Perché sono indicato come contributore per le modifiche dell'Albero familiare del 27 o 28 febbraio 2023?

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Nel novembre 2019, FamilySearch ha dismesso un sito web dal formato simile a quello del libretto stampato La mia famiglia – Le storie che ci uniscono. Al termine dell'inserimento delle informazioni nel sito web del libretto, all'utente è stata data la possibilità di aggiungere le informazioni anche all'Albero familiare. Tuttavia, alcuni hanno scelto di non farlo, non sapevano che l'opzione era disponibile o hanno avuto problemi quando hanno cercato di farlo.

Per evitare che questi dati venissero persi, FamilySearch ha recentemente trasferito questi dati genealogici nell'Albero familiare. La persona che ha compilato il libretto è stata indicata come contributore delle informazioni, anche se l'inserimento dei dati è stato effettuato da un'altra persona.

Alcuni utenti si sono preoccupati quando, guardando l'Albero familiare, hanno visto dati che non ricordavano di aver aggiunto. Si chiedono cosa sia successo e temono che il loro account sia stato compromesso.

Gli utenti non devono preoccuparsi se queste 4 cose sono vere:

  • Il contributore potrebbe aver compilato un libretto della Chiesa intitolato La mia famiglia – Le storie che ci uniscono o aver inserito le informazioni di storia familiare direttamente nel sito web La mia famiglia di FamilySearch, che ora è dismesso.
  • I dati del libretto sono stati inseriti in FamilySearch dall'utente o da un aiutante.
  • L'Albero familiare mostra il contributore come utente.
  • L'Albero familiare indica come data del cambiamento il 27 o 28 febbraio 2023.

Se le situazioni sopra citate non descrivono il tuo caso specifico, contatta l'Assistenza di FamilySearch per esporre il tuo problema.

Se pensi che il tuo account sia stato compromesso, cambia la password e il numero per l'aiutante. Nelle impostazioni, è possibile anche revocare l'accesso al proprio account da parte degli aiutanti o altri prodotti.

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