よくある質問
一般的な質問
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ルーツテックとは？
ルーツテックは、世界最大の家族歴史カンファレンスであり、1年間にわたる学習プラットフォームで、家族を祝うために世界中の何百万人もの人々を歓迎します。 何千ものクラス、刺激的な講演者、有意義なアクティビティ、そして楽しいつながりで、ルーツテックは他のイベントとは一線を画し、人類家族をひとつにします。
ルーツテック2025は、対面で開催されるのでしょうか、それともオンラインで開催されるのでしょうか？
ルーツテック2025は、オンラインと対面でのイベントとなります。 2025年においても、世界中のどこからでもバーチャルで参加することができますし、2025年3月6日から3月8日までソルトレイクシティのソルトパレスで開催されるライブイベントに一緒に参加することもできます。
ルーツテック2025の参加費用は？
ルーツテック・オンラインは引き続き2025年も無料です。 ソルトレイクシティで開催されるルーツテックに直接参加されたい方は、パス料金は129米ドルです。
ルーツテック2025はいつ開催されますか？
ルーツテックは2025年3月6日から3月8日まで開催されます。
キャンセルや譲渡のポリシーについて教えてください。
登録をキャンセルする必要がないことを願っていますが、万が一キャンセルする必要が生じた場合は、 info@rootstech.org までご連絡ください。 ルーツテックの登録は譲渡できませんが、視聴を希望される方はオンラインで無料で登録できます。
ストリーミング・セッションはダウンロードできますか？
申し訳ございませんができません。ほとんどのセッションは3年間当サイトに保存されますので、何度でもご視聴いただけます。
ファミリーサーチはルーツテックとどのような関係にあるのですか？
ファミリーサーチ・インターナショナルはルーツテックの主催団体です。
カンファレンス終了後、ルーツテックのセッションはどれくらいの期間ウェブサイトで閲覧できますか？
ルーツテックで行われたほとんどのクラスと基調講演は、約3年間公開されます。 2022年のほとんどのクラスは2025年のカンファレンスまで、2023年のクラスは2026年までご利用いただけます。 現在のチャットでの会話は、年間を通してご利用いただけます。 新しいチャットを始めることはできませんが、クラスセッションのチャットやグループに参加することができます。
（メインステージでは）毎日違う内容になるのでしょうか、それとも同じ内容になるのでしょうか？
毎日異なる基調講演者やスポンサーからのコンテンツをご紹介します。 公開直後から、これらのビデオをオンデマンドでご覧いただけます。 見逃すことはありません。
家族発見の日とは？
家族発見の日は、毎回ルーツテックの大切な部分であり、末日聖徒イエス・キリスト教会の会員向けに特別に企画されたものですが、どなたでもお楽しみいただけます。
家族発見の日には事前登録が必要ですか？
家族発見の日への事前登録は必要ありません。オンラインでご覧の方は、土曜日にセッションをご覧ください。 ソルトレイクシティに直接お越しになる方は、会場のヘルプデスクに立ち寄り、体験にアクセスするためのリストバンドをお受け取りください。
RootsTech.org のミニイベントとは何ですか？
ルーツテックは年間を通じて、特定のトピックに関する複数のセッションを含む小さな1日のイベントを主催しています。 その後、コンテンツは RootsTech.org のミニイベントナビゲーションから利用でき、セッションは検索ページを使用して見つけることができます。
ルーツテックの参加者に割引を提供するホテルはありますか？
はい、ソルトレイクの2つのホテルがイベント期間中、割引料金で客室を提供しています。 ホテルのページからオファーを確認したり、問い合わせたりできます。
ソルトパレスに到着後、どこに駐車できますか？
ソルトパレスに来られる人のために、敷地内に有料駐車場があります。通りの向かい側にシティクリークショッピングセンターの有料駐車場があり、 ここ
ではより多くの駐車オプションがあります。また、公共交通機関を利用すれば、カンファレンス会場まで歩いてすぐの距離です。
カンファレンス中に会場で使用するためにスクーターまたはモビリティエイドを借りるにはどう���ればよいでしょうか？
モビリティスクーターをソルトパレスのここで借りられます 。 無くなってしまった場合、ソルトレイクシティでこれらの機器をレンタルし、カンファレンス会場まで届けてくれる会社がいくつかあります。
どこで探求のヘルプを得ることができますか？
ヘルプアイコンから探求のヘルプを選択し、世界的に有名なファミリーサーチ図書館に所属する専門家に無料バーチャルアポイントメントを取ってください。
クラスのセッションに関する質問
