Comment dépanner un ordinateur ou une imprimante dans un centre FamilySearch ?

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Les ordinateurs et les imprimantes achetés par l’Église sont garantis par le fabricant. Aux États-Unis et au Canada, les ordinateurs du centre FamilySearch sont livrés avec une garantie de trois ans. Veuillez contacter l'Assistance de FamilySearch pour obtenir les renseignements concernant la garantie dans votre région.

  • Sous garantie : si un ordinateur ou une imprimante tombe en panne pendant la période de garantie, veuillez contacter le fabricant afin de prendre des dispositions concernant la réparation. Lorsque vous appelez, soyez prêt à donner le numéro de la marque, du modèle et de la série à l’agent.
  • Appareil n’est pas sous garantie : si un ordinateur ou une imprimante en panne et n’est plus sous garantie, veuillez contacter l'Assistance de FamilySearch.

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