Preguntas frecuentes
Preguntas generales
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¿Qué es RootsTech?
RootsTech da la bienvenida a millones de personas en todo el mundo para celebrar a la familia, en la conferencia de historia familiar más grande del mundo, y la plataforma de aprendizaje de un año de duración. Con miles de clases, oradores inspiradores, actividades significativas y conexiones alegres, RootsTech une a la familia humana como ningún otro evento.
¿RootsTech 2026 se llevará a cabo presencial o en línea?
RootsTech 2026 será un evento presencial y en línea. En 2026, aún podrá unirse virtualmente desde cualquier parte del mundo o puede asistir con nosotros en vivo en el Salt Palace en Salt Lake City del 5 al 7 de marzo de 2026
¿Cuál es el costo para asistir a RootsTech 2026?
RootsTech 2026 en línea será gratuito. Para quienes deseen asistir de forma presencial en Salt Lake City, los precios de los pases estarán disponibles cuando se abra el registro en el otoño.
¿Cuándo fue RootsTech 2025?
RootsTech fue del 6 al 8 de marzo de 2025.
¿Cuándo es RootsTech 2026?
RootsTech será del 5 al 7 de marzo de 2026
¿Qué es la pauta de cancelación o transferencia?
Si deseas cancelar tu registro, comunícate con nosotros en info@rootstech.org. La inscripción a RootsTech no es transferible, pero cualquier persona que desee participar puede registrarse gratis en línea.
¿Se podrán descargar las sesiones transmitidas?
Lo sentimos, no. Pero la mayoría permanecerá en nuestro sitio web durante tres años, para que pueda volver y verlo una y otra vez.
¿Cómo está asociado FamilySearch con RootsTech?
FamilySearch International es la organización anfitriona de RootsTech.
¿Cuánto tiempo estarán disponibles las sesiones de RootsTech en el sitio web después de la conferencia?
La mayoría de las clases y conferencias magistrales de RootsTech estarán disponibles durante aproximadamente tres años. La mayoría de las clases de 2022 estarán disponibles hasta la conferencia de 2025 y las clases de 2023 hasta 2026. Tus conversaciones recientes seguirán disponibles, incluso durante todo el año. No podrás iniciar nuevos chats, pero sí podrás unirte a los chats y grupos de las sesiones de clase.
¿Será diferente cada día, o será lo mismo (en el escenario principal)?
Cada día presentaremos diferentes oradores principales, patrocinadores y el contenido que ofrecen. Inmediatamente después de su debut, podrás ver esos videos cuando quieras. No te puedes perder nada.
¿Qué es el Día de descubrimiento familiar?
El Día de Descubrimiento Familiar es uno de los momentos más especiales de RootsTech. Pensado para los miembros de La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días, pero todos son bienvenidos a disfrutarlo.
¿Necesito registrarme previamente para el Día de Descubrimiento Familiar?
No es necesario que se registre previamente para el Día de Descubrimiento Familiar, quienes lo ven en línea. Únase a nosotros el sábado para ver la sesión. Quienes vengan a Salt Lake City, pueden acercarse a nuestros mostradores de ayuda para recibir una pulsera que le permitirá acceder a la experiencia.
¿Qué es un Mini Evento en RootsTech.org?
Durante todo el año, RootsTech organiza pequeños eventos de un día con varias sesiones sobre un tema específico. El contenido estará disponible en RootsTech.org en la sección Mini Eventos, y las sesiones se podrán encontrar utilizando la página de búsqueda.
¿Hay hoteles que ofrezcan descuentos a los asistentes de RootsTech?
Puedes ver ofertas de hoteles y contactar con ellos a través de nuestra página de hoteles.
¿Dónde puedo parquearme si voy al Salt Palace?
Para quienes asistan al Salt Palace, hay estacionamiento pago y al otro lado de la calle en el centro comercial City Creek. También hay más opciones de estacionamiento que puedes ver aquí.
El transporte público te dejaráa pocos pasos de la conferencia.
¿Cómo puedo alquilar un scooter o dispositivo de movilidad para usar en el Salt Palace durante la conferencia?
Puede alquilar un scooter de movilidad para usar en el Salt Palace aquí. Si se agotan, hay varias empresas adicionales que alquilan estos dispositivos en Salt Lake City y los entregarán a la conferencia.
