Foire aux questions
Questions générales
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Qu'est-ce que RootsTech ?
RootsTech accueille des millions de personnes dans le monde entier, pour rendre hommage à la famille, pendant la plus grande conférence au monde sur l'histoire familiale, et sur une plateforme éducative accessible tout au long de l'année. Avec des milliers d'ateliers et de cours, d'éminents conférenciers, des activités enrichissantes et une ambiance conviviale, RootsTech réunit la famille humaine comme aucun autre événement.
RootsTech 2026: en présentiel ou en ligne ?
RootsTech 2026 sera en ligne et en personne. En 2026, vous pourrez toujours vous inscrire virtuellement de n'importe où dans le monde, ou vous pourrez y assister avec nous sur place au Salt Palace de Salt Lake City du 5 au 7 mars 2026
Combien cela coûte-t-il de participer à RootsTech 2026 ?
RootsTech en ligne sera gratuit en 2026. Pour ceux qui souhaitent venir en personne à Salt Lake City, les prix des forfaits seront disponibles au lancement des inscriptions à l'automne 2025.
Quand l'édition 2025 de RootsTech a-t-elle eu lieu ?
RootsTech s'est déroulé du 6 au 8 mars 2025.
Quelles sont les dates de RootsTech 2026 ?
RootsTech se déroulera du 5 au 7 mars 2026
Qu'elle est la politique pour une annulation ou un transfert ?
Nous espérons que vous n'aurez jamais besoin d'annuler votre inscription, mais si c'est le cas, veuillez nous contacter à info@rootstech.org. Les inscriptions à RootsTech ne sont pas transférables, mais pour tous ceux qui souhaitent nous suivre en ligne, l'inscription est gratuite.
Les sessions de diffusion peuvent-elles être téléchargées ?
Malheureusement non, mais la plupart resteront sur notre site pendant trois ans, pour vous permettre de les regarder encore et encore.
De quelle façon FamilySearch est-il affilié à RootsTech ?
FamilySearch International est l'organisation qui chapeaute RootsTech.
Pendant combien de temps les sessions RootsTech seront-elles disponibles sur le site Web après le salon ?
La plupart des ateliers et des conférences de RootsTech seront disponibles en ligne pendant environ trois ans. La plupart des cours de 2022 seront disponibles jusqu'au salon de 2025 et les cours de 2023 jusqu'en 2026. Vos conversations en cours seront encore accessibles, tout au long de l'année. Vous ne pourrez pas commencer de nouvelles discussions, mais vous pourrez participer à des groupes et des discussions par atelier.
Comment les journées seront-elles organisées sur la scène principale ?
Chaque jour, de nouveaux intervenants se produiront, avec des nouveaux sponsors et leurs présentations. Immédiatement après leur enregistrement, vous pourrez regarder ces vidéos à la demande. Rien ne pourra vous échapper.
Qu'est-ce que la Journée Familiale de Découverte (Family Discovery Day) ?
Le Family Discovery Day est un des jours favoris de chaque RootsTech, conçu spécifiquement pour les membres de l'Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours mais ouvert à tous.
Dois-je m'inscrire à l'avance pour le Family Discovery Day ?
Vous n'avez pas besoin de vous préinscrire pour le Family Discovery Day. Pour un expérience en ligne, veuillez nous rejoindre le samedi pour assister à la session. Si vous venez en personne à Salt Lake City, veuillez vous rendre à l'un de nos kiosques pour récupérer un bracelet qui vous permettra de vivre cette expérience
Qu'est-ce qu'un mini-salon à RootsTech.org?
Tout au long de l'année, RootsTech organise des micro-événements d'une journée avec plusieurs sessions sur un sujet spécifique. Ensuite, le contenu est disponible sur RootsTech.org en naviguant sur Mini Events, et le moteur de recherche va vous aider à trouver les sessions qui vous intéressent.
Certains hôtels offrent-ils des réductions aux participants à RootsTech ?
Vous pouvez consulter les offres d'hébergement en consultant la page hôtels.
Où puis-je me garer près du Salt Palace ?
Pour ceux qui viennent au Salt Palace, il y a un parking payant sur place, un autre juste en face au centre commercial City Creek et d'autres possibilités que vous pouvez voir ici.
Le Salt Palace est par ailleurs très facilement accessible en transports en commun.
Où puis-je louer un scooter ou une aide à la mobilité pour utiliser sur place pendant le salon ?
Vous pouvez louer un scooter pour personnes à mobilité réduite au Salt Palaceici. S'il n'y en a plus de disponibles, d'autres sociétés spécialisées louent ces véhicules à Salt Lake City et peuvent les livrer à la conférence.
