ฉันจะใช้ FamilySearch Chat ได้อย่างไร?

FamilySearch Chat เป็นเครื่องมือสำหรับการสื่อสารกับผู้ที่ให้ข้อมูลแก่ Family Tree

การแชทครั้งแรกจะต้องส่งผ่านปุ่มแชทที่คุณเห็นเมื่อคุณคลิกชื่อผู้ร่วมให้ข้อมูลใน Family Tree การส่งหรือรับการแชทผ่านสาแหรกครอบครัวโอนชื่อบุคคลไปยังรายชื่อติดต่อของท่านใน FamilySearch Chat

โน้ต: FamilySearch Chat ไม่พร้อมใช้งานสําหรับผู้ใช้ที่มีอายุต่ํากว่า 18 ปี อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้เหล่านี้สามารถเข้าร่วมใน FamilySearch Chat ผ่านกลุ่มครอบครัวที่แชร์ได้

ขั้นตอน (เว็บไซต์)

เข้าถึงการแชทของท่าน

1. ลงชื่อเข้าใช้เว็บไซต์ FamilySearch.org
2. ที่มุมขวาบนใกล้กับชื่อของท่าน ให้คลิกไอคอน แชท ไอคอนแชทจะแสดงด้วยกล่องคำพูด 2 กล่อง
3. กล่องสำหรับดูตัวอย่างแชทของท่านจะปรากฏขึ้น คุณยังสามารถเลื่อนดูตัวอย่างและคลิกข้อความที่คุณต้องการอ่าน

อ่านและตอบกลับการแชท

1. หน้า FamilySearch Chats คล้ายกับกล่องจดหมายอีเมลส่วนใหญ่
   
   • ในคอลัมน์ทางด้านซ้าย คุณจะเห็นรายการหัวข้อการสื่อสาร
   • ในพื้นที่การดูหลักทางด้านขวา คุณจะเห็นการสนทนา
2. หากต้องการอ่านหรือสนทนาต่อ ให้คลิกชื่อบุคคลในคอลัมน์ด้านซ้ายของหน้าต่างแชท
3. หากต้องการส่งข้อความ ให้พิมพ์แชทของท่านในกล่องสี่เหลี่ยมเล็กๆ ที่ด้านล่างของหน้าจอ
4. เมื่อท่านพร้อม ให้คลิก ลูกศร ส่ง ไอคอนส่งอยู่ใต้กล่องข้อความที่มุมขวาล่าง

เริ่มการสนทนาใหม่

1. ลงชื่อเข้าใช้ FamilySearch
2. ตรงมุมบนขวาของหน้า ใกล้ชื่อของท่าน ให้คลิก ไอคอน การสนทนา แสดงด้วยกล่องคำพูด 2 กล่อง
3. หน้าต่างแชทเด้งออกมาจะปรากฏขึ้น

4. เพื่อสร้างการสนทนาส่วนตัว ให้ทําอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้:

   • ตรงมุมบนขวาของหน้าต่างสนทนา คลิก ไอคอน แสดงด้วยกล่องและดินสอ พิมพ์ชื่อติดต่อของบุคคลนั้นในช่องค้นหา เลือกบุคคลเพื่อเริ่มการสนทนา
   • ในแผงด้านซ้ายมือ คลิกไฮเปอร์ลิงก์ Create Private Chat พิมพ์ชื่อผู้ติดต่อในช่องค้นหา เพิ่มได้สูงสุด 9 คน
     หมายเหตุ: ไม่สามารถเพิ่มคนอื่นเข้าในการสนทนาได้เมื่อส่งการสนทนาไปแล้ว หากต้องการเพิ่มบุคคลอื่น ให้เริ่มการแชทใหม่
   • เลื่อนดูชื่อของที่ติดต่อล่าสุด แล้วคลิกชื่อที่ถูกต้อง

5. เมื่อคุณพร้อม พิมพ์ข้อความของคุณลงในกล่องสี่เหลี่ยมเล็กๆ ที่อยู่ด้านล่างของหน้าจอ

   • หากคุณต้องการเพิ่มบรรทัดเพิ่มในข้อความของคุณ คลิกปุ่ม Shift และปุ่ม Enter (Shift + Enter) กดเฉพาะEnter หรือ Return คีย์จะส่งข้อความ
6. เมื่อคุณเขียนข้อความเสร็จแล้ว ให้คลิกลูกศรส่งหรือกดปุ่ม Enter

โน้ต: คุณสามารถสลับปุ่มเพื่อส่งและเพิ่มบรรทัดในการตั้งค่าของคุณ

โน้ต: ฟีเจอร์แชทอาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• ผู้ใช้มีอายุต่ํากว่า 18 ปี
• ผู้ใช้ไม่มีวันเกิดที่ถูกต้อง
• บัญชีของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้งานการแชท
• ประเทศของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้งานการแชท
• ผู้ใช้ยังลงทะเบียนไม่เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอน (แอปมือถือ)

1. เปิดแอปมือถือ แผนผังครอบครัว
2. เปิดที่เมนู
   
   1. iOS: ที่มุมขวาล่าง ให้แตะ แถบ 3 แถบ
   2. Android: ที่มุมซ้ายบน ให้แตะแถบ 3 แถบ
3. แตะ สนทนา
4. ที่ด้านล่างของหน้าจอ ให้แตะ ไอคอน เขียน
5. เริ่มพิมพ์ชื่อในช่องค้นหา "เพิ่มบุคคล" หรือเลือกบุคคลจากรายการ "ข้อมูลล่าสุดและรายชื่อติดต่อของฉัน" ของท่าน
6. ในส่วนล่างของหน้าจอ ให้พิมพ์ข้อความของท่านแล้วแตะ ลูกศรส่ง

โน้ต: ฟีเจอร์แชทอาจไม่สามารถใช้งานได้เนื่องจากสาเหตุต่อไปนี้:

• ผู้ใช้มีอายุต่ํากว่า 18 ปี
• ผู้ใช้ไม่มีวันเกิดที่ถูกต้อง
• บัญชีของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้งานการแชท
• ประเทศของผู้ใช้ไม่ได้เปิดใช้งานการแชท
• ผู้ใช้ยังลงทะเบียนไม่เสร็จสมบูรณ์

ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวฉบับไลท์)

FamilySearch Messaging มีเฉพาะบนเว็บไซต์ FamilySearch เต็มรูปแบบและในแอปมือถือ Family Tree เท่านั้น

หมายเหตุ: หากบุคคลเสียชีวิต แชทของพวกเขา (จาก FamilySearch Chats) จะไม่สามารถแบ่งปันกับสมาชิกในครอบครัวที่ยังมีชีวิตอยู่ได้ เนื่องจากแชทของพวกเขาถือเป็นการสื่อสารส่วนตัว

บทความที่เกี่ยวข้อง

FamilySearch Chat - คําถามที่พบบ่อย (FAQs)
ฉันจะลบการสนทนาใน FamilySearch Chat ได้อย่างไร?
อะไรคือกฎสําหรับการสนทนาและการพูดคุย?
ฉันจะปิดเสียง ซ่อน หรือปิดกั้นบางคนจากการพูดคุยกับฉันได้อย่างไร?
ข้าพเจ้านจะรายงานการละเมิด สแปม ความทรงจําที่ไม่เหมาะสม และเนื้อหาอื่น ๆ ได้อย่างไร?