¿Cómo corrijo los problemas de datos en el Árbol Familiar?

Cuando el Árbol Familiar detecta datos imposibles o improbables de una persona, este muestra un icono de problema de datos, el cual es un cuadrado rojo con un signo de exclamación blanco: .

Por ejemplo, este icono aparecería si la información detallada muestra que un hijo nació antes que un padre, o si los detalles muestran que una persona vivió más de 120 años.

Donde el Árbol Familiar muestra problemas de datos

Los iconos de problemas de datos aparecen en el Árbol Familiar del sitio web de FamilySearch.org en los siguientes lugares:

  • En las vistas Horizontal, Vertical, Descendencia y Primer antepasado.Se puede elegir si se muestran estos iconos. Haga clic en el icono Opciones: o y haga clic en Problemas de datos para ocultar o mostrarlos.
  • En el cuadro en abanico, se pueden mostrar los registros con ayudas con la investigación. Las personas cuyos registros tienen problemas de datos están resaltadas en rojo.
  • En la sección Ayuda con la investigación de la página persona.

Ni la aplicación móvil del Árbol Familiar ni el Árbol Familiar simplificado muestran problemas de datos.

Pasos para resolver los problemas de datos

  1. Investigue el problema de datos y determine si el registro contiene algún error.
    • Sugerencia: Los parentescos de padre-hijo pueden afectar algunos de los problemas de datos. Por ejemplo, si el problema de datos indica que el hijo nació después de la defunción de la madre, el sistema empleó la fecha de defunción de la madre biológica.
  2. Si el registro contiene un error, corríjalo. El Árbol Familiar suprime el icono de problema de datos cuando ya no existe el problema. Si el registro no contiene un error, quizá se pueda descartar el problema de datos.

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