Magkakaroon ka ng pinakamabuting karanasan sa FamilySearch website kapag gumamit ka ng browser na suportado. Ang itinaguyod na mga browsers ay magbibigay sa iyo ng pinakahuling mga katangian at magdudulot ng pinakamagaling na pagsasagawa at katiwasayan.
Ang website ay nagtataguyod sa kasalukuyang Windows at Mac operating system (OS) versions at isang pabalik na kopya. Mangyaring tandaan na ang Mac OS ay hindi nagpapahintulot sa iyo na ilagay sa panahon ang Safari browser na sarili sa Mac OS. Dapat mong ilagay sa panahon ang Mac OS upang magkaroon ng pinakabagong bersyon ng Safari browser. Kung hindi mo mailagay sa panahon ang iyong Mac, mungkahi namin na mag-download at maglagay ka ng isang browser na suportado.
Mga browser na suportado
Kahit anong kaparaanan ng pamamalakad ang gagamitin mo, ang aming website ay gumagawa sa buong itinaguyod na mga browser na ito.
- Apple Safari---ang kasalukuyang bersyon at isang nakaraan
- Google Chrome---ang kasalukuyang bersyon at isang nakaraan
- Microsoft Edge---ang kasalukuyang bersyon at isang nakaraan
- Mozilla Firefox---ang kasalukuyang bersyon at isang nakaraan
Karaniwan na ang Chrome, Safari, Firefox, at Edge ay sariling naglalagay sa panahon sa mga pinakabagong katangian, pag-ayos ng mga kulisap, at kahinaan sa seguridad. Kung ang iyong browser ay hindi nakatakda na sariling maglagay sa panahon, maaari kang pumunta sa website ng browser upang ikaw mismo ang maglagay nito sa panahon. Ang Safari ay isang browser na nakapaloob sa Mac operating system, at hindi maaaring ilagay sa panahon ng sarili sa operating system ng Mac kompyuter. Mungkahi namin ang pagsusuri para sa isang operating system update at paglagay sa panahon upang matiyak na mayroon ka ng pinakahuling bersiyon ng Safari browser.
Sapul noong Pebrero 1, 2018, ang FamilySearch website ay hindi na nagtataguyod sa alinmang bersiyon ng Microsoft Internet Explorer. Kung ang ginagamit mo ay Internet Explorer, hinihikayat ka namin na ilagay sa panahon sa isang browser na suportado. Mangyaring tingnan ang pahinang browser upgrade para sa karagdagang tulong.
Sapul ng Agosto 2021, ang FamilySearch website ay hindi na itataguyod ang TLS (Transport Layer Security) bersiyon 1.0 at 1.1. Ang pagsulong ng FamilySearch ay magtataguyod sa kasalukuyang pamantayan sa pangangalakal at isang pangunahing bagong palabas. Sa ngayon ito ay TLS 1.3 at 1.2. Maaaring kailanganin mong ma-upgrade ang iyong kagamitan upang magamit ang mas bagong bersiyon ng TLS.
Ang Samsung browser ay hindi itinaguyod para sa FamilySearch website.
Kung ang FamilySearch ay tila baga hindi gumagawa ng wasto sa browser na ginagamit mo, maaari mong subukan ang ibang browser, o suriin para sa mga paglagay sa panahon sa browser na ginagamit mo. Kung minsan, ang mga paglagay sa panahon sa browser o mga paglagay sa panahon sa FamilySearch ay nagiging sanhi ng ilang mga browser na magsagawa ng mas mahusay kaysa mga iba.
Kung hindi mo alam kung anong browser ang ginagamit mo, subukang gamitin ang Ano ang Aking Browser?
Kung mayroon kang problema kapag ang ginagamit mo ay isang browser sa mga browser na suportado
- Dalisayin ang tinitingnan mong pahina. Para sa Windows, pindutin ang kontrol(Ctrl) at F5keys na magkasabay. Para sa Mac, pindutin ang Apple+RoCmd+R.
- Tanggalin ang kasaysayan ng browser upang matanggal ang mga lumang kopya ng pahinang nasa kompyuter mo.
- Gumamit ng ibang browser na suportado.
Ang isang paglagay sa panahon noong Enero 2019 sa Microsoft Edge ay madalas na nagdadala ng maling mensaheng ito,"Tala ng kabatiran ay hindi magagamit." Mangyaring subukan ulit sa ibang pagkakataon."Kung makuha mo ang mensaheng ito sa Edge, mangyaring subukang mag-download sa pinakabagong Edge browser. Maaari mo ring gamitin ang Chrome o Firefox kung gusto mong gawin iyan.
Paalaala: Sa Komunidad ng FamilySearch, ang mga pangkat ay hindi nagpapakita ng wasto kapag ginamit mo ang Safari browser sa Apple iPad tablet. Sa halip, gamitin ang Chrome habang nakabukas ang tanawin ng desktop.
Magkakaugnay na mga lathalain
Ano-anong mga kaparaanan ng pamamalakad ang kinakailangan ng FamilySearch mobile apps?
Paano ko tatanggalin ang lahat ng mga kukis at pansamantalang mga salansan ng aking internet browser?
Ano-anong mga browser at mga kagamitan ang gumagawa para sa indeksing?