Suportadong browsers
Para sa pinakamainam na pagganap at seguridad sa website ng FamilySearch, gamitin ang kasalukuyang bersyon (o ang bersyon na lumabas bago lamang ang kasalukuyang bersyon) ng mga sumusunod na browser:
- Apple Safari
- Google Chrome
- Microsoft Edge
- Mozilla Firefox
Ang mga browser na ito ay karaniwang nag-update sa sarili, ngunit ang mga manu-manong pag-update ay maaaring gawin sa pamamagitan ng website ng browser kung kinakailangan.
Tip sa pagsasa-ayos ng browser
- Sariwain ang pahina. (Ctrl+F5sa Windows, Cmd+R o Apple+R sa Mac)
- Burahin ang cookies ng browser: https://www.familysearch.org/cookies
- Gumamit ng ibang browser na suportado.
- Kung ang isyu ay magpatuloy, suriin ang update sa browser, dahil maaari nilang mapabuti ang pagganap.
- Dapat i-update ng mga gumagamit ng Safari sa Mac ang kanilang operating system upang makuha ang pinakabagong bersyon ng browser, dahil hindi mai-update nang hiwalay ang Safari.
- Ang browser ng Samsung ay hindi katugma sa FamilySearch.
- Para sa wastong pagpapakita ng mga grupo ng FamilySearch Community sa isang iPad, gamitin ang Chrome sa desktop view.
Mga sinusuportahang operating system
Sinusuportahan ng website ng FamilySearch ang kasalukuyang bersyon ng operating system ng Windows at Mac (OS) at isang bersyon pabalik. Kung hindi mo mai-update ang iyong Mac OS, isaalang-alang ang paggamit ng isa pang suportadong browser.
Para sa karagdagang tulong:
- Kilalanin ang iyong browser sa What's My Browser.
- Bisitahin ang pahina ng pag-upgrade ng browser ng FamilySearch para sa karagdagang impormasyon at mga link.
Magkakaugnay na mga lathalain
Anong mga operating system ang kinakailangan ng FamilySearch mobile app?
Paano ko tatanggalin ang lahat ng mga cookies at pansamantalang file na nakaimbak ng aking internet browser?
Anong mga browser at device ang gumagana para sa pag-index?
Tulong sa pag-aayos para sa website ng FamilySearch.org at Family Tree app