Guía de operaciones del centro de FamilySearch 2023

Tabla de contenido

1: Propósito de un Centro de FamilySearch
2:Ministrar en el Centro de FamilySearch
3: Compartir el Evangelio en el Centro de FamilySearch
4: Funciones en el Centro de FamilySearch
5: Administración del Centro
6: Apariencia y atmósfera del Centro
7: Comunicaciones
8: Administración financiera
9: Microfilme
10: Directorio de Organizaciones y Líderes de la Iglesia (CDOL)
11: Computadoras, impresoras, y software
12: Traiga su propio dispositivo
13: Centros móviles de FamilySearch
Apéndice A: Procesos detallados del Centro de FamilySearch móvil
Apéndice B: Recursos adicionales
Apéndice C: Pautas específicas de África
Apéndice D: Asia Pacífico Pautas específicas
Apéndice E: Europa Pautas específicas
Apéndice F: Pautas específicas de Latinoamérica
Apéndice G: Pautas específicas
de Norteamérica Apéndice H: Guía de normas para líderes del centro de FamilySearch

nullNota: Esta guía tiene por objeto tratar las normas y los procedimientos generales mundiales relacionados con el funcionamiento de los centros de FamilySearch. Para obtener más información específica del Área en cuanto a las normas y los procedimientos, consulte los puntos específicos del Área que se encuentran en los apéndices de esta guía. (Nota: Los apéndices solo son visibles para aquellos que han iniciado sesión con una cuenta de miembro.)

1: El propósito de un centro de FamilySearch

El propósito del Departamento de Historia Familiar es el siguiente " Diseñamos experiencias inspiradoras que aportan alegría a todas las personas a medida que descubren, reúnen y conectan a su familia: el pasado, el presente y el futuro". Junto con la declaración de propósitos, el Departamento de Historia Familiar incorpora normas de calidad en todas las interacciones. Las normas de calidad son inspiración, confianza, bondad, eficacia y sencillez.

Puesto que cualquier persona está invitada y es bienvenida a utilizar un centro FamilySearch, le animamos a que utilice la declaración de propósitos y las normas de conducta para guiar todas sus interacciones con los visitantes. Considere la mejor manera de brindar ayuda individual para que cada usuario se sienta atendido y único. Los líderes del centro de FamilySearch podrían resultarle útil reunirse regularmente con los obreros del centro para determinar las maneras en que el centro puede satisfacer las necesidades de sus visitantes. El centro de FamilySearch puede ser un gran recurso para tender una mano en su comunidad local.

Inspiración

Seguimos la inspiración durante cada interacción con un usuario . La inspiración se recibe al ser humilde y tener el valor de actuar en el mejor beneficio del centro y del usuario.

Confianza

Queremos crear confianza en todo lo que hacemos. También buscamos maneras de aumentar la confianza que los demás tienen en nosotros.

Bondad

Demostramos bondad al tratar a las personas y a sus antepasados con amor, dignidad y respeto. La bondad se extiende cuando entendemos que cada persona es única y valiosa.

Eficacia

Demostramos eficacia al desempeñar nuestras funciones de tal manera que los invitados tengan una experiencia personal significativa. Además, ser eficaces significa que utilizamos nuestro tiempo y recursos sabiamente.

Simplicidad

Queremos hacer que la historia familiar sea sencilla. Queremos proporcionar experiencias sencillas y centrarnos en experiencias que deleiten al usuarios sin importar la edad o la geografía.

2: Ministrar en el Centro de FamilySearch

Ministrar en un centro de FamilySearch brinda una oportunidad para que los usuarios descubran, reúnan y conecten a sus familias de maneras que sean útiles y significativas.

Descubrir

Los usuarios pueden descubrir a su familia por medio de experiencias de descubrimiento que incluyen una amplia gama de actividades en las que los usuarios pueden aprender y comprender mejor a sus antepasados. Una experiencia de descubrimiento puede ser tan sencilla como leer un relato sobre un antepasado, participar en una experiencia de descubrimiento en línea o conservar una foto en FamilySearch. Se pueden proporcionar experiencias de descubrimiento para personas o grupos. Sea cual sea el entorno, la experiencia de descubrimiento debe alentar a los participantes a continuar en la senda de descubrimiento.

También puedes encontrar ideas para experiencias de descubrimiento aquí.

Recoger

Ayudamos a los usuarios a reunir a sus familias mediante la historia familiar personalizada y, para los miembros de la Iglesia, las experiencias del templo. Esas experiencias deben prepararse y enseñarse teniendo en mente a la persona. Donde sea apropiado, debe alentar a las personas a reunir nombres en el Árbol Familiar, incluso qué recuerdos podrían tener de esas personas. Es posible que encuentre la información que necesita para ayudar a los usuarios en registros históricos, libros o catálogos en FamilySearch o en sitios de suscripción de terceros, o el usuarios a quien esté ayudando puede recordar información de memoria. Lo importante no es cómo se obtiene la información, sino que se obtiene y se conserva.

