Сша и Канада связались с нами

Мы будем закрыты в четверг, 25 мая 2023 года, с 9:00 до 11:00 MDT для обучения.

Мы также будем закрыты в понедельник, 29 мая 2023 года, на день памяти.

Часы работы

Часовой пояс: MST GMT-6

Мон - Сидел с 8:00 до 20:00

Воскресенье, 13.00 – 20.00

Служба поддержки на английском языке: 1-866-406-1830

Soporte español: Нажмите здесь

Запланировать встречу через Google Meet

Вы также можете запланировать встречу для получения помощи с Семейным древом, Учетной записью или Храмовые таинства и поговорить с представителем FamilySearch в удобное для вас время.

Информация о конференц-конференциях
Когда найдите время присоединиться к вашему виртуальному собранию с PC, Mac, Linux, iOS или Android, пожалуйста, обратитесь к электронному адресу с подтверждением собрания и щелкните по ссылке, чтобы присоединиться к ней.

Ваш представитель FamilySearch присоединится к вам.

Нажмите на расположенную ниже кнопку, чтобы узнать больше об этой функции и о том, как присоединиться к запланированной сессии.

Узнать подробнее

Английский

Испанский

Поддержка по вопросам электронной почты:

nasupport@familysearch.org

Другие варианты получения помощи

Не можете найти то, что вам нужно? Получите помощь в вопросах по семейной истории через эти дополнительные опции помощи.

Дополнительные источники

Программное обеспечение Удаленное подключение

Представитель службы поддержки FamilySearch может попросить просмотреть ваш экран, чтобы лучше ответить на ваш вопрос. Вот ссылка на требуемое программное обеспечение:

Загрузить программное обеспечение Remote Connect