Nakalimutan ko ang aking FamilySearch password o username

Article Id: 10853
Hunyo 03, 2023

Maaari mong bawiin ang isang limot na username o muling ilagak ang isang limot na password para sa iyong kuwenta sa FamilySearch sa paggamit ng alinmang pagpipilian na direktang nakaugnay sa iyong kuwenta:

  • Ang bilang ng iyong mobile phone
  • Ang email adres mo

Maaari mong bawiin muli ang isang username o muling ilagak ang password kung binuhay mo ang iyong kuwenta sa FamilySearch. Kung ang iyong kuwenta ay hindi binuhay, mangyaring kontakin ang Suporta ng FamilySearch.

Mga Hakbang (website)

  1. Sa kanang sulok sa itaas ng website ng FamilySearch, i-click ang Mag-sign In.
  2. Gawin ang isa sa sumusunod, depende kung nakalimutan mo ang username mo lang, ang password mo lang, o kapuwa.
    • Username lang: Pindutin ang username sa ilalim ng Password.
    • Password lang: Pindutin ang password sa ilalim ng Password.
    • Kapuwa: Pindutin ang username sa ilalim ng Password. Pagkatapos, sa susunod na tabing, pindutin ang checkbox sa tabi ng Hindi ko matandaan ang aking password.
  3. Pumili ng paraan ng pagbawi batay sa kabatirang ibinigay mo sa panahon ng pagpaparehistro.
    • Mobile:Ilagay ang bilang ng iyong mobile. Ang kodigo ng patunay ay pupunta sa bilang na iyan. Ilagay ang kodigo ng pagpapatunay sa ibinigay na larangan, at pindutin ang OK.
    • Email:Ilagay ang iyong email adres. Ang isang email na mayroon lahat ng mga username na nauugnay kuwenta na email ay darating sa iyo. Buksan ang email, at pindutin ang username na gusto mong gamitin.
  4. Kung ano ang susunod na mangyayari ay ayon sa kung ano ang sinabi mong nakalimutan mo:
    • Username lang: Ang pahina sa paglagda ay muling lilitaw, kasama ang iyong username na kusang inilagay. Maaari mo na ngayong ilagay ang iyong password, at mag-sign-in. O kung nakita mong nakalimutan mo rin ang iyong password, pindutin ang password upang muling ilagak ang iyong password.
    • Password lang: Ang pagpipilian upang muling ilagak ang iyong password ay lilitaw.
    • Kapuwa: Ang pagpipilian upang muling ilagak ang iyong password ay lilitaw.Ang username mo ay lilitaw sa tabing.
  5. Kung kinakailangan, muling ilagak ang iyong password:
    1. Maglagay ng isang bagong password.
    2. Patunayan ang bagong password.
    3. Pindutin ang Muling Ilagak.

Mga Hakbang(mobile apps)

  1. Simulan ang alinman sa Family Tree o Memories mobile app.
  2. Sa pahina ng paglagda, gawin ang isa sa mga sumusunod, ayon sa kung nakalimutan mo lang ang iyong username, ang iyong password lamang, o pareho:
    • Username lang: Pindutin ang username
    • Password lang: Pindutin ang password
    • Kapuwa: Pindutin ang Username Pagkatapos, sa susunod na tabing, pindutin ang tsek na kahon sunod sa Hindi ko matandaan ang aking password.
  3. Pumili ng paraan ng pagbawi batay sa kabatirang ibinigay mo sa panahon ng pagpaparehistro.
    • Mobile:Ilagay ang bilang ng iyong mobile. Ang kodigo ng patunay ay pupunta sa bilang na iyan. Ilagay ang kodigo ng patunay sa larangang ipinagkaloob, at pindutin ang Magpatuloy.
    • Email:Ilagay ang iyong email adres. Ang isang email na mayroon lahat ng mga username na nauugnay kuwenta na email ay darating sa iyo. Buksan ang email. Mag-click sa iyong Username, lalabas ang isang pop-out na nagpapahintulot sa iyo na i-reset ang iyong password. Ipasok ang bagong password at sundin ang mga tagubilin sa screen.
  4. Kung ano ang susunod na mangyayari ay ayon sa kung ano ang sinabi mong nakalimutan mo:
    • Username lang: Ang pahina sa paglagda ay muling lilitaw, kasama ang iyong username na kusang inilagay. Maaari mo na ngayong ilagay ang iyong password at mag-sign-in. O kung nalaman mong nakalimutan mo rin ang iyong password, pindutin ang password upang muling ilagak ang iyong password.
    • Password lang: Ang pagpipilian upang muling ilagak ang iyong password ay lilitaw.
    • Kapuwa: Ang pagpipilian upang muling ilagak ang iyong password ay lilitaw.Ang username mo ay lilitaw sa tabing.
  5. Kung kinakailangan, muling ilagak ang iyong password:
    1. Maglagay ng isang bagong password.
    2. Patunayan ang bagong password.
    3. Pindutin ang Muling Ilagak.

Mga Hakbang (Family Tree Lite)

  1. Pumunta sa Family Tree Lite.
  2. Kung naalaala mo ang iyong username, ilagay ito, at pindutin ang Lumagda. Kung nakalimutan mo ang iyong username, mababawi mo ito.
    1. Pindutin ang Nakalimutan ang Username?
    2. Pumili ng isang pamamaraan sa pagbawi na magagamit para sa iyong kuwenta.
      • Mobile:Ilagay ang bilang ng iyong mobile. Ang kodigo ng patunay ay pupunta sa bilang na iyan. Ilagay ang kodigo ng patunay na ipinagkaloob sa larangan, at pindutin ang Magpatuloy.
      • Email:Ilagay ang iyong email adres. Ang isang email na mayroon lahat ng username na nauugnay sa kuwenta na email ay darating sa iyo. Buksan ang email. Mag-click sa iyong Username, lalabas ang isang pop-out na nagpapahintulot sa iyo na i-reset ang iyong password. Ipasok ang bagong password at sundin ang mga tagubilin sa screen.
  3. Kung nakalimutan mo ang iyong password, maaari mong ilagak muli ito.
    1. Pindutin ang Nakalimutan ang password?
    2. Piliin ang kahit alin sa mobile o email na pagpipilian. Ipasok ang impormasyon at i-click ang checkbox sa tabi ng hindi ko matandaan ang aking password.
    3. Pindutin ang OK.
    4. Isang mensahe ang darating sa iyo kasama ang pagpipilian upang muling ilagak ang password. Buksan ang mensahe, at pindutin ang Muling Ilagak ang Password.
    5. Ilagay at patunayan ang iyong bagong password.
    6. Pindutin ang Muling Ilagak

Magkakaugnay na mga lathalain

Paano ako hihiling na muli ipadala ang isang patunay na kodigo upang gawing aktibo ang aking kuwenta sa FamilySearch?
Paano ko hihilingin na muling ipadala ng FamilySearch ang email sa pagpapatunay para sa aking kuwenta?

Nakatulong ba ito?