Kung natatanggap mo ang maling "Ang lugar na ito ay hindi maabot" narito ang mga bagay na maaari mong subukan.
- Pumunta sa ibang website upang tiyakin na ang koneksyon mo sa internet ay wasto ang paggawa.
- Kung makakapunta ka sa ibang website, ang website ng FamilySearch ay maaaring bagsak. Subukan muli maya-maya.
- Kung mararating mo ang ibang mga lugar, ngunit hindi talagang maabot ang FamilySearch website, mangyaring kontakin ang Suporta ng FamilySearch.
Magkakaugnay na mga lathalain
Ano ang dapat kong gawin kung ang FamilySearch ay hindi gumagawa?
Pa-ulit-ulit kong natatanggap ang maling "username at password ay hindi tama" kapag sinusubukan kong lumagda sa FamilySearch