Où puis-je obtenir de l’aide à la recherche ?
Cliquez sur notre icône d'aide et sélectionnez Aide à la recherche pour prendre un rendez-vous virtuel gratuit avec nos experts de la célèbre FamilySearch Library.
Questions relatives aux sessions de cours
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Pour l'expérience en ligne, les cours seront-ils principalement préenregistrés ou bien présentés en direct ?
Beaucoup de nos nouveaux ateliers en ligne sont présentés en direct. Ces sessions seront enregistrées à ce moment-là et mises à disposition pour une consultation à la demande peu après la présentation. Les cours dispensés au Salt Palace ne seront pas tous enregistrés.
Pendant combien de temps les plans des cours seront-ils disponibles ?
Les programmes seront disponibles pour toutes les sessions enregistrées, jusqu'à ce que ces ateliers soient retirés du site. Les programmes des ateliers dispensés en direct à Salt Lake City en 2025 et non enregistrés sont toujours disponibles.
Comment puis-je créer un calendrier des événements ?
Sur la page de chaque atelier et sur le Calendrier vous pouvez cliquer sur le bouton plus pour ajouter des sessions à votre emploi du temps. Vous devez être connecté, mais depuis la page du calendrier, vous pouvez passer à l'onglet Mon calendrier pour voir les ateliers que vous avez sélectionnés.
Qu'est-ce que la Playlist sur RootsTech ?
La fonction Playlist vous permet d'organiser vos vidéos à l'aide d'une ou de plusieurs listes de lecture, que vous pouvez nommer. Par exemple, vous pouvez créer une liste d'écoute « British Research » et une liste « DNA ».Le système vous permettra d'organiser le contenu comme vous le souhaitez.
Comment puis-je accéder au contenu du programme de la conférence ?
Sur la page de chaque atelier, sous le lecteur vidéo et la description de l'atelier, vous verrez un lien vers la biographie de l'intervenant et des liens de téléchargement pour tous les documents créés pour la classe.
Comment trouver un cours ou une vidéo présenté par intervenant en particulier ?
Plusieurs options s'offrent à vous pour rechercher un atelier ou un intervenant. Tout d'abord, vous pouvez rechercher le titre ou le nom dans la bibliothèque à la demande, ou vous pouvez consulter la page des intervenants pour explorer voir toutes les sessions qu'ils partagent.
Pour les sessions en direct, répertoriées sur le calendrier en ligne de RootsTech, à quel fuseau horaire dois-je me référer ?
Tous les éléments du calendrier s'affichent dans votre fuseau horaire local, selon les paramètres de votre ordinateur ou de votre appareil.
Dois-je vous informer à l'avance des cours auxquels je veux assister ?
Non, l'avantage des cours à la demande est que vous pouvez regarder ce que vous voulez, quand vous le souhaitez. Aucune pré-inscription n'est requise. Pour ceux qui seront sur place à Salt Lake City, la participation aux ateliers se fera selon le principe du premier arrivé, premier servi. Il n'y aura pas de pré-inscription pour la plupart des sessions.
Le nombre de personnes pouvant suivre un cours en même temps est-il limité ?
Il n'y aura pas de limite au nombre de participants aux sessions à la demande. Pour les participants en personne à Salt Lake City, les cours se feront selon le principe du premier arrivé, premier servi.
Comment trouver des cours disponibles dans une langue en particulier ?
Lorsque vous cliquez sur Recherche en haut de notre page, puis Rechercher une video, vous verrez une liste de filtres. Si vous sélectionnez la langue, une liste de langues s'affichera. Vous pouvez en sélectionner une, et ainsi consulter une liste d'ateliers que nous proposons dans cette langue, y compris des langues comme le mongol, le tagalog, et bien d'autres.
Comment puis-je accéder aux sessions de cours spécifiques à un pays ou une région du monde ?
Lorsque vous cliquez sur Recherche en haut de notre page Web, vous pouvez sélectionner un pays ou une région dans la barre de recherche.
Quels cours sont disponibles pour les personnes sourdes ou malentendantes ?
Pour le public en ligne, certains ateliers ont été enregistrés directement en langue des signes américaine. Vous pouvez les trouver dans la catégorie Langue dans la section Sessions. De plus, de nombreux ateliers peuvent être sous-titrés en cliquant CC en bas du lecteur YouTube pour activer le sous-titrage automatique.
