아시아 태평양 운영부 자주 묻는 질문 • FamilySearch Support Operations

일반적인 자주 묻는 질문

패밀리서치 사용자 아이디를 복구하거나 비밀번호를 재설정하는 방법에 대해 알아보십시오.

계정 분리가 FamilySearch.org 및 기타 사이트의 모든 사용자에게 미치는 영향에 대한 정보

우리의 목적은 가족들이 함께 연결 고리를 만들고 그들의 유산을 발견하도록 돕는 것입니다.

배우자나 가족이 패밀리트리에 나타나지 않는 이유와 이를 수정하는 방법을 알아보십시오.

패밀리 트리에서 자녀가 잘못된 어머니 또는 아버지와 연결되어 있는 경우 부모-자녀 관계를 수정하십시오.

개인이 내 가계도를 변경했습니다. 어떻게 고칠 수 있습니까?

추억에 어떤 사진, 이야기, 문서 및, 오디오 파일이 표시되는지를 확인하여 살아있는 친척의 개인 정보를 보호하십시오.

패밀리 트리에서 의식 데이터가 누락된 것으로 보이는 경우가 있습니다. 추가 조치가 필요한 경우를 알아봅니다.

프린터에 연결할 수 없습니다.

공장에서 컴퓨터를 재설정하거나 재설치하려면 어떻게 해야 합니까?

컴퓨터/프린터/마이크로필름 판독기 고장이 났습니다. 대체품은 어떻게 얻을 수 있는가?

보증 기간 동안 센터의 컴퓨터가 고장 나면, 스테이크 기술 전문가가 제조업체에 연락하여 수리를 받아야 합니다.

저희 웹 사이트에서 지역 센터의 주소를 찾을 수 있습니다. 이곳은 여러분 지역의 FamilySearch 센터의 이름과 주소, 운영 시간을 찾을 수 있는 곳입니다. 여러분 지역의 센터가 일시적으로 닫혀 있는지도 볼 수 있습니다.