¿Dónde puedo obtener ayuda para la investigación?
Ingrese a nuestra página y dele clic al ícono de ayuda, luego seleccione Ayuda de investigación para programar una cita virtual gratuita con nuestros expertos en la mundialmente famosa Biblioteca de FamilySearch.
Preguntas de la sesión de clase
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En cuanto a la experiencia en línea, ¿las clases serán en su mayoría pre-grabadas o presentadas en vivo?
Muchas de nuestras nuevas clases en línea se presentan en vivo. Estas sesiones se grabarán y estarán disponibles para ver en cualquier momento poco después de la presentación. No todas las clases que se imparten en el Salt Palace se graban.
¿Durante cuánto tiempo estarán disponibles los materiales de estudio de las clases?
Los programas de estudios están disponibles para todas las sesiones grabadas hasta que esas clases se retiren del sitio. Los programas de las clases impartidas en vivo en Salt Lake City en 2025 y no grabados, todavía están disponibles.
¿Cómo creo un horario?
En la página de cada sesión de clase y en la página Programación, puede hacer clic en el botón más, en las sesiones que desea agregar a su programación. Es necesario iniciar sesión, pero desde la página de programación puede cambiar a la pestaña Mi horario para ver qué clases ha seleccionado.
¿Qué es la lista de reproducción en RootsTech?
La función de la lista de reproducción te permite organizar tus videos usando una o más listas de reproducción, a las que puedes asignar un nombre. Por ejemplo, puedes crear una lista de reproducción de "Investigación británica" y una lista de reproducción de "ADN".El sistema también te permitirá colocar el contenido en el pedido deseado.
¿Cómo puedo tener acceso a los materiales del programa de estudio de la conferencia?
En la página de cada sesión de clase, debajo del reproductor de video y la descripción de la clase, verá un enlace de la biografía del orador y enlaces de descarga para cualquier folleto que los oradores hayan creado para la clase.
¿Cómo puedo encontrar una clase o vídeo para un presentador específico?
Tiene varias opciones para encontrar una clase o un presentador. Primero, puede buscar el título o el nombre en la biblioteca a pedido o puede visitar su página de oradores en nuestro sitio y ver todas las sesiones que se están compartiendo.
Para las sesiones en vivo que figuran en el calendario en línea de RootsTech, ¿qué zona horaria estoy viendo?
Todos los elementos del calendario se muestran en tu zona horaria local, extraídos de la configuración de tu dispositivo u ordenador.
¿Tengo que comunicar previamente las clases a las que quiero asistir?
No, lo mejor de la biblioteca de clases a pedido es que puedes ver lo que quieras, cuando quieras verlo. No se requiere inscripción previa. Para quienes asistan en persona en Salt Lake City, la mayoría de las sesiones no requieren preinscripción.
¿Hay un límite en el número de personas que pueden ver una clase específica a la vez?
Las sesiones a demanda no tienen límite en la cantidad de personas que pueden verlas. Para quienes asistan en persona en Salt Lake City, las clases se asignarán por orden de llegada.
¿Cómo puedo encontrar clases disponibles en un idioma específico?
Al hacer clic en el icono Buscar en la parte superior de la página y luego en Buscar un video, verás una lista de filtros. Al seleccionar un idioma, se desplegará una lista con todas las opciones disponibles. Desde allí podrás elegir el idioma de tu interés y ver todas las clases que ofrecemos, incluidas lenguas como mongol, tagalo, ASL y muchos más.
¿Cómo puedo acceder a sesiones de clase para un país o región del mundo en particular?
Al hacer clic en el icono de búsqueda en la parte superior de nuestra página web, puede buscar el país o la región en la barra de búsqueda.
¿Qué clases están disponibles para las personas sordas o con pérdida auditiva?
Para la audiencia en línea, hay sesiones de clases que se han grabado directamente en lenguaje de señas estadounidense. Puedes encontrarlos mediante el icono Idioma de la sección sesiones. Además, muchas clases ofrecen la opción de subtítulos automáticos. Solo debes hacer clic en el ícono CC ubicado en la parte inferior del reproductor de YouTube.
Si asistes de manera presencial en Salt Lake City, por favor contáctanos a info@rootstech.org para informarnos sobre sus necesidades. Se proporcionarán instrucciones adicionales para la interpretación. Todas las solicitudes de interpretación de ASL y una lista completa de las clases a las que te gustaría asistir deben enviarse antes del 20 de febrero de 2026.
