Narito kung ano ang magagawa mo kung ang FamilySearch website ay pa-ulit-ulit na nagbibigay ng kamaliang "Username o password ay mali."
Mga hakbang
- Tanggalin ang iyong mga kukis sa FamilySearch sa https://www.familysearch.org/cookies.
- Kung ang pagtanggal ng iyong mga kukis ay hindi puwede, bawiin ang iyong FamilySearch username at password kung nakalimutan mo ang mga ito.
- Kung hindi ka pa rin maaaring lumagda, mangyaring kontakin ang Suporta ng FamilySearch.
Magkakaugnay na mga lathalain
Nakalimutan ko ang aking password o username
Sarado ang aking kuwenta
Kapag nagpupunta ako sa FamilySerch website, nakukuha ko ang kamaliang, "Ang lugar na ito ay hindi maabot."