FamilySearch 聊天介紹：即時與使用者交談

FamilySearch 聊天是 FamilySearch.org 的新傳訊系統。它取代舊的 FamilySearch 傳訊系統，FamilySearch 聊天會像你可能在其他地方使用過的聊天工具一樣，讓你與同時登入的任何一位 FamilySearch 使用者進行即時交談。如果你所傳訊的對象在你傳送訊息時尚未登入，他們會在下次登入並開啟聊天工具時，看到你的訊息。

新的聊天系統會讓你在 FamilySearch 網站上能更好地溝通與合作。了解如何使用它，以及下列令人興奮的新功能。

在網站上的任何地方都能聊天——或使用應用程式！

有了 FamilySearch 聊天，你就不需要打斷你正在做的事，也能傳送和接收訊息。當網站上有了聊天功能，只要按一下你所開啟的頁面右上角的聊天圖示，聊天視窗就會以快顯視窗出現。

快顯視窗讓你可以和朋友或親戚在一起處理研究問題的同時，也能檢視 FamilySearch 頁面。這也意味著你可以輕易地複製和貼上任何頁面的資訊到聊天訊息中。

如果聊天視窗遮住了重要的資訊，只要用滑鼠按一下視窗上方有顏色的橫條，即可將聊天視窗移到畫面的不同區域。你也可以按一下視窗的任何邊緣或角落，輕鬆將視窗拖曳至新的大小。

行動應用程式選項和通知

新的 FamilySearch 聊天也可在家譜樹應用程式中使用，設於與過去的訊息功能相同的位置。若要找到這項功能，請在你的 iOS 或 Android 裝置上開啟這個應用程式，然後尋找並點選更多或3條橫條的選單。尋找並點選聊天選項來探索這項新的聊天功能。

在行動應用程式上有這項聊天功能，讓你可以選擇在接收到新的聊天訊息時，也可立即收到行動裝置的通知，即使家譜樹應用程式已關閉亦然。如果你已經啟用家譜樹應用程式的通知功能，你就可以立刻開始看到聊天通知。

你可以造訪你手機或平板電腦上的設定選單，來指定你想如何收取通知，以及你希望在行動裝置上顯示哪些家譜樹通知。從那裡，尋找並點選通知，並尋找家譜樹應用程式來變更通知設定。

注意：行動應用程式先前在訊息選項下，合併了 FamilySearch 訊息和使用者訊息。在新的聊天系統中，來自 FamilySearch 的訊息現在會顯示於另一個分開的選項。若要查看這些訊息，請在家譜樹應用程式中重新開啟更多選單，然後尋找並點選通知。

還沒有家譜樹應用程式？在這裡下載。

邀請你的朋友和家人來協助

有了新的聊天系統，會更容易傳送和接收來自多於一位使用者的訊息。下次你在研究上遇到困難時，可以試試請一群親戚或朋友協助。你可以在聊天視窗的聊天中，加入至多10個人。

或者，你可以傳送你的訊息給任何一個你所屬的FamilySearch 群組。在這種情況下，訊息會傳送給群組中的每一個人。

在聊天中尋找其他人，並將你自己加入名錄

第一次開啟 FamilySearch 聊天時，系統將詢問你是否希望你的個人檔案名稱出現在聊天名錄中。如果你按一下是，你的親友想要傳訊息給你時，就能找到你。

如果你按一下否，其他人將無法傳訊息給你，除非他們是要回覆你傳給他們的訊息，或是在家譜樹中看到你為提供者，想聯絡你（見下方關於這個主題的更多資訊）。

你可以前往 FamilySearch 設定中的「許可」頁籤，隨時更新你關於名錄的設定。（如需更詳細的指示，請見本文。）

另外一個重要的細節要注意：當朋友和家人在聊天視窗中搜尋你時，他們可能會依靠你的個人檔案相片（如果你有的話）和你的個人檔案名稱，來確定他們是在傳送訊息給正確的人。特定的個人檔案名稱和近期的照片會使進行驗證更加容易。若要編輯你的個人檔案名稱並加入相片，請前往你的帳號設定，然後查看個人檔案頁籤下方。

