Preguntas frecuentes
Preguntas generales
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¿Qué es RootsTech?
RootsTech da la bienvenida a millones de personas en todo el mundo para celebrar a la familia en la conferencia de historia familiar más grande del mundo y en la plataforma de aprendizaje durante todo el año. Con miles de clases, oradores que inspiran, actividades enriquecedoras y conexiones llenas de alegría, RootsTech une a la familia humana como ningún otro evento.
¿RootsTech 2025 se llevará a cabo de manera presencial o en línea?
RootsTech 2025 será un evento en línea y un evento presencial. En 2025, podrá unirse virtualmente desde cualquier parte del mundo o asistir con nosotros en vivo en el Salt Palace en Salt Lake City del 6 al 8 de marzo de 2025
¿Cuánto cuesta asistir a RootsTech 2025?
RootsTech en línea será gratuito en 2025. Para aquellos que quieran venir en persona y asistir en Salt Lake City, los pases cuestan $ 129 usd.
¿Cuándo es RootsTech 2025?
RootsTech es del 6 al 8 de marzo de 2025.
¿Qué es la pauta de cancelación o transferencia?
Esperamos que nunca tengas la necesidad de cancelar tu inscripción, pero si lo haces, contáctanos en info@rootstech.org. Las inscripciones para RootsTech son intransferibles, pero cualquiera que quiera verla puede registrarse gratis en línea.
¿Se pueden descargar las sesiones transmitidas en línea?
Lo siento, no, pero la mayoría permanecerá en nuestro sitio web durante tres años, por lo que puedes volver a verlas una y otra vez.
¿Cómo está asociado FamilySearch con RootsTech?
FamilySearch International es la organización de alojamiento de RootsTech.
¿Cuánto tiempo estarán disponibles las sesiones de RootsTech en el sitio web después de la conferencia?
Mantendremos la mayoría de las clases y conferencias magistrales de RootsTech disponibles durante aproximadamente tres años. La mayoría de las clases de 2022 estarán disponibles hasta la conferencia de 2025 y las clases de 2023 hasta 2026. Tus conversaciones recientes seguirán estando disponibles, también durante todo el año. No podrás iniciar nuevas conversaciones, pero podrás unirte a las conversaciones y grupos ya iniciados en las diferentes sesiones o clases.
¿Será cada día diferente, o será lo mismo cada día (en el escenario principal)?
Cada día habrá un nuevo grupo de oradores principales, patrocinadores y presentaciones de nuestros patrocinadores. Inmediatamente después de su debut, podrás ver esos videos cuando quieras. No tienes por qué perderte nada.
¿Qué es el Día de descubrimiento familiar?
El Día del descubrimiento familiar es una parte preciada de cada conferencia de RootsTech, diseñada específicamente para los miembros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, pero está abierta para que cualquier persona pueda disfrutarla.
¿Necesito preinscribirme para el Día de Descubrimiento Familiar?
No es necesario preinscribirse para el Día de Descubrimiento Familiar, para aquellos que lo vean en línea, únanse a nosotros el sábado para ver la sesión. Para aquellos que vengan en persona a Salt Lake City, pasen por cualquiera de nuestros puntos de información para recoger una pulsera que les dará acceso a la sesión y actividades.
¿Qué es un Mini Evento en RootsTech.org?
A lo largo del año, RootsTech organiza pequeños eventos de un día con múltiples sesiones sobre un tema específico. A continuación, el contenido está disponible en RootsTech.org en la sección de Mini eventos, y las sesiones se pueden encontrar a través de la página de búsqueda.
¿Hay hoteles que ofrezcan descuentos a los asistentes de RootsTech?
Sí, dos hoteles de Salt Lake ofrecen habitaciones con descuento durante el evento. Puedes ver las ofertas y contactar con ellos a través de nuestra página de hoteles.
¿Dónde puedo aparcar si vengo al Salt Palace?
El Salt Palace tiene parking de pago. También encontrarán más parking de pago al otro lado de la calle en el centro comercial City Creek. Puedes ver más opciones de estacionamiento aquí.
También hay opciones de transporte público que te llevarán muy cerca del Salt Palace.
¿Cómo puedo alquilar un scooter o dispositivo de movilidad para usar en el Salt Palace durante la conferencia?
Puedes alquilar un scooter de movilidad para usar en el Salt Palace aquí. Si se agotan, hay una serie de compañías adicionales que alquilan estos dispositivos en Salt Lake City y los traerán a la conferencia.
