Como resolvo uma linhagem recorrente na Árvore Familiar?

Uma linhagem contínua mostra uma pessoa como filho e antepassado de outra pessoa na Árvore Familiar. Loops podem acontecer, por exemplo, quando um filho está vinculado à Árvore Familiar como seu próprio avô.

Você pode corrigir um loop em sua árvore genealógica. Localize a página da pessoa cujo relacionamento precisa ser ajustado. Primeiro, verifique se um nome ou data de evento vital não foi inserido incorretamente acidentalmente. Se você tiver certeza de que a exclusão da relação pai-filho incorreta corrigirá o loop, prossiga com as etapas.
 

Etapa a etapa (site)

1. Clique no nome da pessoa que aparece incorretamente como um filho. Aparece o resumo dos dados.
2. Clique em Pessoa no cartão de resumo.
3. Role a página até a seção Membros da Família.
4. Sob o título Pais e Irmãos (coluna da direita), localize a pessoa que aparece incorretamente como um filho. (Se você não vir nenhum filho abaixo do casal, clique em Filhos para exibi-los.)
5. À direita do filho incorreto, clique no ícone Alterar . 
   Aparecerá uma janela pop-up.
6. Na seção Filho, clique em Remover ou Substituir.
7. Clique na caixa de verificação ao lado de "Eu revisei os parentescos, fontes e anotações para esses indivíduos."
8. Clique em Remover Pais.
9. Digite um motivo e em seguida clique em Remover.
10. Para verificar se você resolveu o problema, clique em Exibir Árvore.Caso contrário, a pessoa pode mostrar mais de um casal de pais.Repita os passos.

Etapas no Aplicativo Móvel

1. Toque no nome da pessoa que aparece incorretamente como um filho.
2. Toque na aba Pais.
3. À direita do filho incorreto, toque no ícone do lápis.
4. Toque em Remover Pais.
5. Toque na caixa que confirma que você removeu parentescos, fontes e anotações para as pessoas.
6. Toque em Continuar.
7. Digite o motivo e toque em Remover.
8. Retorne à visualização da linhagem para verificar se você resolveu o problema.Caso contrário, a pessoa pode mostrar mais de um casal de pais.Repita os passos.

Se você ainda vir o loop, entre em contato com o Suporte do FamilySearch. 

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