¿Cómo podemos reparar una computadora o impresora de un centro de FamilySearch?

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Las computadoras e impresoras compradas por la Iglesia tienen la garantía del fabricante. En los Estados Unidos y Canadá, las computadoras de los centros de FamilySearch vienen con una garantía de 3 años. Comuníquese con Soporte de FamilySearch para conocer la información de la garantía de su área.

  • Bajo garantía: Si falla una computadora o impresora durante el período de la garantía, comuníquese con el fabricante para coordinar la reparación. Al llamar, tenga a mano la marca, el modelo, y el número de serie para dárselos al agente.
  • No está bajo garantía: Si falla una computadora o impresora y no está bajo garantía, comuníquese con Soporte de FamilySearch.

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