¿Dónde puedo obtener ayuda para la investigación?
Haga clic en nuestro enlace de ayuda y seleccione "Ayuda para investigar" para hacer una cita virtual gratuita con nuestros expertos de la mundialmente famosa Biblioteca de FamilySearch.
Preguntas de la sesión de clase
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En cuanto a la experiencia en línea, ¿las clases serán en su mayoría pregrabadas o presentadas en vivo?
En 2025 muchas de nuestras nuevas clases en línea se presentarán en directo. Estas sesiones se grabarán y estarán disponibles para su visualización en cualquier momento poco después de la presentación. No todas las clase que se imparten en el Salt Palace se graban.
¿Durante cuánto tiempo estarán disponibles los materiales de estudio de las clases?
Los materiales de estudio de todas las clases pregrabadas estarán disponibles hasta que esas clases se retiren de la plataforma. Los materiales de estudio de las clases impartidas en vivo en Salt Lake City en 2024 y no grabadas, todavía están disponibles.
¿Cómo creo un horario?
¿Qué es la lista de reproducción en RootsTech?
La función de la lista de reproducción te permite organizar tus videos usando una o más listas de reproducción, a las que puedes asignar un nombre. Por ejemplo, puedes crear una lista de reproducción de "Investigación británica" y una lista de reproducción de "ADN".El sistema también te permitirá organizar el contenido en el orden que desees.
¿Cómo puedo tener acceso a los materiales de estudio de las clases de la conferencia?
Cada clase tiene su propia página. En ella, debajo del video y la descripción, encontrarás un enlace a la biografía del orador y enlaces para descargar todos los materiales que hayan preparado para la clase.
¿Cómo puedo encontrar una clase o vídeo de un presentador específico?
Tienes varias opciones para encontrar una clase o un orador. Puedes buscar el título o el nombre en nuestra colección de vídeos o puedes visitar la página del orador en nuestra plataforma y ver todas las clases que ha presentado.
Para las sesiones en vivo que figuran en el calendario en línea de RootsTech, ¿qué zona horaria estoy viendo?
Todos los elementos del calendario se muestran según tu zona horaria local, que se obtiene de la configuración de tu ordenador o dispositivo electrónico.
¿Tengo que comunicarte previamente las clases a las que quiero asistir?
No, lo mejor de la biblioteca de clases bajo demanda es que puedes ver lo que quieras y cuando quieras. No se requiere inscripción previa. Para aquellos que asistan en persona en Salt Lake City, las clases serán por orden de llegada, no habrá preinscripción para la mayoría de las sesiones en 2025. Las sesiones tipo taller que se imparten en Salt Lake requieren preinscripción debido al espacio limitado en esas salas. Las inscripciones para los talleres se abrirán en enero, cuando esté disponible el horario completo de clases.
¿Hay un límite en el número de personas que pueden ver una clase específica al mismo tiempo?
Las clases en línea no tienen límites en el número de personas que pueden ver la sesión. Para aquellos que asistan en persona en Salt Lake City, las clases serán por orden de llegada.
¿Cómo puedo encontrar clases disponibles en un idioma específico?
Cuando hagas clic en el icono de búsqueda en la parte superior de nuestra página y luego en Buscar un video, verá una lista de filtros. Al seleccionar 'Idioma', verás una lista de opciones. Elige el idioma que buscas para acceder a todas las clases disponibles en ese idioma, incluyendo mongol, tagalo, ASL y muchos más.
¿Cómo puedo acceder a las clases de un país o región del mundo en particular?
Al hacer clic en el icono de búsqueda en la parte superior de nuestra página web, puede buscar el país o la región en la barra de búsqueda.
¿Qué clases están disponibles para las personas sordas o con problemas de audición?
Para el público en línea, hay clases que han sido grabadas directamente en lenguaje de señas americano. Puedes encontrarlos mediante el icono Idioma de la sección sesiones. Además, muchas clases se pueden subtitular haciendo clic en el icono CC en la parte inferior del reproductor de YouTube para activar los subtítulos automáticos.
Para aquellos que asistan en persona en Salt Lake City, comuníquense con info@rootstech.org para informarnos de sus necesidades. Se proporcionarán instrucciones adicionales para la interpretación. Todas las solicitudes de interpretación con ASL y la lista completa de las clases a las que te gustaría asistir deben enviarse antes del 21 de febrero de 2025.