Conectar

La experiencia de conectarse con los miembros de la familia está disponible para todas las personas que participan en la búsqueda de su familia. Pueden ayudar a los usuarios a encontrar conexiones duraderas que el corazón humano desea, y pueden hacerlo de maneras que bendecirán su vida. Hay innumerables maneras en que un usuarios puede sentirse vinculado y ligado a su familia. El proporcionar este tipo de experiencias no solo traerá gozo y sanación, sino que disipará la soledad y edificará parentescos.

3: Compartir el Evangelio en el Centro de FamilySearch

En los centros de FamilySearch, hay abuntantes oportunidades para compartir el evangelio de manera natural. Los usuarios llegan a un centro para descubrir y entender más acerca de su familia, con la esperanza de sentir la fortaleza y el gozo que provienen del sentido de pertenencia. Las personas que trabajan y prestan servicio en un centro de FamilySearch pueden ayudar a los visitantes a sentir ese gozo y proporcionar un contexto importante sobre de dónde provienen esos sentimientos.

Plan para el público en general

Muchos de los visitantes de un centro típico de FamilySearch no son miembros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días. En algunos centros, el porcentaje de visitantes generales supera el 80%. Al igual que los visitantes de un centro de visitantes, aquellos que vienen a su centro tendrán diversos niveles de comprensión e interés en la Iglesia. Sus visitantes pueden incluir:

• Miembros activos de la Iglesia.
• Miembros nuevos o los que regresan a la Iglesia.
• Amigos de la Iglesia, bien acompañados o no de misioneros de tiempo completo.
• Personas que no son miembros de la Iglesia, que no saben nada acerca de la Iglesia, pero esperan recibir ayuda para encontrar antepasados.

Los visitantes comparten un interés común en sus familias y las experiencias de descubrimiento los animan a aprender más acerca de su legado. El personal del centro de FamilySearch tiene la responsabilidad de ayudar a que el interés de los visitantes crezca a medida que comienzan a hacer descubrimientos familiares. Los consultores o ayudantes pueden tener oportunidades de compartir sus sentimientos acerca de la importancia de las familias.

Principios rectores

Al buscar formas naturales de ofrecer oportunidades de conexión con los visitantes y los miembros de la comunidad en su centro FamilySearch, puede tener en cuenta lo siguiente:

• Dado que muchos centros están ubicados en un edificio de la Iglesia, a las personas que no son miembros de la Iglesia tal vez no les sorprenda que los servicios estén financiados por una iglesia. Sin embargo, es posible que les resulte difícil comprender por qué la Iglesia invertiría tiempo y recursos para financiar los centros de FamilySearch.
• La historia familiar es un gran ambiente común para las personas de distintas religiones.
• La investigación de historia familiar brinda oportunidades para que el ayudante y el visitante compartan ideas y sentimientos sobre la importancia de las familias.
• El personal del centro de FamilySearch puede encontrar intereses comunes de manera biológica al compartir y procurar la historia familiar.
• Se puede referir a los misioneros de tiempo completo a los visitantes que quieren saber más.
• Las personas de otras religiones pueden sentirse incómodas o presionadas a aprender acerca de la Iglesia, especialmente cuando vienen al centro a hacer historia familiar. Escuche las preguntas o esté atento a las pistas que indiquen los intereses del invitado.
• Prepararse para satisfacer las necesidades de las personas de otras religiones también bendecirá a los visitantes que son miembros de la Iglesia.
  

Recursos disponibles en FamilySearch.org

Visite la sección en FamilySearch Recursos para ayudantes en busca de ideas y recursos específicos para compartir en un centro de FamilySearch las experiencias de la historia familiar.

Recursos en los Centros de FamilySearch

• Los miembros del personal del centro brindan ayuda personal gratuita a cualquier persona que busque información de historia familiar.
• Los centros proporcionan registros de acceso limitado que no están disponibles en otros lugares, incluso suscripciones gratuitas al sitio web de historia familiar.
• Los centros ofrecen computadoras, impresoras y acceso a internet.
  

4: Funciones en el Centro de FamilySearch

La siguiente es una lista de las funciones y responsabilidades principales de esas funciones en un centro de FamilySearch. Puede haber información adicional o específica en cuanto a las funciones en su centro de FamilySearch.   

Requisitos de la función

Asegúrese de que se hayan hecho las siguientes cosas al momento de su llamamiento.

• Asegúrese de que el secretario de barrio o estaca le escriba como consultor de templo e historia familiar de estaca— Centro de Historia Familiar en LCR (Fuentes de recursos para líderes y secretarios). Esto es muy importante para asegurarse de tener acceso a los sistemas necesarios para el centro.
• Cree una cuenta FamilySearch, si aún no la tiene.
• Cree una cuenta de la Iglesia, si aún no la tiene.

Nota:

• Necesitará su número de cédula de miembro de la Iglesia (que se encuentra en la aplicación Herramientas de la Iglesia, en su recomendación para el templo o que se obtiene del secretario encargado de los registros de miembros de barrio o rama).
• Las cuentas de FamilySearch y las cuentas de la Iglesia no son las mismas. Tenga en cuenta que si utiliza el mismo nombre de usuario y contraseña, las dos cuentas no están vinculadas.
• Para evitar riesgos de seguridad, mantenga su nombre de usuario y contraseña seguros.
  