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オンライン体験の場合、クラスは主に事前に録画されますか、それともライブで提供されますか？
2025年には、新しいオンライン・クラスの多くがライブで行われる予定です。 これらのセッションはその時点で録画され、発表後すぐにオンデマンドで視聴できるようになります。 ソルト・パレスで行われるすべてのクラスが録画されるわけではありません。
シラバスはどのくらいの期間利用可能ですか？
シラバスは、録画されたクラスがサイトから削除されるまでご利用いただけます。 2024年にソルトレイクシティで行われたライブで、録画されていないクラスのシラバスは、まだ利用可能です。
スケジュールを作成するにはどうすればよいですか？
ルーツテックのプレイリストとは？
プレイリスト機能を使って、1つまたは複数のプレイリストを使ってビデオを整理することができます。プレイリストには名前を付けることができます。 例えば、British Research プレイリストや DNA プレイリストを作成することができます。このシステムでは、コンテンツを希望する順番に配置することもできます。
カンファレンスのシラバスにどうやってアクセスすればよいでしょうか？
各クラスセッションページのビデオプレーヤーとクラスの説明の下に、話者の略歴へのリンクが表示され、話者がクラスのために作成した配布資料のダウンロードリンクが表示されます。
特定の講演者のクラスまたはビデオを見つけるにはどうすればよいでしょうか？
クラスや講演者を探すにはいくつかの方法があります。 まず、オンデマンド・ライブラリーでタイトルや名前を検索するか、当サイトの講演者ページにアクセスして、その講演者が話しているすべてのセッションを見ることができます。
オンラインのルーツテックカレンダーにリストされているライブセッションの場合、どのタイムゾーンが表示されますか？
すべてのカレンダーの項目は、デバイスまたはコンピューターの設定が反映された地元のタイムゾーンで表示されます。
事前に参加したいクラスについて申し込みをする必要がありますか？
いいえ、オンデマンドのクラスライブラリの素晴らしい点は、いつでも見たいものを見ることができることです。 事前登録は必要ありません。 ソルトレイクシティに直接参加される方はクラスは先着順なため、2025年のほとんどのセッションに事前登録はありません。 ソルトレイクのファミリーサーチ図書館で教えられているワークショップには、それらの部屋の座席が限られているため、事前登録フォームがあります。 ワークショップの登録は、全クラスのスケジュールが利用可能になる1月に開始されます。
特定のクラスを一度に視聴できる人の数に制限はありますか？
オンデマンドセッションでは、セッションを視聴できる人数に制限はありません。 ソルトレイクシティに直接参加する方々は、クラスは先着順となります。
特定の言語で利用可能なクラスを見つけるにはどうすればよいでしょうか？
ウェブページの上部にある検索アイコンをクリックし、ビデオを検索すると、フィルターのリストが表示されます。 言語をクリックすると、言語のリストが表示され、お探しの言語を選択すると、その言語でのすべてのクラスのリストが表示されます。モンゴル語、タガログ語、ASLやさらに多くの言語が含まれています。
世界の特定の国または地域のクラスセッションにアクセスするにはどうすればよいでしょうか？
ウェブページの上部にある検索アイコンをクリックすると、検索バーで国や地域を検索することができます。
聴覚障害者や難聴者はどのクラスセッションを利用できますか？
オンラインの聴衆のために、アメリカの手話で直接録音されたクラスセッションがあります。 セッションセクションの言語タイルを使用して見つけることができます。 さらに、多くのクラスには、YouTube プレーヤーの下部にある CC アイコンをクリックして自動キャプションをオンにすることでキャプションを付けることができます。
ソルトレイクシティに直接参加する場合は、 info@rootstech.org に連絡してニーズをお知らせください。 通訳のための追加の指示が提供されます。 ASL通訳のすべてのリクエストと参加したいクラスの完全なリストは、2025年2月21日までに提出する必要があります。
ルーツテックが終了した後も、オンラインクラスは引き続き利用できますか？
ルーツテックのクラスと基調講演のほとんどを約3年間保存します。
あまりにもたくさんのクラスがあって選ぶのが大変です。 オンライン・プレイリストに登録したものは、後で見ることができますか？
はい、ほとんどのクラスは約3年間視聴可能です。 現在のプレイリストを引き続きご利用いただけます。
オンラインで視聴したクラス・セッションについて質問したいのですが、どこで質問できますか？
