Las impresoras multifunción Lexmark (por ejemplo, la X466de o la MX511dhe) tienen una garantía de 5 años en Norteamérica, y de 1 año en Europa. Las impresoras de una sola función (por ejemplo, E460, MS510) tienen una garantía de 1 año. Sin embargo, para que la garantía esté en vigor, se obliga inscribir las impresoras con Lexmark.Para inscribir la impresora, vaya a https://fhcprofile.familysearchsupport.org/printers/new.
Si una impresora de una sola función está fuera de la garantía de 1 año y necesita servicio, comuníquese por favor con Soporte de FamilySearch. Ellos pueden determinar si es más económico pagar el servicio o comprar una impresora nueva para reemplazar la dañada.