Consultor de templo e historia familiar de estaca--Centro de historia familiar

El consultor de templo e historia familiar de estaca–Centro de Historia Familiar dirige las operaciones diarias del centro de FamilySearch. Entre esas responsabilidades se pueden incluir las siguientes:

• Apoye las metas del sacerdocio al ayudar a los miembros a tener experiencias de descubrimiento familiar, reunir nombres para llevarlos al templo y conectarse con su familia en ambos lados del velo.
• Coordine las actividades y el uso del centro a medida que ayude a los miembros de la Iglesia y a los visitantes de la comunidad a descubrir a sus antepasados.
• Trabaje con el miembro del sumo consejo que apoye la obra del templo y de historia familiar y con el especialista de estaca en tecnología para satisfacer las necesidades operacionales del centro y mantener los recursos del centro y del centro. (Estas responsabilidades se explican con más detalle en esta guía).
  

Funciones y responsabilidades administrativas

La siguiente información detalla algunas de las funciones y responsabilidades dentro de un centro de FamilySearch y proporciona información sobre cómo el consultor de templo e historia familiar de estaca interactúa con esas personas.

Líder de templo e historia familiar de barrio o consejero de presidencia del cuórum de élderes:

• Trabaja bajo la dirección del obispo y con un miembro de la presidencia del cuórum de élderes para asignar consultores de templo e historia familiar para que sirvan en el centro de FamilySearch, según sea necesario.
• Dirige la obra de los consultores de templo e historia familiar del barrio.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca que supervisa y capacita a los consultores asignados sobre sus responsabilidades en el centro.
  

Consultor(a) de templo e historia familiar:

• Proporciona ayuda de historia familiar uno a uno.
• Ayuda a los miembros a identificar a los antepasados y a preparar nombres para las ordenanzas del templo.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca que supervisa y capacita a los consultores asignados sobre sus responsabilidades en el centro.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca, cuando lo solicite el miembro del sumo consejo que apoye el templo y la historia familiar, quien ayuda a los consultores a enseñar a los miembros a utilizar los recursos del centro.
  

Voluntario:

• Proporciona ayuda de historia familiar uno a uno.
• Ayuda a los usuarios a identificar a sus antepasados para agregar al Árbol Familiar.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca, quien supervisa y capacita a los voluntarios en sus deberes y recursos del centro.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca, quien ayuda a los voluntarios a enseñar a los visitantes a utilizar los recursos del centro.
  

Miembro del sumo consejo que apoya el templo y la historia familiar:

Capacita al líder de templo e historia familiar de barrio y a los miembros de las presidencias del cuórum de élderes y de la Sociedad de Socorro.

• Coordina los esfuerzos de la estaca en la indexación de FamilySearch y en los centros FamilySearch, según sea necesario. (Pueden contar con la ayuda de un consultor de templo e historia familiar de estaca).
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca reuniéndose con regularidad para revisar las operaciones del centro y evaluar cuán bien se están cumpliendo las metas de la unidad local de estaca.
  

Director de Asuntos Públicos de estaca:

• Ayuda a aumentar la conciencia positiva de la Iglesia y construye vínculos de amistad y entendimiento en la comunidad.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca para notificar al director de asuntos públicos de las clases, talleres o programas de puertas abiertas que se deben anunciar a la comunidad.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca para notificarlo al director de asuntos públicos si los medios de comunicación se ponen en contacto con él.
  

Especialista de estaca en tecnología:

• Se asegura de que toda la tecnología del centro funcione correctamente, incluso el hardware, el software y el acceso a internet.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca para resolver las necesidades tecnológicas del centro.
  

Miembro del sumo consejo o persona que presta servicio como representante del edificio de estaca:

• Trabaja con el gerente de propiedades para coordinar todos los asuntos de propiedades del centro, tales como el espacio designado, el equipo y el pedido de suministros.
• Interactúa con el consultor de templo e historia familiar de estaca para solicitar el mantenimiento y la reparación necesarios de las instalaciones, el mobiliario y el equipo.
  

Departamento de Historia Familiar:

• Apoya a los líderes locales con cualquier cosa relacionada con la historia familiar en los barrios y las estacas.
• Anima a los consultores de templo e historia familiar de estaca a acudir a sus líderes en busca de ayuda. Para obtener ayuda adicional, comuníquese con el Departamento de Historia Familiar.
  

Trabajar estrechamente con el miembro del sumo consejo que apoye la obra del templo y de historia familiar

Los líderes del sacerdocio autorizados poseen las llaves para efectuar la obra del templo y de historia familiar como parte de la obra de salvación. El miembro del sumo consejo que apoya la obra del templo y de historia familiar, bajo la dirección de la presidencia de estaca, supervisa los centros de FamilySearch de la estaca. Para los centros que apoyan a varias estacas, los líderes de las estacas participantes se organizan para proporcionar dirección del sacerdocio.