¿Las clases en línea seguirán disponibles después de que termine RootsTech?
Mantendremos la mayoría de las clases y conferencias magistrales de RootsTech durante aproximadamente tres años.
Hay tantas clases para elegir. ¿Los elementos de mi lista de reproducción en línea seguirán estando allí para verlos más tarde?
Sí, la mayoría de las clases permanecerán disponibles durante aproximadamente tres años. Puedes seguir usando tu lista de reproducción actual.
¿Dónde puedo ir para hacer una pregunta sobre una clase que he estado viendo en línea?
Cada sesión de clase tiene una sala de chat adjunta. El orador y nuestros moderadores se comunicarán periódicamente para ayudar a responder, así como otros asistentes. Esta será una oportunidad para hacer conexiones con otros asistentes con intereses similares también.
¿Cuándo va a ser la convocatoria de presentaciones para RootsTech? Me gustaría proponer una clase.
RootsTech emitió una convocatoria de presentaciones a principios de este año y ya no acepta presentaciones. Puede enviar una idea de clase para el próximo año enviando un correo electrónico a speakers@rootstech.org.
Preguntas lingüísticas
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¿Se transmitirán las sesiones en otros idiomas?
En 2025, las Sesiones Generales y el Día de Descubrimiento Familiar se transmitieron en vivo en 18 idiomas. Las clases adicionales en vivo están organizadas por idiomas. El contenido disponible varía según el idioma.
¿Qué idiomas están disponibles en RootsTech?
Hemos traducido nuestro sitio en 23 idiomas. Puedes consultar la lista de opciones en el menú en la parte superior de cada página y explorar las alternativas utilizando el ícono del mundo. Además, puedes ver cualquier sesión en inglés con subtítulos traducidos automáticamente en muchos más idiomas.
¿Cómo funcionarán las secuencias de idiomas?
La página web de la conferencia aparecerá en el idioma de tu navegador y en el contenido transmitido. El Salón Virtual de Exposiciones solo está disponible en inglés. Puedes cambiar el idioma de las sesiones de clases bajo demanda a otro idioma, activando los subtítulos de idioma en la configuración del reproductor de video.
¿Cómo puedo ver el idioma que se habla en una sesión de clase?
Al seleccionar una sesión de clase, verás el idioma hablado de la sesión en la parte inferior izquierda de la imagen de la clase.
¿Cómo puedo traducir una clase que quiero ver a otro idioma?
Cualquiera de las sesiones en inglés se puede traducir automáticamente a otro idioma a través de la configuración del reproductor de video. Y las sesiones en cualquier otro idioma se pueden traducir al inglés. Para activar la traducción automática, haz clic en el ícono CC en la parte inferior del reproductor y luego en el ícono de configuración. Selecciona Subtítulos y luego el idioma de tu elección para ver los subtítulos traducidos en la parte inferior del video.
¿Hay subtítulos para personas sordas o con pérdida auditiva?
Sí, hay algunas sesiones que se han grabado directamente en lenguaje de señas estadounidense. Puedes encontrarlos utilizando el filtro de idioma en la biblioteca de videos de nuestro sitio web. Además, cada clase se puede subtitular automáticamente haciendo clic en el icono CC en la parte inferior del reproductor.
Preguntas de la Sala de exposición virtual
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¿Habrá un salón de exposiciones en RootsTech?
Sí, estamos muy contentos de llevar el latido del corazón de RootsTech a los espectadores en línea y en persona de la conferencia. En esa sección, podrás explorar los stands y el contenido relacionado con los innovadores productos de numerosos expositores, incluyendo a algunos de los más destacados de la industria de la historia familiar, así como nuestros patrocinadores y muchos otros. En el evento presencial en Salt Lake City, el Salón de Exposiciones estará abierto todos los días durante la conferencia. La Sala de Exposiciones será gratuita para el público y no requerirá un pase de admisión.
¿Quiénes son los patrocinadores de RootsTech?
Estamos agradecidos por nuestros generosos patrocinadores, que incluyen:
- Platino
- FamilySearch
- Ancestry
- MyHeritage
- Storied.com
¿Dónde puedo encontrar una lista de los expositores?
