Paano ko tatanggalin ang lahat ng mga kukis at pansamantalang mga salansan na itinago ng aking internet browser?

Article Id: 14879
Agosto 07, 2025
Share

Sa paglipas ng panahon, ang isang malaking cache ng mga pansamantalang file at cookies ay naipon at maaaring maging sanhi ng mga problema kapag ginagamit mo ang website ng FamilySearch.

  • Ang kompyuter mo ay kusang lilikha ng pansamantalang salansan sa tuwing bubuksan mo ang pahinang web. Pananatilihin ng browser ang mga pansamantalang salansan na ito upang mabilis na makabalik sa kanila.
  • Ang mga kukis ay maliliit na mga piraso ng kodigo na itinago ng FamilySearch at ibang mga website sa iyong kompyuter. Pinapayagan ng mga kukis ang FamilySearch na gawing sadya ang iyong karanasan para sa iyo.Para sa marami pang kabatiran tungkol sa mga kukis ng FamilySearch, pumunta sa ilalim ng pangunahing pahina ng FamilySearch, at pindutin ang Mga Gustong Kukis.

I-clear ang iyong cache o cookie sa mga sitwasyong ito:

  • Ang kompyuter mo ay hindi tumutugon ng mabilis at sa kakayahan.
  • Ang mga datos sa FamilySearch ay nagpapakitang mahina o talagang wala.

Mga Hakbang (website)

Kung i-clear mo ang lahat ng cookies, maaari itong makaapekto sa iyong pag-access sa iba pang mga website. Subukan muna ang mga hakbang na ito:

  1. Tiyaking gumamit ng itinaguyod na internet browser.
  2. Tanggalin lamang ang mga cookies na ginagamit ng FamilySearch.
    1. Magpunta sa https://FamilySearch.org/cookies.
    2. Kapag ang mensaheng Ilagak muli ang iyong kukis?ay lumilitaw, pindutin ang Oo.
  3. Kung nangyayari pa rin ang mga problema, tanggalin ang lahat ng iyong pansamantalang mga salansan at mga kukis. Pagkatapos, muling buksan ang iyong kompyuter. Mangyaring saliksikin ang web para sa mga alituntunin para sa iyong tanging browser.
  4. Kung mayroon ka pa ring mga problema, tanggalin ang iyong kusang-buo na kasaysayan.Saliksikin ang web para sa mga alituntunin para sa iyong tiyak na browser.
  5. (Pagpipilian) Muling ilagak ang iyong mga gustong kukis sa FamilySearch.

Mga Hakbang (mobile apps)

Ang mga mobile app ng FamilySearch ay hindi gumagamit ng mga co

okies. Kung na-access mo ang website ng Familysearch.org sa isang mobile device sa pamamagitan ng isang browser, maaari mong tanggalin ang cookies ng browser.

Mga tulong sa Pagsasaayos

Pinapayagan ka ng maraming mga browser ng internet na tanggalin ang mga pansamantalang file at cookies kapag pinindot mo ang tatlong keyboard key na ito nang sabay:

  • Ctrl+Shift+Del(Mga tagagamit ng Windows)
  • Cmd+Shift+Del(Mga tagagamit ng Mac).

Ang bawat browser ay pinangangasiwaan ang kumbinasyong ito nang bahagyang naiba.Maaar

ing gamitin ng mga gumagamit ng Safari (sa MAC OS Sonoma - ang kasalukuyang bersyon) ang mga hakbang na ito:

  1. Sa kaliwang gilid ng tabing, pindutin ang Safari.
  2. Sa menu na lumilitaw, pumunta sa Linawin ang Kasaysayan. Paalaala: Sa mas lumang sipi ng Mac OS, pindutin ang Mga Kagustuhan.
  3. Sa bintana na lumilitaw, pindutin ang Markang Pansarili.
  4. Pindutin ang buton na Pangasiwaan ang Mga Datos ng Website.
  5. Sa pop-up na bintana na lumilitaw, pindutin ang Tanggalin Ngayon.

Magkakaugnay na mga lathalain

Aling mga browser ng internet ang katugma? Paano
ko itakda ang aking mga kagustuhan sa cookie?

Nakatulong ba ito?