Delibere en consejo con los líderes del sacerdocio adecuados en cuanto a las maneras en que el centro puede ayudar con los esfuerzos y las metas del sacerdocio. A fin de entender las metas de la estaca y apoyar los esfuerzos del sacerdocio, reúnase periódicamente y delibere en consejo con el miembro del sumo consejo que apoya el templo y la historia familiar para analizar lo siguiente:

• Cómo apoyar mejor los esfuerzos del sacerdocio, comprender las metas anuales y mejorar la capacidad del centro para apoyar esas metas.
• Cómo apoyar las metas y los planes de estaca y barrio, especialmente en cuanto a la obra del templo y de historia familiar.
• La mejor manera en que el centro puede organizar y prepararse para apoyar las metas y los planes de estaca y barrio.
• Cómo apoyar, según se indique, a los consultores de templo e historia familiar, a los obispados, a las presidencias de cuórum de élderes, a las presidencias de la Sociedad de Socorro, a las presidencias de los jóvenes, a los grupos de jóvenes, a los miembros nuevos y a los que regresan, y a los misioneros locales.

5: Administración del centro

Normas de vestir

Debe asegurarse de que el personal esté debidamente vestido y bien arreglado mientras presta servicio en el centro. Las placas de identificación se pueden comprar utilizando los fondos del presupuesto del centro o de la estaca. No puede utilizar los logotipos de la Iglesia ni de FamilySearch en las etiquetas de identificación hechas localmente.

Uso del logotipo

La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días logotipo y el logotipo de FamilySearch tienen restricciones de derechos de autor y no deben utilizarse en materiales producidos localmente, sin el permiso de la Oficina de Identidad Visual de la Iglesia. Puede solicitar permiso para usar logotipos.

Solicitud de la apertura, traslado o cierre de un centro de FamilySearch

Para solicitar un nuevo centro de FamilySearch, reubicar un centro existente o cerrar un centro, envíe un formulario de solicitud a Soporte de FamilySearch. El formulario debe estar firmado por el presidente de estaca, el director de las instalaciones locales y el consultor de historia familiar y del templo de la zona.

Los centros autorizados reciben un número de unidad eclesiástica independiente del número de unidad de estaca y un Certificado de licencia. El Departamento de Historia Familiar especifica el tipo y cantidad de mobiliario y equipo de los centros autorizados.

Horario de atención

Apertura los domingos: el centro puede abrir los domingos para facilitar las actividades de historia familiar durante el Día de Reposo. Si el centro de FamilySearch está abierto los domingos, el horario no debe impedir que el personal ni los miembros de la Iglesia asistan a sus servicios regulares de adoración.

Lunes por la noche: Los centros pueden estar abiertos los lunes por la noche con énfasis en los grupos de noche de hogar, las familias o los misioneros de tiempo completo que prestan servicio en el área.

Al deliberar en consejo con los líderes locales en cuanto a las horas en las que estará abierto su centro, tenga en cuenta a todas las personas a las que sirve, incluso a las que no puedan visitar durante la semana, a las que no puedan visitar durante el día y a las que puedan tener necesidades únicas. Evite escoger las horas del centro basándose únicamente en las horas que los miembros del personal deseen trabajar.

Para actualizar la información del centro, véase la Sección 10: Directorio de Organizaciones y Líderes de la Iglesia (CDOL).

Seguridad y protección

En colaboración con los líderes locales del sacerdocio y el miembro del sumo consejo o la persona que sirve como representante del edificio de estaca, establezcan y comuniquen las normas y los procedimientos de seguridad y seguridad del centro. Todos los que presten servicio en un centro deben estar familiarizados con las siguientes normas y procedimientos de la Iglesia:

• El miembro del sumo consejo o la persona que sirve como representante del edificio de estaca, bajo la dirección del presidente de estaca, determina quién tendrá las llaves del centro.
• Al menos dos miembros del personal deben estar presentes cuando el centro esté abierto al público y sea la única actividad que se lleva a cabo en el edificio. Si se están llevando a cabo otras actividades o reuniones en el edificio, un miembro del personal es suficiente.
• Cada centro debe tener fácil acceso a un dispositivo de comunicación. Si no es posible poner un teléfono fijo disponible en el centro, siempre se debe poner a disposición un teléfono móvil.
• Comuníquese con la policía local y con el personal médico de emergencia al enfrentarse a incidentes de seguridad y emergencias en las propiedades de la Iglesia.
• Después de que un incidente grave de seguridad esté bajo control, infórmelo inmediatamente a los líderes del sacerdocio y al Centro de Operaciones de Seguridad Global de la iglesia, disponible las 24 horas del día, llamando al 1-844-537-7000. El Centro de Seguridad Mundial le conectará con su gerente local de seguridad de Área.
• Sepa dónde se encuentran los botiquines de primeros auxilios y los extinguidores de incendios.
• En relación con los visitantes o usuarios del centro que puedan haber estado expuestos a una enfermedad contagiosa, es posible que deba ponerse en contacto con su área local para determinar y cumplir con las normas específicas. Por ejemplo, debe conocer las recomendaciones sobre el uso de mascarillas, el distanciamiento social y la cuarentena.
• En los momentos en que el centro no esté en funcionamiento, cierre las computadoras de la sala o del centro de alojamiento del área.
• Asegure el acceso al centro. Si fuera necesario, la puerta exterior podría estar cerrada con llave y se puede agregar un sistema para notificar al personal del centro cuando alguien necesite acceso. Habla con un miembro del consejo superior de apoyo a las instalaciones físicas que pueda hablar con el responsable local de instalaciones para añadir este sistema.
• Lleve un inventario digital o en papel del equipo del centro, materiales de investigación y de las licencias. El inventario debe almacenarse fuera del sitio en caso de pérdida debido a desastres, robos o vandalismo. Como precaución adicional, también puede proporcionar una copia al secretario de estaca.
  

