一起參與幫助搜尋結果

遵照以下步驟透過電話、電子郵件或聊天等聯絡 FamilySearch 支援。

自2017年12月15日起，用戶必須登入他們的帳號才能在 FamilySearch.org 中搜尋歷史記錄收藏資料和家譜樹。

在家譜樹中，查找未完成的附件。完成附件來尋找或加入來源給更多祖先。

瞭解哪些操作系統最適合 FamilySearch 行動裝置應用程式。

用戶可以申請將無法在線上取得的微卷，移轉到不同的家譜中心或附屬公共圖書館。

了解為什麼紀錄重複的影像可以在歷史紀錄收藏中。

你的螢幕尺寸大小、縮放瀏覽器、廣告封鎖程式、家長監控、防毒軟體、快顯封鎖程式、防火牆以及其他類似的程式都可能會封鎖 FamilySearch。

聊天圖示位於畫面右上角，你的名字旁邊。

在家譜樹和回憶中，你可以與其他 FamilySearch 用戶聯絡。使用聯絡資料或 FamilySearch 傳訊服務。

首先請求你想要幫助之人的許可。然後請求提供協助者資料。