Якщо ви створили запис і жоден з інших користувачів не вніс до нього змін, ви можете видалити запис померлої особи з “Родинного дерева”. Ви також можете видалити запис живої особи, якщо ви додали його до “Родинного дерева”.
Якщо ця функція недоступна, з’явиться повідомлення “Неможливо видалити запис особи”. Це може статися, якщо інший автор додав якусь інформацію до запису (тобто в джерела, спогади, родинні зв’язки тощо). Якщо інші особи внесли зміни в запис, ви втрачаєте статус єдиного автора й надалі не зможете видалити запис.
Перш ніж ви почнете
При видаленні запису відбуваються такі зміни:
- “Родинне дерево” вилучає будь-які родинні зв’язки з іншими особами.
- Запис більше неможливо редагувати.
- Запис можливо відшукати тільки за номером ID.
Цей процес може здаватися трохи радикальним, але не переживайте: існують способи відновлення видалених записів або родинних зв’язків за допомогою функції “Останні зміни”. Щоб дізнатися, як це зробити, див. статті, пов’язані з цією темою, наведені в кінці.
Якщо ви не можете видалити запис, будь ласка, не вилучайте інформацію, щоб його приховати. Просто зверніться до Служби підтримки FamilySearch.
Якщо ви знайдете запис, який хтось змінив, щоб приховати його, будь ласка, скористайтесь функцією “Поскаржитися” на відповідній сторінці особи. Внутрішня команда розгляне ситуацію та вживе необхідних заходів.
Порядок дій (вебсайт)
- Угорі у вкладці меню клацніть на Родинне дерево, а потім клацніть на Дерево.
- Знайдіть запис особи, який ви хочете видалити.
- Клацніть на ПІБ особи. У спливаючому вікні подробиць знову клацніть на ПІБ особи. Ви потрапите на сторінку цієї людини.
- Клацніть на вкладці Подробиці.
- Прокрутіть вниз до розділу Засоби у правій колонці.
- Клацніть на Видалити запис особи. Якщо посилання містить текст Неможливо видалити запис особи, це означає, що до цього запису вже додали інформацію кілька авторів. Розгляньте такі варіанти:
- Якщо ця людина ніколи не існувала, зверніться до Служби підтримки FamilySearch.
- Видаліть родинні зв’язки.
- Об’єднайте дублікати записів.
- Виправте неправильну інформацію.
- Додайте інформацію про джерела.
- Перевірте інформацію у вікні “Видалити запис особи”, що з’явилося.
- Поясніть, чому ви видаляєте запис цієї особи.
- Позначте клітинки на підтвердження, що ви перевірили родинні зв’язки та додали обґрунтування.
- Клацніть на Видалити.
Порядок дій (мобільний додаток)
- У мобільному додатку “Родинне дерево” перейдіть на сторінку людини, запис якої ви хочете видалити.
- Натисніть три крапки у верхньому правому куті.
- Android: Натисніть Видалити запис особи.
- Apple iOS: Натисніть Більше, а потім — Видалити запис особи.
- Якщо з’явиться повідомлення Неможливо видалити запис особи, то така функція недоступна. У протилежному випадку продовжуйте виконувати ці дії.
- Перевірте інформацію у вікні “Видалити запис особи”.
- Введіть обґрунтування видалення запису цієї особи.
- Натисніть Видалити.
Порядок дій (“Спрощене родинне дерево”)
У “Спрощеному родинному дереві” немає опції видалення запису особи.
Поставте запитання в Спільноті FamilySearch
Якщо у вас виникли подальші запитання, будь ласка, поставте їх в Спільноті FamilySearch.
- Авторизуйтеся в Спільноті FamilySearch.
- Клацніть на Допомога FamilySearch.
- Клацніть на темі з відповіддю на ваше запитання.
- Клацніть на Новий допис.
- Коротко опишіть своє запитання.
- У полі підпунктом “Запитання” додайте подробиці. Тут можна ввести номер ID дерева, ПІБ людини, а також свій родинний зв’язок із нею. Не надавайте жодної приватної інформації, як-от: ім’я користувача, номер помічника або електронну адресу.
- Щоб прикріпити більше інформації, клацніть на піктограмі скріпки.
- Клацніть на Поставити запитання.
Статті, пов’язані із цією темою
Як відновити видалений запис особи в “Родинному дереві”?
Як у “Родинному дереві” захищається приватна інформація про живих осіб?
Як об’єднати можливі дублікати в “Родинному дереві”?
Як об’єднати дублікати записів живих чи конфіденційних людей, які я додав(ла) до “Родинного дерева”?