Si vous assistez en personne à Salt Lake City, veuillez contacter info@rootstech.org pour nous faire part de vos besoins. D'autres informations concernant l'interprétation simultanée seront communiquées. Pour toute demande d'interprétation en langue des signes (américaine) et la liste complète des cours auxquels vous aimeriez assister veuillez nous contacter avant le 20 février 2026.
Les cours en ligne seront-ils toujours disponibles après la fin de RootsTech ?
Nous conserverons la plupart des ateliers et des conférences de RootsTech pendant environ trois ans.
En termes de cours, vous avez l'embarras du choix ! Les articles de ma playlist en ligne seront-ils toujours disponibles pour être visionnés plus tard ?
Effectivement, la plupart des cours resteront disponibles pendant environ trois ans. Vous pouvez continuer à utiliser votre playlist actuelle.
Où puis-je poser une question à propos d'un cours que j'ai suivi en ligne ?
Chaque atelier est associé à un salon de discussion. L'intervenant et nos modérateurs s'y rendront régulièrement pour répondre à vos questions. Ce sera également l'occasion de rencontrer d'autres participants partageant les mêmes intérêts.
Quand aura lieu l'appel à contenu pour RootsTech ? J'aimerais proposer un cours.
RootsTech avait lancé un appel à présentations plus tôt dans l'année, et n'accepte plus les soumissions. Vous pouvez soumettre une idée de cours pour 2027 en envoyant un mail à speakers@rootstech.org.
Questions relatives à la langue
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Allez-vous faire des sessions disponibles dans d'autres langues ?
En 2025, les sessions générales et le Family Discovery Day ont été diffusées en direct en 18 langues. D'autres cours en direct seront traduits en plusieurs langues. Le contenu disponible peut varier d'une langue à l'autre.
Comment puis-je savoir dans quelle langue aura lieu une session de cours ?
Notre site est traduit en 23 langues. Le menu en haut de page présente les options, et les langues disponibles sont visibles en cliquant sur l'icône en forme de globe. Vous pouvez par ailleurs regarder n'importe quelle session en anglais avec des sous-titres traduits automatiquement dans de nombreuses autres langues.
Dans quelle langue sera diffusé le contenu ?
Le site de la conférence apparaîtra dans la langue de votre navigateur, comme le contenu diffusé en continu. Le Virtual Expo Hall est uniquement disponible en anglais. Vous pouvez changer la langue des ateliers à la demande en activant le sous-titrage dans les paramètres du lecteur vidéo.
Comment puis-je savoir dans quelle langue aura lieu une session de cours ?
Lorsque vous sélectionnez atelier, la langue parlée pendant l'enregistrement s'affiche en bas à gauche.
Comment puis-je traduire un cours dans une autre langue ?
Toutes les sessions en anglais peuvent être automatiquement traduites dans une autre langue en utilisant les paramètres du lecteur vidéo. De même, les sessions présentées dans n’importe quelle autre langue peuvent être traduites en anglais. Pour activer la traduction automatique, cliquez sur l'icône CC en bas du lecteur, puis sur l'icône des paramètres. Sélectionnez Sous-titres, et sélectionnez la langue de votre choix pour commencer le sous-titrage.
Existe-t-il des sous-titres codés pour les personnes sourdes ou malentendantes ?
Effectivement, certaines sessions ont été enregistrées directement en langue des signes américaine. Vous pouvez les trouver à l'aide du filtre de langue dans la section à la demande de notre site. Chaque atelier peut être sous-titré automatiquement en cliquant sur CC.
Questions relatives au hall d'exposition virtuel
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Y aura-t-il un hall d'exposition à RootsTech ?
Effectivement, nous sommes très heureux que le cœur de RootsTech battra pour les participants en ligne et à ceux qui nous rejoindrons en personne. Dans cette section, vous verrez les stands et les incroyables produits passionnants proposés par nos exposants, certains comptent parmi les meilleurs acteurs de l'histoire familiale, y compris nos sponsors, et bien d'autres encore. Pendant la durée du salon à Salt Lake City, le hall d'exposition sera ouvert tous les jours. L'accès au hall d'exposition sera gratuit pour le public et ne nécessitera pas de forfait pour y accéder.
Qui sont les sponsors de RootsTech ?
Un grand merci à nos généreux sponsors, notamment :
- Sponsors platine
- FamilySearch
- Ancestry
- My Heritage
- storied.com
Où puis-je trouver la liste des exposants ?
Le premier jour de la conférence vous pourrez consulter la liste des exposants sur la page Virtual Expo Hall, pour une expérience en ligne. Vous trouverez des informations sur les exposants sur l'application RootsTech.
Puis-je prendre contact avec le représentant d'une société qui expose ses produits dans le hall d'exposition ?
