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為什麼 FamilySearch是空白的？
由於多種原因，家譜樹螢幕可能是空白的。了解如何解決此錯誤。
如何取得有關合作夥伴網站或應用程式的協助？
在解決方案憶廊中尋找合作夥伴的產品、應用程式和網站。 如需幫助，請與合作夥伴聯絡。
我看不到 FamilySearch 最上層的功能表或其他部分
你的螢幕尺寸大小、縮放瀏覽器、廣告封鎖程式、家長監控、防毒軟體、快顯封鎖程式、防火牆以及其他類似的程式都可能會封鎖 FamilySearch。
哪些網際網路網瀏覽器是相容的？
使用支援的瀏覽器以在 Familysearch 上獲得最佳體驗。
什麼是家譜樹精簡版？
家譜樹精簡版是家譜樹的一個版本，用於世界上需要低頻寬和有限資料的地區。
我要如何找到我在家譜樹中加入的在世者和機密的人？
使用不公開的個人清單來尋找你加入家譜樹的在世者和機密的人。
如何恢復家譜樹中標記為「非同一人」的紀錄提示？
在家譜樹中你可以恢復已消除的紀錄提示。
家譜樹中的新的個人頁面
在家譜樹中，新個人頁面包含個人的設定檔資料。 這仍在測試中，我們正在尋求關於它的意見回饋。
我要如何靜音聊天室通知、隱藏對話或封鎖某人？
若要將某人靜音，按一下包含此人聊天內容的對話框，然後點選此人的名字。
如何在家譜樹返回到我自己在世系表上的位置？
若要在家譜樹中快速返回到自己的位置，請使用最近檢視的人物、重設世系表、重設檢視畫面鈕，來回到你自己在世系表上的位置。
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