Uso de grupo comunitario

Si los grupos de la comunidad están interesados en utilizar el centro para las reuniones, siga las pautas de los centros de reuniones tal como se detallan en el Manual de la Iglesia.

Materiales de investigación

Puede adquirir algunos materiales de investigación que sus visitantes utilicen a menudo, como libros de referencia, mapas, formularios, etc. Estos artículos se adquieren con los presupuestos de funcionamiento del centro o del grupo de interés. Mantenga un inventario de los materiales de investigación. Debido al espacio limitado, no mantenga grandes colecciones de materiales. No almacene materiales propiedad de otra sociedad o grupo.

• Descarte regularmente las publicaciones, avisos, memorandos e instrucciones antiguos.
• Consulte con la Biblioteca de FamilySearch enviando un correo electrónico a books@familysearch.org antes de deshacerse de libros o publicaciones periódicas para ver si la biblioteca podría utilizar o desea digitalizar la copia. Mantener los libros que utilizan los visitantes y que pertenecen a la zona. Si la biblioteca no necesita el libro o el periódico, se puede donar o desechar.
  

Materiales donados

Para obtener más información sobre los materiales donados, haga clic aquí.

Fotocopias hechas por los invitados

Los visitantes pueden hacer fotocopias que cumplan con la ley local de derechos de autor. Publique una copia del aviso de política de derechos de autor de publicación de la Iglesia. Haga todo lo posible por garantizar la confianza tanto con los propietarios de los derechos de autor como con los visitantes.

• Coloque el aviso de política de derechos de autor de las copias cerca de las Impresoras o de la fotocopiadora. Consulte el artículo de conocimiento titulado: ¿Cómo sé si algo tiene derechos de autor?
• De forma amable, explique la política a todos los que puedan infringirla, e intente proporcionarles formas de tener éxito sin dejar de cumplir la política.

Los visitantes siempre son bienvenidos a:

• Copie los materiales de historia familiar producidos por La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días para uso personal o de grupo. Para uso profesional, deben comunicarse con el Departamento de Historia Familiar para obtener permiso yendo a permissions.churchofjesuschrist.org.
• Tome fotografías de microfilmes o microfichas.
  

Dotación de personal y capacitación

Los centros de FamilySearch cuentan con el personal de consultores de templo e historia familiar de estaca y de barrio y voluntarios de la comunidad.

Puede encontrar formación y recursos para el consultor de templos e historia familiar recurriendo al sitioweb de la Iglesia.

6: Presencia y ambiente del centro

Ambiente

Debe hacerse todo lo posible para que haya un ambiente adecuado en el centro. Póngase en contacto con la Gestión de Instalaciones para obtener información detallada sobre la Guía Estándar sobre el aspecto que debe tener un centro: gráficos, colores de las paredes, mobiliario, iluminación, etc. Si su centro se remodela, el diseño del centro seguirá las normas de la Guía estándar.

• Los centros deben estar limpios y despejados.
• El polvo, la aspiración y la limpieza en general deben hacerse con regularidad.
• Las obras de arte y las exposiciones deben ser aprobadas por el grupo de gestión de instalaciones como apropiadas para un edificio eclesiástico.
• Guarde los artículos de oficina en un lugar que no sea visible para los visitantes del centro.
• Conserve ordenado el equipo y las áreas para los invitados.
  

Mobiliario y equipo

Los muebles estándar aparecen en la Guía de consulta de compras del Departamento de Historia Familiar, que está a disposición de los responsables de las instalaciones. Consulte con el consejero superior de apoyo a las instalaciones físicas, que puede ponerse en contacto con el responsable local de instalaciones.

Mantenimiento del mobiliario y del equipo de la sala

Trabajar con el consejero superior encargado de las instalaciones del edificio para mantener el mobiliario y el equipo de la sala al mismo nivel que la casa de reuniones. A principios de año, reúnase con un miembro del sumo consejo que apoye las instalaciones del edificio para analizar cualquier necesidad. El responsable de las instalaciones puede entonces incorporar las solicitudes como parte del plan presupuestario anual de la casa de reuniones o del centro FamilySearch.

Reemplazar y deshacerse de los muebles o equipos rotos que no puedan repararse. Retire el mobiliario sobrante o el equipo que ya no se necesite. El responsable de las instalacione debe deshacerse de los artículos rotos o innecesarios.