¿Las clases en línea seguirán disponibles después de que termine RootsTech?
La mayoría de las clases y conferencias magistrales de RootsTech estarán disponibles durante aproximadamente tres años.
Hay tantas clases para elegir. ¿Los elementos de mi lista de reproducción en línea seguirán estando allí para verlos más tarde?
Sí, la mayoría de las clases permanecerán disponibles durante aproximadamente tres años. Puedes seguir usando tu lista de reproducción actual.
¿Dónde puedo ir para hacer una pregunta sobre una clase que he estado viendo en línea?
Cada clase tiene asociado un chat. El orador y nuestros moderadores se comunicarán periódicamente para ayudar a responder, así como otros asistentes. Asimismo, será una oportunidad para establecer conexiones con otros asistentes con intereses similares.
¿Cuándo va a ser la convocatoria de presentaciones para RootsTech? Me gustaría proponer una clase.
RootsTech abrió una convocatoria para presentaciones a principios de este año y ya no acepta más presentaciones. Si deseas proponer una clase para el próximo año, puedes enviar tu sugerencia por correo electrónico a speakers@rootstech.org.
Preguntas sobre idiomas
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¿Se transmitirán las sesiones en otros idiomas?
En 2025, las Sesiones Generales y el Día de Descubrimiento Familiar se transmitirán en directo en 10 idiomas. Las clases adicionales en vivo están organizadas por idiomas. El contenido disponible en cada idioma puede variar.
¿Qué idiomas están disponibles en RootsTech?
Hemos traducido nuestro sitio web a 23 idiomas. Puedes consultar la lista de opciones en el menú en la parte superior de cada página y explorar las alternativas utilizando el ícono del mundo. Además, puedes ver cualquier sesión en inglés con subtítulos traducidos automáticamente en muchos más idiomas.
¿Cómo funcionarán las transmisiones en diferentes idiomas?
La página web de la conferencia aparecerá en el idioma de tu navegador, al igual que el contenido transmitido El Salón Virtual de Exposiciones solo está disponible en inglés. Puedes cambiar el idioma de los videos de las clases activando los subtítulos en el idioma deseado en la configuración del reproductor de video
¿Cómo puedo ver el idioma en que se imparte una clase?
Al seleccionar la clase, verás el idioma en que se imparte en la parte inferior izquierda de la imagen correspondiente a la clase
¿Cómo puedo traducir una clase que quiero ver a otro idioma?
Cualquiera de las sesiones en inglés se puede traducir automáticamente a otro idioma a través de la configuración del reproductor de vídeo. Y las sesiones en cualquier otro idioma se pueden traducir al inglés. Para activar la traducción automática, haz clic en el ícono CC en la parte inferior del reproductor y luego en el ícono de configuración. Selecciona Subtítulos y selecciona el idioma que prefieras para empezar a traducir los subtítulos en la parte inferior del vídeo.
¿Hay subtítulos para personas sordas o con problemas de audición?
Sí, hay algunas sesiones que han sido grabadas directamente en lenguaje de señas americano. Puede encontrarlos utilizando el filtro de idioma en la biblioteca de videos de nuestro sitio web. Además, cada clase se puede subtitular automáticamente haciendo clic en el icono CC en la parte inferior del reproductor.
Preguntas del Salón de Exposiciones virtual
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¿Habrá un salón de exposiciones en RootsTech?
Sí, estamos muy contentos de llevar la esencia de RootsTech tanto a la conferencia en línea como a la presencial. En esa sección, podrás explorar los stands y el contenido relacionado con los innovadores productos de numerosos expositores, incluyendo a algunos de los más destacados de la industria de la historia familiar, así como nuestros patrocinadores y muchos otros. En el evento presencial en Salt Lake City, el Salón de Exposiciones estará abierto todos los días durante la duración de la conferencia. El Salón de la Exposición será gratuito para el público y no requerirá un pase para entrar.
¿Quiénes son los patrocinadores de RootsTech?
Agradecemos a nuestros generosos patrocinadores de 2024, que incluyen:
- Platinum
- FamilySearch
- Ancestry
- MyHeritage
- Storied.com
- Oro
- Family Tree DNA
- Mylio
- Pictureline
- Bronce
- Billion Graves
- BYU Pathway Worldwide
- DNAngels
- DNA Painter
- Family History Guide
- Family Tree Maker
- Fileshadow
- Forever
- GED Match
- GenealogyBank
- RootsMagic
- Straker
- Vivid Pix
- Sociedad
- 10 Million Names
- American Ancestors- New England Historic Genealogical Society
- APG
- Chuch History Library
- Heritage Genealogy College
- International Association of Jewish Genealogical Societies
- National Genealogical Society
- NYG&B
¿Dónde puedo encontrar una lista de los expositores?