Effectivement, vous pourrez prendre contact avec eux en cliquant sur le bouton de discussion en haut de leur page ou en vous rendant à leur stand.
Le hall d'exposition virtuel sera-t-il toujours disponible après la fin de RootsTech ?
,Effectivement, mais vous ne pourrez pas discuter directement avec eux une fois la conférence terminée. Mais vous pourrez toujours regarder des vidéos, télécharger les documents et consulter leurs sites Web.
Établir des liens
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J’ai du mal à trouver ce que je cherche sur votre site Internet. Puis-je avoir de l'aide ?
Nous sommes ravis de vous aider avec tout ce sont vous avez besoin. Pendant la conférence, cliquez sur l'icône de discussion en bas à droite de votre écran et sélectionnez « Demandes particulières ». Avant et après la conférence, vous pouvez nous contacter pour toute demande à info@rootstech.org
Puis-je communiquer avec l’orateur d’une session de cours à laquelle j'ai assisté ?
Vous pouvez communiquer avec les intervenants en les contactant sur les réseaux sociaux ou en leur posant vos questions dans le salon de discussion propre à votre atelier.
La fonctionnalité Posez toutes vos questions sera-t-elle toujours disponible après la fin de RootsTech ?
Une fois la conférence terminée samedi soir, cette fonctionnalité ne sera plus disponible sur le site, mais vos conversations pendant la conférence resteront en place pendant environ une semaine. Cela vous permettra de noter tout ce dont vous pourriez avoir besoin à l'avenir.
Comment proposer du contenu à RootsTech ?
Pour être intervenant à RootsTech contactez-nous à speakers@rootstech.org. Puur être sponsor ou exposant, contactez-nous à exhibitor@rootstech.org.
Relatives at RootsTech (Membres de ma famille à RootsTech)
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Qu’est-ce que la fonctionnalité « Membres de ma famille élargie à la conférence RootsTech » sur RootsTech ?
Relatives at RootsTech est une expérience en ligne qui montre comment vous pouvez être apparenté à d'autres participants de RootsTech.Est-ce que Relatives at RootsTech sera disponible en 2026 ?
Oui, vous pourrez encore utiliser Relatives at RootsTech en 2026. Relatives at RootsTech 2025 s'est interrompu le 11 avril 2025.
Où puis-je en savoir plus sur Relatives at RootsTech et comment cela fonctionne ?
Vous pouvez en apprendre plus sur Relatives at RootsTech ici.
Mes données sont-elles en sécurité ?
Lorsque vous vous inscrirez à RootsTech, on vous demandera votre nom et votre pays d'origine. Si vous le souhaitez, vous pouvez indiquer un État (le cas échéant) et ajouter une photo de profil. Ces renseignements sont visibles par d’autres participants de RootsTech afin d’améliorer la communication et, avec votre permission, d'afficher des liens de parenté. Vos informations personnelles seront protégées et ne seront pas vendues à des tiers.
Veuillez consulter nos Conditions d'utilisation et notre Politique de confidentialité pour plus de détails.
Puis-je renoncer à participer à RootsTech ? Puis-je mettre à jour mon profil ?
Tous les participants à RootsTech peuvent annuler leur participation, mettre à jour leur profil ou ajouter une photo. Vous pouvez annuler votre participation et mettre à jour les liens en bas de la page principale de Relatives at RootsTech (https://www.familysearch.org/en/connect/) ou dans l'application mobile FamilySearch Family Tree lorsque Relatives at RootsTech est activée.
Questions relatives à l’inscription
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Comment puis-je m'inscrire ?
Les inscriptions seront ouvertes à l'automne 2025 pour la conférence de 2026.
Qu'elle est la politique pour une annulation ou un transfert ?
Nous espérons que vous n'aurez pas besoin d'annuler votre particpation, mais si c'est le cas, veuillez nous contacter à info@rootstech.org. Les inscriptions à RootsTech ne sont pas transférables, mais toute personne souhaitant s'inscrire pour participer en ligne peut le faire gratuitement.
Mon conjoint ou ma famille peuvent-ils bénéficier de mon inscription ?
En ligne, vous pouvez être plusieur à suivre la conférence sur le même appareil, mais pour découvrir des cousins avec Relatives at RootsTech, vous devez vous connecter avec votre compte personnel FamilySearch. Chaque participant en personne à Salt Lake City bénéficiera d'une inscription unique.
J'essaie de m'inscrire à la conférence en personne et on me dit que je n'ai pas rempli tous les champs, je n'en vois aucun qui soit vide. Qu'est-ce qui ne va pas ?