Puedes ver la lista de expositores en la página del Salón de Exposiciones Virtuales , cuando comience la conferencia, para la experiencia en línea. Los expositores presenciales se pueden encontrar en la aplicación RootsTech.
¿Puedo hablar con alguien de las empresas que muestran productos en el Salón de Exposiciones?
Sí, podrás conectarte con ellos haciendo clic en el botón Chat en la parte superior de tu página o visitando su stand.
¿Seguirá disponible el Salón de Exposiciones virtual una vez finalizado RootsTech?
Sí, no podrás chatear con ellos después de que finalice la conferencia, pero aún puedes ver videos, descargar sus folletos y visitar sus páginas web.
Hacer conexiones
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Tengo dificultades para encontrar lo que busco en su sitio web. ¿Puede ayudarme alguien?
Estamos encantados de ayudarte en todo lo que necesites. Durante la conferencia, haga clic en el icono de chat en la parte inferior derecha de su pantalla y seleccione "Pregúntenos cualquier cosa". Antes y después de la conferencia, puede comunicarse con nosotros para obtener ayuda en info@rootstech.org
¿Puedo conectarme con el orador de una sesión de clase que he visto?
Puedes conectarte con los oradores utilizando sus enlaces de redes sociales o publicando una pregunta en la sala de chat relacionada con su clase.
¿Seguirá existiendo el enlace "Pregúntanos lo que quieras" después que termine RootsTech?
Después de que finalice la conferencia el sábado por la noche, esta función no estará disponible en el sitio, pero dejaremos sus conversaciones durante aproximadamente 7 días para permitirle copiar cualquier información que necesite para uso futuro.
¿Cómo envío contenido a RootsTech?
Las preguntas sobre cómo hablar en RootsTech deben dirigirse a speakers@rootstech.org. Las preguntas sobre cómo convertirse en patrocinador o expositor deben dirigirse a exhibitor@rootstech.org.
Parientes en RootsTech
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¿Qué es Parientes en RootsTech?
Parientes en RootsTech es una experiencia en línea que te permite ver si estás relacionado con otros asistentes de RootsTech.¿Tendremos Familiares en RootsTech disponibles para 2026?
Sí, Parientes en RootsTech regresará en 2026. Parientes en RootsTech 2025 terminó el 11 de abril de 2025.
¿Dónde puedo obtener más información sobre Parientes en RootsTech y cómo funciona?
Puedes obtener más información sobre Parientes en RootsTech aquí.
¿Cómo están de seguros mis datos?
Cuando te registras en RootsTech, te pedimos tu nombre y país de origen. De manera opcional, puedes agregar tu estado o provincia y una foto de perfil. Esta información es visible para otros asistentes de RootsTech para mejorar la comunicación y, con tu permiso, para mostrar parentescos familiares. Su información estará protegida y no se venderá a terceros.
Consulte nuestros Términos de uso y Política de privacidad para obtener detalles adicionales.
¿Puedo optar por no participar en RootsTech? ¿Puedo actualizar mi perfil?
Cualquier asistente de RootsTech puede optar por no participar en la conferencia, actualizar su perfil o agregar una foto. Puede optar por no participar y actualizar los enlaces en la parte inferior de la página principal de Parientes en RootsTech (https://www.familysearch.org/en/connect/) o en la aplicación móvil Árbol Familiar de FamilySearch durante el período en que Parientes en RootsTech esté activo.
Preguntas sobre la inscripción
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¿Cómo me inscribo?
La inscripción estará disponible en el otoño de 2025 para la conferencia de 2026.
¿Qué es la pauta de cancelación o transferencia?
Esperamos que no tengas que cancelar el registro, pero si lo haces, contáctanos en info@rootstech.org. Los registros de RootsTech no son transferibles, pero cualquier persona que quiera registrarse para la experiencia en línea puede hacerlo de forma gratuita.
¿Puede mi cónyuge o familia asistir con mi inscripción?
En línea, todos pueden ver desde el mismo dispositivo, pero para ver a sus Parientes en RootsTech, deberá iniciar sesión con su propia cuenta de FamilySearch. Las personas que asistan de forma presencial en Salt Lake City, necesitarán una inscripción única.
Estoy tratando de registrarme para la conferencia presencial y me dice que no he completado todos los campos, no puedo ver uno que esté vacío, ¿qué pasa?