Señalización

Tal como se anunció en una carta del Consejo Ejecutivo de Templos e Historia Familiar con fecha del 10 de enero de 2023, para alinear mejor la identidad de los centros de historia familiar con FamilySearch.org, todos los centros han sido renombrados Centros de FamilySearch. Para obtener más información sobre los cambios en los letreros, consulte el anuncio del Departamento de Propiedades de Centros de Reuniones.

Coloque solamente letreros aprobados. Para obtener una lista de los carteles aprobados, comuníquese con el miembro del sumo consejo que apoye las propiedades, quien puede comunicarse con el gerente de propiedades.

7: Comunicaciones

FamilyHistoryMail

El Departamento de Historia Familiar ha establecido una cuenta de correo electrónico de FamilyHistoryMail para cada centro de FamilySearch. Ésta es la dirección de correo electrónico oficial para la comunicación del centro. Utilice esta cuenta para ver la comunicación del departamento, así como para enviar correos electrónicos para las operaciones del centro y solicitar cambios en la información del centro. Recibirá actualizaciones y novedades de FamilySearch. Revise este correo electrónico por lo menos cada semana.

Comuníquese con el consultor de templo e historia familiar de estaca previamente asignado responsable de los centros de FamilySearch para obtener la información de inicio de sesión y la contraseña. Si no están disponibles, comuníquese con FamilySearch para cambiar la contraseña.

Boletines de Mis llamamientos

Periódicamente, la Iglesia enviará un Boletín de Mi LLamamiento por correo electrónico a todos los consultores de templo e historia familiar, que contiene información esencial relacionada con su llamamiento. Para recibir esta comunicación por correo electrónico, deberá optar por recibir el boletín Mi llamamiento en su cuenta de ChurchofJesusChrist.org.

Para participar en el boletín, siga estos pasos:

Paso 1: En un navegador de internet, vaya a churchofjesuschrist.org.

Paso 2: Seleccione Mi cuenta y mi barrio.

Paso 3: Iniciar sesión.

Paso 4: Seleccione Configuración de la cuenta.

Paso 5: Seleccione Suscripciones por correo electrónico.

Paso 6: Verifique mi llamamiento.

Si ha optado por participar en el boletín Mi llamamiento y no lo recibe, dependiendo de su llamamiento, debe consultar con el secretario de su estaca o barrio para asegurarse de que su llamamiento se haya ingresado correctamente en el sistema.

FamilySearch Blog

El blog de FamilySearch contiene artículos sobre historia familiar que tal vez le resulten útiles para ayudar a cumplir con su llamamiento.

Mantener una página wiki del centro

La Wiki de investigación genealógica de FamilySearch cuenta con una página para cada centro de FamilySearch. En la Wiki, busque el nombre de su centro para ver la página de su centro. También se puede encontrar un enlace a la página Wiki del centro en la página Bibliotecas Afiliadas de FamilySearch. Parte de la información básica se incluye en la página wiki del centro, y puede editar y agregar información. Asegúrese de que la página contenga la dirección del centro, la información de contacto, el horario actual y cualquier recurso, evento o clase especial.

Para editar una página wiki, debe enviar una solicitud única para los derechos de edición. Puede encontrar más información sobre cómo solicitar derechos de edición en este Artículo de Wiki. Mantener actualizada la página Wiki de su centro puede ser un recurso útil para sus actividades de difusión. Las instrucciones sobre cómo editar una página wiki del centro se encuentran en este Artículo de Wiki.

8: Administración financiera

Registros financieros

Trabaje con el secretario financiero de estaca o con el secretario de estaca agente para determinar qué formularios o registros financieros utilizar. Por lo general, los auditores de estaca revisan los registros financieros y los procedimientos dos veces al año.

Cómo manejar el dinero

Tenga a bien seguir las pautas específicas de su área para el manejo del dinero.

9: Microfilme

Lectores de microfilmes y microfichas

Se ha descontinuado el uso de la circulación de microfilmes y microfilmes. Todos los microfilmes se han digitalizado. Si tiene microfilmes, microfichas o cualquier equipo relacionado en su centro, consulte con su consejero de historia familiar y del templo para disponer adecuadamente de los microfilmes o microfichas y de cualquier equipo relacionado.

Al ponerse en contacto con Soporte de FamilySearch para devolver microfilmes y microfichas, proporcione el número y las dimensiones de la caja. Los números y las dimensiones de cada caja son necesarios para determinar los pesos y los costos de envío. El Servicio de asistencia de FamilySearch compartirá la información con el encargado de destruir los microfilmes. El centro que devuelva el microfilm o la microficha sólo debe ponerse en contacto con el servicio de asistencia de FamilySearch y no con la empresa o la persona encargada de destruir el microfilm o la microficha.

Se puede acceder a la información y los recursos que se encuentran en microfilmes o microfichas en línea en FamilySearch.org.

Haga clicaquí para obtener más información sobre microfilmes y microfichas.

10: Directorio de Organizaciones y Líderes de la Iglesia (CDOL)

Como consultor de templo e historia familiar de estaca— Centro de Historia Familiar, mantenga su información de contacto personal al día en su cuenta de la Iglesia. Mantener actualizado el horario del centro es su responsabilidad y es importante para el éxito del centro.

