如果Familysearch無法開啟,我該怎麼辦?

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我們整個的 FamilySearch 系統或其中的某一部分,偶爾可能會中斷而無法存取。其他時候,您的瀏覽器或電腦上的問題可能會讓Familysearch看起來好像已無法開啟。

在關閉Familysearch之前,請嘗試以下解決方案:
 

  • 清除您的Familysearch Cookie。
  • 清除瀏覽器中的所有 Cookie 和暫存檔案。 
  • 確保快顯視窗阻止程式未導致問題。
  • 請確保您的作業系統或瀏覽器是最新版本的,如果沒有就需要更新。

如果您仍然認為Familysearch無法開啟,您可以聯繫Familysearch支援以獲得協助。
 

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