各クラス・セッションにはチャットルームがあります。 講演者とモデレーターが定期的にチェックし、他の参加者と同様に回答の手助けをします。 同じような興味を持つ他の参加者とのつながりを作る機会にもなるでしょう。
ルーツテックのコンテンツ募集はいつ行われますか？ クラスを提案したいと思います。
ルーツテックは今年の初めにプレゼンテーションの募集を行いましたが、現在は募集を終了しています。 次年度のクラス案は、speakers@rootstech.org までメールでお送りください。
言語に関する質問
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ストリーミング・セッションは他の言語でも視聴できますか？
2025年には、一般セッションと家族発見の日が10の言語でライブ・ストリーミングされる予定です。 その他のライブ・クラス・セッションは、言語ごとにローカライズされます。 各言語で提供される内容は異なります。
ルーツテックではどの言語を利用できますか？
当サイトは23ヶ国語に翻訳されています。 各ページの上部にあるメニューの下にオプションのリストがあり、地球儀のアイコンを使ってオプションを見ることができます。 さらに、自動翻訳されたキャプション付きの英語セッションを、より多くの言語で視聴することができます。
言語ストリームはどのように機能しますか？
カンファレンスのウェブページは、ブラウザーの言語とストリーム配信されるコンテンツで表示されます。 バーチャル・エキスポ・ホールは英語のみの対応となります。 ビデオプレーヤーの設定で言語キャプションをオンにすることで、オンデマンド・クラス・セッションの言語を他の言語に変更することができます。
クラスセッションで話される言語を確認するにはどうすればよいでしょうか？
クラスセッションを選択すると、クラスの画像の左下にセッションの音声言葉が表示されます。
見たいクラスを別の言語に翻訳するにはどうすればよいでしょうか？
英語のセッションはすべて、ビデオプレーヤーの設定により自動的に別の言語に翻訳できます。 また、他の言語のセッションは英語に翻訳できます。 自動翻訳をオンにするには、プレーヤーの下部にある CC アイコンをクリックし、設定ギアをクリックします。 字幕を選択し、選択した言語を選択して、ビデオの下部にある翻訳されたキャプションを開始します。
聴覚障害者や難聴者のためのクローズドキャプションはありますか？
はい、アメリカ手話で直接収録されたセッションもあります。 オンデマンド・セクションの言語フィルターを使ってご覧いただけます。 また、プレーヤーの下部にある CC アイコンをクリックすると、各クラスに自動字幕を付けることができます。
バーチャル・エクスポホールに関する質問
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ルーツテックでは、エキスポ・ホールを設けていますか？
はい、ルーツテックの鼓動をカンファレンスのオンラインと対面の両方の面でお届けできることを大変嬉しく思っています。 このセクションでは、私たちのスポンサーを含む家族歴史業界のトップ企業やその他多くの出展者のブースやエキサイティングな製品に関するコンテンツを見ることができます。 ソルトレイクシティで開催される対面式イベントでは、イベント期間中、エキスポホールが毎日オープンします。 エキスポ・ホールは無料で開放され、入場パスも必要ありません。
ルーツテックのスポンサーはどのような方たちでしょうか？
私たちは、以下を含む2025年の寛大なスポンサーに感謝しています：
- プラチナ
- ファミリーサーチ
- Ancestry
- MyHeritage
- Storied.com
- Gold
- FamilyTree DNA
- Mylio
- Pictureline
- ブロンズ
- Billion Graves
- BYU Pathway Worldwide
- DNAngels
- DNA Painter
- Family History Guide
- Family Tree Maker
- Fileshadow
- Forever
- GED Match
- GenealogyBank
- RootsMagic
- Straker
- Vivid Pix
- 協会・団体
- 10 Million Names
- American Ancestors— New England Historic Genealogical Society
- APG
- Church History Library
- Heritage Genealogy College
- International Association of Jewish Genealogical Societies
- National Genealogical Society
- NYG&B
