Debe cerrar sesión en el sitio web de FamilySearch y en las aplicaciones móviles de FamilySearch si otras personas usan la misma computadora, teléfono o tableta que usted. Esto protege los datos sobre sus familiares vivos y evita que otros realicen cambios no autorizados o involuntarios utilizando su cuenta.
Opción de permanecer en sesión
En las aplicaciones móviles, el inicio de sesión permanece durante 2 semanas. Después de 2 semanas, el sistema cierra la sesión automáticamente. Tendrá que volver a ingresar su contraseña antes de que la aplicación pueda comunicarse con FamilySearch para descargar o cargar actualizaciones.
Varias personas utilizan el mismo dispositivo móvil
Si otro usuario inicia sesión en una de las aplicaciones móviles en el mismo dispositivo que usas, tus datos almacenados salen de tu dispositivo y se reemplazan por los datos del otro usuario.
La información no se pierde ya que todavía está disponible en FamilySearch. Cuando vuelves a iniciar sesión, la aplicación vuelve a cargar tus datos.
Cuando cambia la contraseña de su cuenta
Cuando cambia la contraseña de su cuenta, debe cerrar sesión e ingresar la contraseña nueva tan pronto como sea posible, o es posible que el sistema bloquee la cuenta por un tiempo. No puede acceder a ningún producto de FamilySearch con una cuenta bloqueada.
Pasos (sitio web)
- Al estar en sesión en FamilySearch, haga clic en su nombre.
- Haga clic en Cerrar sesión.
Pasos (aplicación móvil)
- Desde el Árbol Familiar o la aplicación móvil Recuerdos, abra las opciones:
- Android: En la parte superior izquierda de la pantalla, pulse las 3 líneas.
- Apple iOS: En la parte inferior de la pantalla, pulse Más.
- En la parte inferior de la lista de opciones, pulse Cerrar sesión.
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