FamilySearch-keskustelu – Usein esitettyjä kysymyksiä (FQA)

FamilySearch Chat on kehittyvä viestintätyökalu, joka on saatavana FamilySearch.org verkkosivuston sekä iOS- ja Android-mobiililaitteiden kautta. Joskus parannuksia tehdään käyttäjien palautteen perusteella. Jos sinulla on kysyttävää tai palautetta FamilySearch Chatista, käy tässä viestissä FamilySearch.org yhteisössä.

Usein esitettyjä kysymyksiä (FAQ)

Kysymys: Miksi en näe käännöskuvaketta viestini alla?
Vastata: Näet käännöskuvakkeen vain muiden ihmisten viesteissä. Voit lähettää viestin omalla kielelläsi, ja vastaanottaja voi napsauttaa käännöskuvaketta nähdäkseen sen omalla kielellään.

Kysymys: Onko FamilySearchin chat-käännösominaisuus kaikkien saatavilla?
Vastata: Kyllä, käännösominaisuus on kaikkien FamilySearch Chatin käyttäjien käytettävissä.

Kysymys: Tuleeko FamilySearchin chat-käännösominaisuus saataville RootsTech 2025:n jälkeen?
Vastata: Kyllä, käännösominaisuus säilyy RootsTechin jälkeen.

Kysymys: Voinko ladata tiedot edellisestä viestityökalusta?
Vastata: Ennen 31. heinäkuuta 2024 käyttäjät saattoivat ladata viestejä, jotka oli lähetetty ennen marraskuuta 2021. 1. elokuuta 2024 alkaen vanhemman työkalun viestit eivät ole enää ladattavissa.

Vuoden 2021 jälkeiset viestit tuotiin automaattisesti FamilySearchin chattiin. Vastaukset viesteihin näkyvät alkuperäisen viestin kontekstissa. Jos viestejä näyttää puuttuvan, aloita ensimmäisestä viestistä ja etsi vastauksia.

Kysymys: Onko FamilySearch Chat kaikenikäisten käyttäjien saatavilla?
Vastata: FamilySearch Chat ei ole saatavilla alle 18-vuotiaille käyttäjille. Nämä käyttäjät voivat kuitenkin osallistua FamilySearch-keskusteluun jaettujen perheryhmien kautta.

Kysymys: Miksi chat-painike on poistettu käytöstä?
Vastata: Chat-toiminto ei ole käytettävissä seuraavissa tilanteissa:

  • Käyttäjä on alle 18-vuotias.
  • Käyttäjällä ei ole voimassa olevaa syntymäaikaa.
  • Käyttäjä ei ottanut chatia käyttöön tilin asetuksissa.
  • Käyttäjä asuu maassa, jossa chat ei ole käytössä.
  • Käyttäjä ei ole suorittanut rekisteröintiä loppuun.
  • Käyttäjä on merkitty kuolleeksi.

Kysymys: Miten näen, mitä chat-ikkunan takana on?
Vastata: Napsauta chat-ikkunan yläreunassa hiiren painiketta ja pidä sitä painettuna. Vedä chat-ikkuna näytön toiseen osaan. Jos haluat nähdä tiedot keskusteluikkunan takana kokonaisuudessaan, avaa erillinen selainikkuna. Erillisen selainikkunan avulla voit katsella chattia yhdessä ikkunassa ja muita verkkosivuja toisessa selainikkunassa.

Kysymys: Voinko muuttaa chat-ikkunan kokoa?
Vastata: Kyllä. Napsauta keskusteluikkunan ulkoreunassa olevaa hiiren painiketta ja pidä sitä painettuna, kun vedät reunaa sisään (pienempi) tai ulos (suurempi). Huomautus: Tilapäinen ongelma on olemassa. Toivomme ratkaisua lokakuun 2024 loppuun mennessä. Ongelma ilmenee, kun laajennat FamilySearch-sivuston chat-ikkunan kokonaan. Kun sitten napsautat numeroa tai vastauksia tai vastauskuvaketta, näyttää siltä, että vastausta ei ole olemassa. Ennen kuin korjaus on julkaistu kokonaan, ratkaisu on tehdä chat-ikkunasta kapeampi.

Kysymys: Voinko pienentää chat-ikkunan?
Vastata: Voit muuttaa chat-ikkunan kokoa, mutta chat-ikkunaa ei voi pienentää.

Kysymys: Minulla on viesti, mutta en löydä sitä. Minne minä menen?
Vastata: Uudet viestit näkyvät lihavoituna. Laajenna vasemmassa paneelissa lukemattomien viestien osio nähdäksesi keskustelusi. Voit myös nähdä viestinumeron, jossa keskustelu sijaitsee.

Kysymys: Uusi viestini näyttää olevan ketju. Kuinka voin nähdä keskusteluketjun ja vastata siihen?
Vastata: Jos uusi viesti on viestiketju (vastaus tiettyyn viestiin), vastaukset ovat viestiketjuosiossa.

Kysymys: Onko mahdollista etsiä tiettyä keskustelua?
Vastata: Chat-ikkunan yläreunassa voit myös etsiä viestejä tietyllä sanalla hakupalkin avulla. Kirjoita hakusana, kuten Itävalta, ja saat luettelon sanan sisältävistä viesteistä pudotusvalikossa. Hakutoiminnon tulosten täyttäminen voi kestää hetken.

Kysymys: Säilyvätkö vanhat viestini FamilySearchissa FamilySearchin chat-järjestelmässä?
Vastata: Aiemmat FamilySearch-viestit 1. marraskuuta 2022 siirretään FamilySearch-keskusteluun. Yksi syy 1. marraskuuta 2022 päivämäärään on se, että jaetut perheryhmät-ominaisuus otettiin tuolloin käyttöön. Tuon päivämäärän viestien siirtäminen mahdollistaa sen, että voit edelleen keskustella kyseisten henkilöiden kanssa tai kyseisistä aiheista.