Actualice el horario del centro, la información de contacto y las notas según sea necesario, o cuando cambie la dirección, el correo electrónico o el número de teléfono. Los líderes deben revisar las horas del centro, la información de contacto, y las notas empleando el CDOL. Si se necesita corregir cualquier información del centro, el líder debe enviar por correo electrónico los cambios a DL-FSC-Info@familysearch.org. El líder puede comunicarse también con Soporte de FamilySearch para solicitar que se hagan cambios.

Para obtener más información sobre cómo actualizar información en CDOL, véase el artículo de conocimiento 6289 titulado ¿Cómo actualizamos la información del centro de FamilySearch en el CDOL?

11: Computadoras, impresoras y software

Conexión a internet

Todas las computadoras de un centro de FamilySearch deben conectarse a internet a través del firewall aprobado por la Iglesia como parte de la conexión del edificio. Las computadoras pueden conectarse por cable de red o por conexión inalámbrica. Cuando sea posible, se prefiere una conexión por cable.

Los visitantes pueden conectar sus computadoras personales, dispositivos portátiles u otros equipos a la conexión inalámbrica a internet en la Iglesia.

Nota:Las computadoras que utilicen el sistema operativo Windows 7 no podrán conectarse a la conexión a internet de la Iglesia.

Si tiene problemas de conexión a internet, comuníquese con el especialista de estaca en tecnología o con el miembro del sumo consejo que apoye las instalaciones físicas para verificar la conexión a internet. Para obtener información más específica en cuanto a los procesos de su área, consulte el Índice de temas de su apéndice de área correspondiente. Si la computadora del centro aún no se puede conectar a internet, comuníquese con FamilySearch.

12: Lleve su propio dispositivo

La extensión del navegador de internet está disponible para los usuarios que decidan llevar sus propios dispositivos a un centro de FamilySearch. La extensión sólo funciona a través del portal del centro FamilySearch mientras se encuentra en un centro FamilySearch en una ubicación regular del centro o centro de reuniones. La extensión permite a los usuarios acceder a sitios web superiores, incluso acceso gratuito a muchos sitios genealógicos de suscripción de terceros. La opción de llevar su propio dispositivo a un centro para tener acceso a la extensión del navegador no es la misma que un centro móvil de FamilySearch.

Para obtener más información sobre cómo acceder a la extensión del navegador web y llevar su propio dispositivo a un centro de FamilySearch, haga clic aquí.

13: Centros móviles de FamilySearch

Propósito de los centros móviles de FamilySearch

El propósito de los centros móviles FamilySearch (FSC) es proporcionar a los visitantes de FamilySearch la posibilidad de descubrir, reunir y conectar a sus familias mediante el uso de computadoras mediante el CHF Móvil para proporcionar un acceso fácil y seguro a FamilySearch.org. Las operaciones multiárea y los responsables de área pueden utilizar esta información para empezar a trabajar con un FSM móvil en su zona.

¿Qué es un centro de FamilySearch móvil?

Un MOBILE CHF es un grupo de CHF comprados y asignados a una estaca o distrito. Las computadoras Chromebooks pueden acceder a la red wi-fi de la Iglesia y proporcionar acceso a sitios web preconfigurados

Cada área debe trabajar con FamilySearch para hacer pedidos de los Chf móviles. Cuando se aprueba una FSC móvil, se envía una orden para adquirir los siguientes elementos como parte de la FSC móvil:

• Chromebook
• Software de administración de Google Chrome (alrededor de USD 30)
  
  • Dirección de correo electrónicoenroll.fhd@familyhistorymail.org
  • Acceso a la red wi-fi liahona de la Iglesia
• Etiqueta de activo (obtenida por medio de su contacto local de SCI o de las Oficinas Generales de la Iglesia)

La dirección de correo electrónico asociada a cada Chromebook no es exclusiva de un centro FamilySearch.

¿Qué viene con un kit de FamilySearch para dispositivos móviles?

Los CHF móviles asignan 1 kit por estaca o distrito. Cada kit viene con lo siguiente:

• 6 Computadoras Portátiles
• 1 tira eléctrica (los tipos de voltaje y enchufe dependen de la ubicación)
• 1 maleta resistente
• 6 ratones USB (opcional)
• Funda para computadora portátil (opcional)
• Cerradura para bicicleta (opcional)

Nota: La mejor práctica es utilizar solo una maleta resistente. La razón de ello es proteger a las computadoras mientras viajan. Si no es posible obtener una maleta resistente, comuníquese con el encargado de compras de la oficina de área para encontrar posibles alternativas. El encargado de compras de la oficina de zona estará familiarizado con los contratos de proveedores de su multiárea

Además, se sugiere que las Computadoras contengan lo siguiente:

• Además, estas computadoras portátiles están preconfigurados para contener lo siguiente:
• Opción de unirse a redes wi-fi adicionales
• Un mensaje de advertencia de que el departamento supervisa a la ciudad
• Lista blanca mundial (lista de sitios web a los que pueden acceder las Computadoras portátiles)

Para propósitos de inventario, proporcione la siguiente información a cada uno de los integrantes del equipo de tecnología de operaciones:

• ID de etiqueta de activo
• Número de serie de Chrome
• Ubicación
  
  • Multiárea
  • Área eclesiástica
  • País
  • Estado o condado
  • Nombre de la estaca o del distrito
  • Número de unidad de estaca o distrito
    

Encender y apagar la Computadora a los visitantes

Cada Computadora se asocia a una única cuenta, que aparecerá como cuenta del visitante. La cuenta se confirma utilizando la dirección de correo electrónico de inscripción asociada con la licencia de Administración de Chrome de esa página. No se necesita contraseña para acceder a la Computadora.