注意：你的個人檔案名稱和聯絡人識別碼是公開可見的，與你的帳號名稱和其他資料分開，以保護你的隱私。（在這裡進一步了解如何編輯你的聯絡資料。）

開始新的聊天

開啟 FamilySearch.org 的聊天功能後，按一下視窗上方的寫字圖示，一次與某人或許多人展開新的對話。

輸入你想要聯絡之人的名字或聯絡人識別碼，然後開始在訊息方塊中輸入你的訊息。

注意：除非一個人選擇在聊天名錄中顯示自己，否則你必須使用此人確切的 FamilySearch 聯絡人識別碼來傳送訊息給此人（類似輸入電子郵件地址）。如果你輸入一個你所知道的名字但無效，進階搜尋可能會有幫助。此外，FamilySearch 聊天讓你可以傳送邀請給其他人，請他們加入名錄，好讓你能與他們聊天。若要傳送邀請，請查看你進階搜尋結果的下方，然後按一下邀請他人。

輸入訊息完成後，按一下傳送圖示。

與家譜樹資料的提供者聊天

在 FamilySearch 網站上，經常會看到不同使用者的聯絡人識別碼，這些使用者提供了關於你祖先或家譜樹中其他人的資料。按一下識別碼會開啟聯絡卡，讓你可以選擇直接在聊天工具中傳送訊息給這些人。根據該使用者是否提供了某位祖先頁面的來源、回憶或詳細資料，該聊天會自動附上所提供資料的連結，讓你能輕鬆地感謝對方、詢問有關添加內容的問題，或討論所提供的資料。

未讀訊息、私人訊息、對話串和活動聊天室

你可以在聊天視窗的左側邊欄，找到等待你的新聊天，以及你想要返回的舊聊天。未讀部分會通知你所有的新訊息。對話串、私人和FamilySearch 群組部分會幫助你更容易找到這些類型的聊天。

當你在公開或私人聊天交談中按一下回覆某人的訊息，就會建立一個對話串。對話串幫助你能在較大型的聊天中追蹤額外的小討論。每個對話串都各自出現在側邊欄的對話串部分，但你可以按一下對話串上的返回箭號，隨時回到較大的聊天討論。

私人聊天部分供個人及多位使用者聊天之用。只有你或其他人所邀請參與對話的人，才能看到這些聊天。如果你是某個FamilySearch.org 家庭群組的一員，你的群組聊天會出現在FamilySearch 群組部分的下方。家庭群組是一個組織團體，最多可以有100人，而聊天功能讓你可以在 FamilySearch 網站上任何一處輕鬆地與你的家庭群組交談。

從探索中學習

FamilySearch 聊天裡有許多操作都很直觀。例如，輸入訊息的區域包含三個好用的圖示，以進一步補充和豐富你的意見：家譜樹圖示、相片圖示和表情符號圖示。

家譜樹圖示讓你可以直接將 FamilySearch 回憶憶廊的回憶匯入聊天來分享。相片圖示的功能也類似，讓你可以從自己的個人檔案中匯入相片。而表情符號讓你可以插入表情符號！😊每項步驟或操作都只需要按一下或兩下就完成。

如果你將 FamilySearch 識別碼貼到 FamilySearch.org 的訊息方塊中，就會發現該識別碼會自動附上一個連結，讓某人可以快速地存取 FamilySearch 網站上該祖先的頁面。

聊天視窗上方的選單也有幾項容易使用的工具，可用來管理你的聊天，包括將聊天通知設為靜音、阻止特定使用者傳送訊息給你，以及檢視你交談對象的公開個人檔案。

謝謝你花時間來了解 FamilySearch 聊天！我們希望這會讓與人分享及合作變得更容易，也會帶來許多新奇、令人興奮的家譜探索。