレッド,およびイベントチャット

チャットウィンドウの左のサイドバーには,あなたが戻りたい古いチャットだけでなく,あなたを待っている新しいチャットが表示されます。「未読」セクションでは,新しいメッセージがすべて通知されます。「スレッド」,「非公開」,「ファミリーサーチグループ」の各セクションは,これらの種類のチャットを容易に見つけるのに役立ちます。

公開または非公開のチャット会話でだれかのメッセージに「返答する」をクリックすると,スレッドが作成されます。スレッドは,大きなチャットの中で交わされる余談を追跡するのに役立ちます。各スレッドはサイドバーの「スレッド」セクションに単独で表示されますが,スレッド上の戻る矢印をクリックすると,いつでも大きなチャットディスカッションに戻ることができます。

非公開のチャットセクションは,個人チャットと複数ユーザーチャットの両方のためのものです。これらのチャットは,あなたやほかの人が会話に参加するよう招待した人だけが見ることができます。あなたがFamilySearch.org のファミリーグループの一員である場合,「ファミリーサーチグループ」セクションの下にグループチャットが表示されます。ファミリーグループは最大100人まで参加できるように組織されたグループで,そのチャット機能を使うと,ファミリーサーチサイトのどこからでもファミリーグループと簡単に会話することができます。

探索して学ぶ

ファミリーサーチ・チャットで利用できる操作の多くは,すぐに見て取れるようにできています。例えば,メッセージを作成するエリアには,コメントを展開し,充実させる3つの便利なアイコン,すなわちファミリーツリーアイコン,写真アイコン,絵文字アイコンがあります。

ファミリーサーチ・チャットの追加オプションを示すスクリーンショット

ファミリーツリーアイコンを使うと,ファミリーサーチ・思い出のギャラリーから直接チャットに思い出を取り込んで共有することができます。写真アイコンも同様で,あなた自身の個人ファイルから写真を取り込むことができます。絵文字は,その名のとおり絵文字を挿入するためのものです!😊それぞれのタスクや操作は,1~2回クリックするだけで完了します。

FamilySearch.orgのメッセージボックスにファミリーサーチID番号を貼り付けると,そのIDにリンクが自動的に追加され,ほかの人がファミリーサーチウェブサイト上のその先祖のページに素早くアクセスできるようになります。

チャットウィンドウの上部にあるメニューには,チャットの通知をミュートにする,特定のユーザーからのメッセージをブロックする,会話している人々の公開プロフィールを見るなど,チャットを管理するための使いやすいツールが幾つかあります。


ファミリーサーチ・チャットについて学ぶ時間をとってくださり,ありがとうございます。これによって,ほかの人と分かち合い,協力することが容易になり,多くの新しく胸躍る家族歴史の発見につながることを願っています。



ファミリーサーチでは,あなたとあなたの家族をつなぐことを大切にしており,楽しい発見体験や家族歴史サービスを無料で提供しています。それはなぜでしょうか。わたしたちは家族を大切にし,世代をつなぐことは,現在そして永遠にわたってわたしたちの生活を向上させることができると信じているからです。ファミリーサーチは,非営利組織であり,末日聖徒イエス・キリスト教会によって運営されています。わたしたちについてもっと知りたい方は,こちらをクリックしてください。

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