Para obtener información más detallada, véase el Apéndice A.

Red Wi-Fi de Liahona

Las computadoras están preconfigurados con la red wi-fi Liahona de la Iglesia. La estaca o el distrito pueden utilizar redes Wi-Fi adicionales según su ubicación. Además, solo se han agregado sitios web específicos (conocidos como una lista blanca) como opciones.

Determinar los puntos de conexión Wi-Fi

La red de liahona de la Iglesia ya debe estar configurada en cada Uno. La estaca o el distrito pueden agregar redes wi-fi adicionales, según sea necesario, si su ubicación requiere redes wi-fi adicionales.

Para obtener información más detallada, véase Apéndice A.

Lista blanca

Una lista blanca es una lista de sitios web previamente aprobados que han sido aprobados para su uso con la FamilySearch.org y que se han considerado seguros para el acceso de las audiencias generales. La lista blanca puede cambiarse o actualizarse dependiendo de las necesidades específicas y capacidades de acceso del área, o cuando se determine que un sitio web no cumple con las pautas de FamilySearch o de la Iglesia.

Los visitantes que asistan y utilicen el MFSC tendrán que saber que solo ciertos sitios web estarán accesibles en los Países. Tal vez tenga que responder preguntas o explicar por qué ese es el caso. La razón principal para mantener una lista blanca es mantener a todos los usuarios del MFSC seguros mientras utilizan Internet en la computadora al acceder a la información de la historia familiar.

Restablecer la función Desajuste

Para obtener información más detallada acerca de cómo restablecer el Sitio, véase Apéndice A.

Recupera el navegador portátil de la computadora

Por lo general, la recuperación de una Computadora móvil se reserva para su uso si el sistema operativo de La Computadora móvil no funciona correctamente. La recuperación significa que quitará y volverá a instalar el sistema operativo.

Nota: Esta opción sólo debe utilizarse siguiendo las indicaciones de un supervisor o responsable y después de haber realizado todos los demás esfuerzos para resolver los problemas con la Computadora Movil.

Algunas de las razones por las que podría necesitar recuperarse una Computadora Movil son:

• Verá el mensaje de error "El sistema operativo Chrome falta o está dañado".
• Ha intentado solucionar otras soluciones y nada ha solucionado el problema.
• Ha preguntado a expertos de la Comunidad de ayuda con Computadoras Móviles y el problema no se ha resuelto.

Para obtener información más detallada, véase Apéndice A.

Dónde obtener ayuda para los centros móviles de FamilySearch

El gerente de operaciones multirea brindará apoyo a la estaca o al distrito. Si el gerente de operaciones multiárea no puede brindar soporte, si puede comunicarse con el equipo de tecnología de operaciones para solicitar ayuda. Para obtener instrucciones específicas de área en cuanto a los Centros móviles de FamilySearch, consulte el Índice de temas del apéndice relacionado con los procesos de su área.

Utilizar y promocionar un centro de FamilySearch móvil

Información para ATFHA y MSTFHC

Esta sección contiene información e ideas para asesores de templo e historia familiar de Área (ATFHA) y consultores de templo e historia familiar multiestaca (MSTFHC).

Las siguientes son sugerencias para promocionar y utilizar los centros móviles de FamilySearch:

• Establezca un calendario de traslados. Por ejemplo, ¿cuándo estará el MFSC en una ubicación y por cuánto tiempo?
• Muestre carteles o avisos en un centro de reuniones que incluyan las fechas en que el MFSC estará en el centro de reuniones ese año.
• Correlacione el calendario del MFSC con los viajes al templo de una unidad para asegurarse de que el MFSC estará disponible, quizás varias veces, antes del viaje al templo.
• Capacite a los consultores locales para que utilicen la nueva aplicación Árbol Familiar Instantáneo y practiquen cómo enseñar a otras personas a utilizarla con las Chromebooks.
• Celebrar un "día para registrar recuerdos perdurables" en el que la gente pueda visitar el MFSC para utilizar el Árbol genealógico instantáneo y las computadoras móviles para ingresar lo que puedan de sus 4 generaciones genealógicas o más. Por ejemplo, podría tener 6 citas a la vez los domingos. Asegúrese de que los invitados utilicen El Árbol Familiar Instantáneo en su teléfono inteligente para que su tiempo en el MFSC sea más productivo.
• Invite a los consultores locales a trabajar con los consejos de liderazgo para determinar cómo les gustaría a sus unidades utilizar el MFSC.
• Enseñe a los consultores locales cómo programar que el MFSC vaya a su unidad para eventos o actividades dirigidos por la unidad.