Encontrarás la lista de expositores en la página del Salón de Exposiciones Virtual , cuando comience la conferencia, para la experiencia en línea. Los expositores presenciales se pueden encontrar en la aplicación RootsTech.
¿Puedo hablar con alguien de las empresas que muestran productos en el Salón de la Exposiciones?
Sí, podrás hablar con ellos haciendo clic en el botón Chat en la parte superior de su página o visitando su stand.
¿Seguirá estando disponible el Salón de Exposiciones virtual una vez finalizado RootsTech?
Sí, no podrás hablar con ellos una vez finalizada la conferencia, pero podrás ver videos, descargar sus folletos y visitar sus páginas web.
Estableciendo conexiones
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Tengo dificultades para encontrar lo que busco en vuestro sitio web. ¿Puede ayudarme alguien?
Estaremos encantados de ayudarte con cualquier cosa que necesites. Durante la conferencia, haz clic en el ícono de chat en la parte inferior derecha de tu pantalla y selecciona 'Pregúntenos lo que quiera'. Antes y después del evento, puedes contactarnos para recibir ayuda en info@rootstech.org
¿Puedo contactar al orador de una clase que he visto?
Puedes contactar con oradores usando sus enlaces en las redes sociales o enviando una pregunta en el chat de su clase.
¿Seguirá existiendo el enlace "Pregúntanos lo que quieras" después que termine RootsTech?
Una vez finalizada la conferencia el sábado por la noche, este enlace ya no estará disponible en nuestra web, pero guardaremos tus conversaciones de la conferencia durante unos 7 días para que puedas copiar cualquier información que puedas necesitar para usos futuros.
¿Cómo envío contenido a RootsTech?
Las preguntas acerca de como participar como orador en RootsTech deben dirigirse a speakers@rootstech.org. Las preguntas sobre cómo convertirse en patrocinador o expositor deben dirigirse a exhibitor@rootstech.org.
Parientes en RootsTech
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¿Qué es Parientes en RootsTech?
Parientes en RootsTech es una experiencia en línea que te permite descubrir si estás emparentado con otros asistentes de RootsTech y cuál es el vínculo que os une.¿Estará Parientes en RootsTech disponible en 2025?
Sí, Parientes en RootsTech volverá en 2025. Estate atento, estará disponible en febrero
¿Dónde puedo obtener más información sobre Parientes en RootsTech y cómo funciona?
Puedes obtener más información sobre Parientes en RootsTech aquí.
¿Cuán seguros están mis datos?
Cuando te inscribes en RootsTech, te pedimos tu nombre y tu país de origen. Puedes proporcionar opcionalmente el estado (donde corresponda) y una foto de perfil. Esta información es visible para otros asistentes de RootsTech para mejorar la comunicación y, con tu permiso, para mostrar parentescos familiares. Tu información estará protegida y no se venderá a terceros.
Consulta nuestros Términos de uso y Política de privacidad para obtener más detalles.
¿Puedo optar por no participar en RootsTech? ¿Puedo actualizar mi perfil?
Cualquier asistente de RootsTech puede optar por no participar en la conferencia, actualizar su perfil o agregar una foto. Puedes optar por no participar y actualizar tus enlaces en la parte inferior de la página principal de Parientes en RootsTech (https://www.familysearch.org/en/connect/) o en la aplicación móvil del Árbol Familiar de FamilySearch durante el período en que Parientes en RootsTech está activo.
Preguntas sobre la inscripción
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¿Cómo me inscribo?
Inscribirse es muy fácil. Visita nuestra página de inicio y selecciona tu preferencia entre las experiencias en línea o en persona que están disponibles.
¿Cuál es la política de cancelación o transferencia?
Esperamos que no tengas que cancelar tu inscripción, pero si lo haces, ponte en contacto con nosotros en info@rootstech.org. Las inscripciones a RootsTech son intransferibles, pero cualquier persona que quiera registrarse para asistir en línea puede hacerlo de forma gratuita.
¿Puede mi cónyuge o familia asistir con mi inscripción?