出展者リストはどこにありますか？
バーチャル・エキスポ・ホールのページでは、カンファレンスが始まると、オンライン体験のための出展者リストを見ることができます。 会場での出展者は、ルーツテックアプリでご覧いただけます。
エキスポホールで製品を展示している出展企業の担当者と話すことはできますか？
はい、出展者のページの上部にあるチャットボタンをクリックするか，ブースを訪問することで彼らとつながることができます。
ルーツテックが終了した後もバーチャル・エキスポ・ホールは利用できますか？
はい，カンファレンス終了後は，チャットすることはできませんが，ビデオを見たり，配付資料をダウンロードしたり，ウェブサイトにアクセスしたりすることができます。
つながりを作る
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ウェブサイトで見つけるのに苦労しています。 助けてくれる方はいますか？
何でも喜んでお手伝いさせていただきます。 カンファレンス中は、画面右下のチャットアイコンをクリックし、Ask Us Anything を選択してください。カンファレンスの前でも後でも、 info@rootstech.org
にご連絡いただけます。
視聴したクラスのセッションの講演者とつながることはできますか？
講演者のソーシャルメディアのリンクを利用したり、クラスに関連した質問をチャットルームに投稿したりすることで、講演者とつながることができます。
Ask Us Anything の機能は，ルーツテック終了後も利用できますか？
カンファレンス終了後の土曜の夜、この機能はサイト上で使用できなくなります。カンファレンス中に交わされた会話は約7日間そのまま残されるため、今後のために必要な情報はコピーしておくことができます。
ルーツテックにコンテンツを提出するにはどうすればよいですか？
ルーツテックで講演をすることに関する質問は、 speakers@rootstech.org までご連絡ください。 スポンサーまたは出展者になることについての質問は、 exhibitor@rootstech.org に送信してください。
ルーツテックに参加している親戚
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ルーツテックに参加している親戚とは何でしょうか？
ルーツテックに参加している親戚とは，あなたがほかのルーツテック参加者と関係があるかどうかを示すオンラインでの体験です。2025年にルーツテックに参加している親戚を利用できますか?
はい、ルーツテックに参加している親戚は2025年に戻ってきます。 2月に利用可能になる予定ですのでお楽しみに。
ルーツテックに参加している親戚やその機能について，どこでさらに詳しく知ることができますか？
ルーツテックに参加している親戚については、 こちらでさらに詳しく学ぶことがきます。
わたしのデータはどのように保護されていますか？
ルーツテックに登録する際，名前と出身国を尋ねられます。 出身の州（該当する場合）やプロフィールの写真も，任意で提供することができます。 この情報はほかのルーツテック参加者にも表示されるため，コミュニケーションを向上させたり、あなたの許可を得て家族関係を表示したりすることができます。 あなたの情報は保護され，第三者に販売されることはありません。
詳しくは、利用規約およびプライバシーに関する方針をご参照ください。
ルーツテックからオプトアウトできますか？ 自分のプロフィールを更新できますか？
ルーツテックの参加者なら誰でも、カンファレンスをオプトアウトしたり、プロフィールを更新したり、写真を追加したりできます。 ルーツテックに参加している親戚のメインページ（https://www.familysearch.org/ja/connect/）の下部にあるリンク、またはルーツテックに参加している親戚がライブである期間中にファミリーサーチファミリーツリーモバイルアプリからオプトアウトおよび更新できます。
登録に関する質問
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どうやって登録しますか？
登録はとても簡単です。 ホームページをご覧いただき、オンラインまたは対面での体験のいずれかをお選びください。
キャンセルまたは譲渡に関して，どのような方針がありますか？
登録のキャンセルの必要が生じないことを願っていますが、もしキャンセルの必要が生じた場合は、 info@rootstech.org までお問い合わせください。 ルーツテックの登録は譲渡できませんが，視聴を希望する人はだれでも無料で登録することができます。
配偶者や家族も一緒に見ることができますか？
オンラインでは、全員が同じデバイスから見ることができますが、ルーツテックに参加している親族を見るには、自分のファミリーサーチアカウントでサインインする必要があります。 ソルトレイクシティで直接参加される方は、それぞれ各自の登録が必要です。
