Kung lumikha ka ng kuwenta na FamilySearch para sa iyong anak, maaari mong bawiin ang nakalimutan na username o muling isaayos ang nakalimutan na password sa pamamagitan ng pagpunta sa www.familysearch.org. Piliin ang Lumagda , at pagkatapos ay piliin ang ugnay na Nakalimutan ang username o password.
Ang mga pagpipilian sa pagbawi para sa kuwenta na FamilySearch ng iyong anak ay saklaw ang:
- Bilang ng mobile phone
- Email adres
Ang bilang ng mobile phone o email adres na gagamitin ay ang ginamit na sa panahon ng pagproseso ng rehistro at direktang nakaugnay sa kuwenta ng anak.
Kung ang kuwenta ng iyong anak ay hindi ginamit, mangyaring makipag-ugnay sa Suporta ng FamilySearch.
Magkakaugnay na lathalain
Paano ko hihilingin sa kanila na muling ipadala ang kodigo ng pagpapatunay upang magamit ang aking kuwenta na FamilySearch?
Paano ko hihilingin na muling ipinadala ng FamilySearch ang email ng pagpapatunay sa aking kuwenta?