Kysymys: Näkevätkö muut käyttäjät tilani, kun olen verkossa FamilySearch Chatin kautta?
Vastata: Kyllä, muut käyttäjät näkevät, että olet tavoitettavissa, kun chat-ikkuna on auki. Kun suljet keskusteluikkunan, et enää näy verkossa.

Kysymys: Miten laajennan tai kutistan chat-osioita?
Vastata: Etsi Lukematon (#) ja napsauta kohdistinkuvaketta. Katso viitteeksi seuraava kuva.

Kysymys: Kuinka voin kytkeä keskustelut päälle tai pois päältä tapahtumissa, kuten RootsTech?
Vastata: Jos haluat näyttää tai piilottaa tapahtumakeskustelut, valitse chat-ikkunan vasemmasta alakulmasta Näytä tapahtumakeskustelut.

Kysymys: Voinko poistaa keskustelun?
Vastata: Keskustelut voidaan mykistää tai piilottaa, mutta niitä ei voi poistaa. Napsauta mykistettävän tai piilotettavan keskustelun vieressä olevaa 3 pystysuoraa pistettä. Klikkaa Mykistä chat tai Piilota chat. Kun mykistät keskustelun, et saa ilmoituksia kyseisestä keskustelusta. Chatin piilottaminen poistaa sen chat-luettelostasi.

Kysymys: Voinko etsiä käyttäjähakemistosta keskustellakseni jonkun kanssa?
Vastata: Jokainen FS Chat -käyttäjä voi lisätä profiilikuvan. Jotta muut käyttäjät löytäisivät sinut, lisää sijaintisi ja pidä profiilinimesi lähellä säännöllisesti käyttämääsi nimeä.

Kysymys: Onko mahdollista kutsua muita ihmisiä osallistumaan FamilySearch-keskusteluun?
Vastata: Etsi käyttäjähakemistosta toinen henkilö ja keskustele hänen kanssaan. Jos et löydä käyttäjähakemistoa, etsi Kutsu muita -linkki Haun lisäasetuksista

Kysymys: Miten lisään henkilön chattiini?
Vastata: Jos haluat käydä yksityisiä keskusteluja sinun ja yhden muun käyttäjän välillä, aloita hänen nimensä kirjoittaminen ja valitse se näkyviin tulevasta luettelosta. Jos haluat keskustella useiden käyttäjien kanssa, aloita uusi keskustelu näiden käyttäjien kanssa. Kaikki on lisättävä chattiin, kun luot sen. Et voi lisätä toista käyttäjää myöhemmin. Etsi tapahtumakeskusteluissa chat-ikkunan oikeasta alakulmasta Henkilö+ -kuvake. Napsauta kuvaketta ja kutsu käyttäjä tapahtuman chattiin.

Kysymys: Aiemmin saatoin kertoa perhetoimituksen jollekulle FamilySearch-viestien kautta. Onko mahdollista tehdä samoin FamilySearch Chat -palvelussa?
Vastata: FamilySearch Chatissa ei ole mitään keinoa jakaa toimitusta perheenjäsenen kanssa. Voit kuitenkin jakaa sukupuun tunnuksen henkilölle, joka tarvitsee toimitustyön suorittamista. Toinen henkilö voi käyttää henkilöllisyystodistusta ja varata toimitukset.

Kysymys: Miten etsin tuntemiani ihmisiä FamilySearchin chatissa?
Vastata: FamilySearch Chatin uusimmassa versiossa sivun yläreunassa voit käyttää hakupalkkia etsiäksesi ihmisiä heidän nimensä (profiilinimensä) tai yhteyshenkilön tunnuksen perusteella. Seuraaviin ryhmiin kuuluvat henkilöt tulevat näkyviin haun aikana.

  • Viimeaikaiset keskustelut
  • Yhteystiedot
  • Auttajat ja autettavat
  • Maailmanlaajuiset yhteydenotot

Kirkon jäsenet voivat nähdä myös seuraavat ryhmät:

  • Seurakunnan ja vaarnan jäsenet
  • Seurakunnan, vaarnan ja vyöhykkeen temppeli- ja sukututkimusneuvojat

Aiheeseen liittyvät artikkelit

Miten käytän FamilySearch Chatia?
Mitkä ovat keskustelujen ja keskustelujen säännöt?
Miten käytän FamilySearch Chatia ottaakseni yhteyttä toiseen käyttäjään?
Mistä löydän viestini FamilySearchin chatissa?
Kuinka lisään kuvan FamilySearch Chatin kautta lähetettyyn viestiin?
Miten lähetän viestin jollekulle, joka on osallistunut Sukupuuhun tai Muistoihin?
Miten tulostan FamilySearch-keskusteluni?
Kuinka saan tekstiviestin, kun joku lähettää minulle FamilySearch-chatin?
Kuinka jaan nimiä FamilySearch-chatin kautta?
Miten luon perheryhmän?
Miten lähetän viestin perheryhmälle?
Miten mykistän, piilotan tai estän jotakuta keskustelemasta kanssani?
Miten ilmoitan väärinkäytöstä, roskapostista, sopimattomista muistoista ja muusta sisällöstä?
Kuinka poistan keskustelun FamilySearch Chatista?
Suhteen katselu: Miten otan käyttöön tai poistan käytöstä vaihtoehdon, jolla voin tarkastella suhdettani muihin käyttäjiin?