ファミリーサーチに関する質問
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ファミリーサーチはどのようにルーツテックと提携していますか？
ファミリーサーチ・インターナショナルはルーツテックの主催団体です。
ファミリーサーチとは何ですか？
わたしたちは，ウェブサイト，モバイルアプリ，5,000を超える地元の家族歴史センターでの支援を通して、人々が家族歴史を発見できるように支援しています。
地元のセンターを探す
オンラインでヘルプを得る
無料のファミリーサーチアカウントはどのようにして作成しますか？
アカウントを設定に役立つこちらの記事をご覧いただくか，サイトのサインインセクションにアクセスして、プロンプトに従ってください。
ファミリーサーチはほんとうに無料ですか？
末日聖徒イエス・キリスト教会は伝統、文化、または加入宗教団体に関係なく、すべての人に無料でファミリーサーチを提供しています。 当初は教会員を対象としていたファミリーサーチのリソースは，世界中の何百万もの人々が自分たちの受け継ぎを見つけて家族とつながるのことができるように助けます。
ファミリーサーチアカウントのユーザー名とパスワードをリセットするにはどうすればよいのでしょうか？
こちらの記事を参照して，ユーザー名とパスワードの再設定に役立ててください。
末日聖徒イエス・キリスト教会とファミリーサーチはどのような関係ですか？
この関係について詳しく知るには、 https://www.familysearch.org/ja/home/sponsorship にアクセスしてください。
健康と安全
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ルーツテックに参加するために、どのような健康上の留意点がありますか？
私たちは、ソルトレイクシティで開催されるイベントに参加される方々の安全を第一に考えています。 私たちは、公共の集まりに関する地域や連邦政府の健康上の義務を遵守しています。 対面で参加するために参加登録された方々には、今後最新情報をお伝えします。
マスクの着用、ソルトパレス・コンベンション・センターに設置された120以上の手指消毒器の使用、会場の清掃手順の理解など、イベント期間中、より快適に過ごすための個人的な措置を取るようお願いします。
体調が優れない、COVID-19が陽性である、あるいはワクチン接種の状況が異なる環境では落ち着かないという方は、すべての参加者が前向きで安全な環境を確保できるよう、ぜひバーチャル参加にご協力ください。
COVID-19が陽性だった場合はどうなりますか？
私たちは、あなたが自分自身にとって、そしてルーツテックに参加する仲間全員にとって最良の決断ができるよう望んでいます。 病気にかかっている方のために、カンファレンス開始の24時間前までであればパスの購入代金を返金いたします。
情報セキュリティとコミュニケーション
他の利用者にメッセージを送りながら安全を確保するにはどうすればよいですか？
- 電子メール内の予期しない添付ファイルを開かないでください。
- メールやテキストメッセージで送信されたリンクをクリックしないでください。
- お金やギフトカードを送らないでください。
- 自宅の住所、電話番号、金融機関での身元確認に使用される可能性のある情報など、個人情報や機密情報は提供しないでください。
どのような「危険信号」に注意する必要がありますか？
金銭やギフトカードなど、適切でないリクエストを求めるメッセージを受け取った場合は、そのメッセージをフィッシングまたはスパムとしてメールプロバイダに報告してください。
これを行う方法については、メールプロバイダーに確認してください。 一般的なメールプロバイダーの手順へのリンクは次のとおりです：
ルーツテックから私に連絡はありますか？
ルーツテックからメールにてご連絡させていただく場合がございます。 注目すべきメールアドレスは、 info@rootstech.org、 exhibitor@rootstech.org、 speakers@rootstech.org、 または reply@familysearch.org です。
ファミリーサーチ・インターナショナルまたはルーツテックは参加者リストや連絡先情報を販売していますか？
ファミリーサーチ・インターナショナルもルーツテック・カンファレンスも、参加者に関する情報を販売したり配布したりすることはありません。登録時にオプトインして、スポンサーからの連絡を受け取ることができますが、それらの通信にオプトインした場合、ルーツテックはあなたのメールアドレスをそれらの企業と共有します。
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