Le formulaire ne reconnaît pas les informations remplies automatiquement. Si vous placez votre curseur dans chaque champ, il validera les informations et vous permettra d'avancer.
Questions relatives à FamilySearch
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De quelle façon FamilySearch est-il affilié à RootsTech ?
FamilySearch International est l'organisation qui chapeaute RootsTech.
Qu’est-ce que FamilySearch ?
Nous aidons les gens à découvrir l'histoire de leur famille grâce à notre site Web, à nos applications mobiles et à une assistance personnalisée dans plus de 5 000 centres locaux d'histoire familiale.
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Assistance en ligne
Comment créer un compte FamilySearch gratuit ?
Cet article vous indiquera comment créer un compte, ou bien allez sur la page d'accueil de notre site, et suivez les instructions.
Oui, FamilySearch est vraiment gratuit.
L'Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours permet à tous d'utiliser FamilySearch gratuitement, quelles que soient vos origines, ou votre affiliation religieuse. Destinées à l'origine aux membres de l'Église, les ressources de FamilySearch aident des millions de personnes à travers le monde à découvrir leurs ancêtres et à entrer en contact avec des parents éloignés.
Comment réinitialiser mon nom et mot de passe FamilySearch ?
Cet article vous indiquera comment récupérer votre identifiant et votre mot de passe.
Quel est le lien entre l’Église de Jésus-Christ des Saints des Derniers Jours et FamilySearch ?
Pour en savoir plus sur cette association, rendez-vous sur https://www.familysearch.org/en/home/sponsorship.
Règles de santé et de sécurité
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Quels sont les protocoles sanitaires requis pour participer à RootsTech ?
Nous ferons tout notre possible pour que votre séjour à Salt Lake City se déroule en toute sécurité, et votre bien-être est notre priorité absolue. Nous nous conformerons à toutes les directives sanitaires locales ou fédérales relatives aux rassemblements publics. Des informations seront communiquées à ceux qui participeront en personne.
Veuillez prendre toutes les mesures préventives personnelles qui vous aideront à être à l'aise pendant l'événement, en portant un masque, en utilisant les plus de 120 stations de désinfection des mains réparties dans le Salt Palace Convention Center et en suivant toutes les consignes sanitaires.
Si vous vous sentez mal, si vous êtes testé positif à la COVID-19 ou si vous hésitez à côtoyer des personnes qui peut-être ne sont pas vaccinées, nous vous invitons à nous rejoindre virtuellement pour garantir un expérience positive pour tous les participants.
Et si mon test de dépistage à la COVID-19 est positif ?
Votre décision doit prendre en considération votre santé et celle des autres participants à RootsTech. Pour les personnes malades, nous vous rembourserons le prix de votre forfait jusqu'à 24 heures avant le début de la conférence.
Sécurité de l'information et des communications
Mes communications sont-elles sécurisées quand j'envoie des messages à d'autres participants ?
- Ne pas ouvrir les pièces jointes non attendues dans les courriels.
- Ne pas cliquer sur les liens envoyés par courriel ou SMS.
- Ne pas envoyer pas d'argent ni de cartes-cadeaux.
- Ne pas divulguer d'informations personnelles ou sensibles, telles que votre adresse de domicile, votre numéro de téléphone ou toute information pouvant être utilisées pour vérifier votre identité auprès d'institutions financières.
De quels signes avant-coureur dois-je me méfier?
Si vous recevez des messages vous réclamant de l'argent, des chèques-cadeaux ou d'autres demandes déplacées, signalez le message comme étant du phishing ou du spam à votre service de messagerie.
Pour obtenir des instructions sur la procédure à suivre, veuillez contacter votre service de messagerie. Les fournisseurs de messagerie les plus courants :
Est-ce que RootsTech va me contacter ?
RootsTech peut vous envoyer des mails. Les adresses e-mail que vous utilisons :info@rootstech.org, exhibitor@rootstech.org, speakers@rootstech.org, oureply@familysearch.org.
Est-ce que FamilySearch International ou RootsTech vendent des listes de participants ou leurs coordonnées ?
Ni FamilySearch International ni la conférence RootsTech ne vendront ni ne distribueront des informations relatives à ses participants. Lors de votre inscription, vous pouvez choisir de recevoir des communications de nos sponsors. Si vous avez choisi de participer à ces communications, RootsTech communiquera votre adresse e-mail avec ces sociétés.
Exposants : Si vous recevez un message vous demandant d'acheter la liste, veuillez le supprimer ou le marquer comme courrier indésirable.