En línea, todos pueden asistir desde el mismo dispositivo, pero para ver a tus Parientes en RootsTech, cada persona deberá iniciar sesión con su propia cuenta de FamilySearch Las personas que asistan en persona en Salt Lake City necesitarán una inscripción única cada una.
Preguntas sobre FamilySearch
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¿Cuál es la relación entre FamilySearch y RootsTech?
FamilySearch International es la organización anfitriona de RootsTech.
¿Qué es FamilySearch?
Ayudamos a las personas a descubrir la historia de su familia a través de nuestro sitio web, de nuestras aplicaciones móviles y de la asistencia personalizada en más de 5.000 centros locales de historia familiar.
Encuentra un centro local
Obtén ayuda en línea
¿Cómo puedo crear una cuenta gratuita en FamilySearch?
Echa un vistazo a este artículo que puede ayudarte a abrir una cuenta, o vete a la sección de inicio de sesión de nuestra página, y sigue las indicaciones.
¿Es realmente gratuito el uso de FamilySearch?
La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días ofrece FamilySearch de forma gratuita para todos, independientemente de su tradición, cultura o afiliación religiosa. Originalmente destinado a los miembros de la Iglesia, los recursos de FamilySearch ayudan a millones de personas en todo el mundo a descubrir sus raíces y conectar con sus familiares.
¿Cómo restablezco mi nombre y contraseña de FamilySearch?
Consulta este artículo para ayudarte a recuperar su nombre y contraseña.
¿Cuál es la relación entre La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días y FamilySearch?
Para obtener más información sobre esta relación, visita https://www.familysearch.org/en/home/sponsorship.
Salud y seguridad
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¿Qué protocolos sanitarios se requieren para asistir a RootsTech?
Esperamos que el evento sea lo más seguro posible para los asistentes en Salt Lake City, y tu bienestar es una prioridad. Nos comprometemos a cumplir con cualquier normativa de salud local o federal relacionada con las reuniones públicas Informaremos a los que se han inscrito para asistir en persona.
Te invitamos a tomar cualquier medida personal que te haga sentir más cómodo durante el evento, como usar una mascarilla, aprovechar las más de 120 estaciones de desinfección de manos disponibles en todo el Centro de Convenciones Salt Palace o familiarizarte con los protocolos de limpieza del lugar.
Si no te sientes bien, das positivo en la prueba de COVID-19 o te sientes incómodo en un entorno con diferentes estados de vacunación, te invitamos a unirte a nosotros de forma virtual para garantizar un ambiente positivo y seguro para todos los asistentes.
¿Qué pasa si doy positivo en la prueba de COVID-19?
Queremos que puedas tomar la mejor decisión para ti y para todos los demás asistentes a RootsTech. Reembolsaremos el precio de compra del pase hasta 24 horas antes del inicio de la conferencia para aquellos que se encuentren enfermos.
Seguridad de la Información y las Comunicaciones
¿Cómo puedo asegurarme de mantenerme seguro al enviar mensajes a otros usuarios?
- No abras archivos adjuntos inesperados en correos electrónicos.
- No hagas clic en los enlaces enviados en correos electrónicos o mensajes de texto.
- No envíes dinero ni tarjetas de regalo.
- No proporciones información personal o confidencial, como domicilios, números de teléfono o información que pueda usarse para verificar la identidad en las instituciones financieras.
¿A qué "señales de alerta" debo estar atento?
Si recibes mensajes solicitando dinero, tarjetas de regalo u otras peticiones inapropiadas, te recomendamos que lo reportes como phishing o spam a tu proveedor de correo electrónico.
Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulta con tu proveedor de correo electrónico. Los enlaces a las instrucciones de los proveedores de correo electrónico más utilizados son los siguientes:
¿RootsTech se pondrá en contacto conmigo?
RootsTech puede ponerse en contacto contigo por correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico que puedes esperar son info@rootstech.org, exhibitor@rootstech.org, speakers@rootstech.org o reply@familysearch.org.
¿FamilySearch International o RootsTech venden listas de asistentes o información de contacto?
Ni FamilySearch International ni la conferencia RootsTech venderán ni distribuirán información sobre sus asistentes.Puedes elegir registrarte para recibir comunicaciones de nuestros patrocinadores. Si seleccionas esta opción, RootsTech compartirá tu dirección de correo electrónico con dichas empresas.
Expositores: Si recibes alguna comunicación para comprar la lista, por favor deséchala o márcala como spam.