El formulario no reconoce la información de autocompletado. Si pones el cursor en cada campo, aceptará la información y te permitirá avanzar.
Preguntas sobre FamilySearch
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¿Cómo está asociado FamilySearch con RootsTech?
FamilySearch International es la organización anfitriona de RootsTech.
¿Qué es FamilySearch?
Ayudamos a las personas a descubrir la historia de su familia a través de nuestro sitio web, aplicaciones móviles y ayuda en persona en más de 5,000 centros locales de historia familiar.
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¿Cómo puedo crear una cuenta gratuita de FamilySearch?
Consulta este artículo que puede ayudarte a crear una cuenta, puedes ir a inicio de sesión de nuestro sitio y sigue las indicaciones.
¿Es realmente gratuito el uso de FamilySearch?
La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días proporciona FamilySearch de forma gratuita para todos, independientemente de su tradición, cultura o afiliación religiosa. FamilySearch se originó como un recurso para miembros de la Iglesia; actualmente, ayuda a millones de personas en todo el mundo a descubrir su herencia y conectarse con su historia familiar.
¿Cómo restablezco mi nombre y contraseña de FamilySearch?
Consulte este artículo para ayudarlo a recuperar su nombre y contraseña.
¿Cuál es la relación entre La Iglesia de Jesucristo de los Santos de los Últimos Días y FamilySearch?
Para obtener más información sobre esta relación, visite https://www.familysearch.org/en/home/sponsorship.
Salud y seguridad
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¿Qué protocolos sanitarios se requieren para asistir a RootsTech?
Esperamos que el evento sea lo más seguro posible para los asistentes en Salt Lake City, y su bienestar es una prioridad. Nos comprometemos a cumplir con cualquier normativa de salud local o federal relacionada con las reuniones públicas Actualizaremos los registros de quienes asistirán en persona.
Lo invitamos a tomar cualquier medida personal que lo haga sentir más cómodo durante el evento, incluido el uso de una máscara, el uso de las más de 120 estaciones de desinfección de manos disponibles en todo el Centro de Convenciones Salt Palace o la comprensión de los protocolos de limpieza del lugar.
Si no se siente bien, da positivo en la prueba de COVID-19 o se siente incómodo en un entorno con diferentes estados de vacunación, lo invitamos a unirse a nosotros virtualmente para garantizar un entorno positivo y seguro para todos los asistentes.
¿Qué pasa si doy positivo en la prueba de COVID-19?
Queremos que pueda tomar la mejor decisión para usted y para todos sus compañeros asistentes a RootsTech. Le reembolsaremos el precio de compra de su pase hasta 24 horas antes de que comience la conferencia, para aquellos que sufran de enfermedades.
Seguridad de la Información y las Comunicaciones
¿Cómo puedo asegurarme de mantenerme seguro al enviar mensajes a otros usuarios?
- No abras archivos adjuntos inesperados en correos electrónicos.
- No hagas clic en los enlaces enviados en correos electrónicos o mensajes de texto.
- No envíes dinero ni tarjetas de regalo.
- No proporciones información personal o confidencial, como domicilios, números de teléfono o información que pueda usarse para verificar la identidad en las instituciones financieras.
¿A qué "señales de alerta" debo estar atento?
Si recibes mensajes en los que se te piden dinero, tarjetas regalo u otras solicitudes que no son apropiadas, denuncia el mensaje como phishing o spam a tu proveedor de correo electrónico.
Para obtener instrucciones sobre cómo hacerlo, consulta con tu proveedor de correo electrónico. Los enlaces a las instrucciones para los proveedores de correo electrónico comunes son:
¿RootsTech se pondrá en contacto conmigo?
RootsTech puede comunicarse contigo por correo electrónico. Las direcciones de correo electrónico que puedes buscar son info@rootstech.org, exhibitor@rootstech.org, speakers@rootstech.org o reply@familysearch.org.
¿FamilySearch International o RootsTech venden listas de asistentes o información de contacto?
Ni FamilySearch International ni la conferencia RootsTech venderán ni distribuirán información sobre sus asistentes.Puedes elegir registrarte para recibir comunicaciones de nuestros patrocinadores. Si seleccionas esta opción, RootsTech compartirá tu dirección de correo electrónico con dichas empresas.
Expositores: Si recibe alguna comunicación para comprar la lista, deséchela o márquela como spam.