ฉันจะรายงานการใช้งานในทางที่ผิด สแปม การหลอกลวงทางอินเทอร์เน็ต ความทรงจำที่ไม่เหมาะสม และเนื้อหาอื่นๆ ได้อย่างไร?

วิธีรายงานการใช้งานในทางที่ผิดหรือเนื้อหาที่ไม่เหมาะสมที่คุณพบใน FamilySearch ด้วยฟีเจอร์รายงานการใช้งานในทางที่ผิด

หากมีใครส่งข้อความไม่พึงประสงค์มาให้คุณ คุณสามารถปิดการแจ้งเตือนจากคนนั้นได้ หลังจากนั้นคุณจะไม่เห็นข้อความจากคนนั้นอีก ดูรายละเอียดได้จากข้อมูลในบทความที่เกี่ยวข้อง

อะไรบ้างที่นับเป็นการใช้งานในทางที่ผิด?

ในกรณีนี้ การใช้งานในทางที่ผิดหมายถึงเนื้อหาที่บันทึกไว้ใน FamilySearch ซึ่งถือว่าไม่เหมาะสมหรือไม่สมควร เช่นกรณีต่อไปนี้: 

• ภาษาหรือเนื้อหาจาบจ้วง
• ข้อมูลที่อาจทำให้ญาติที่มีชีวิตอยู่เป็นอันตรายหรืออับอาย
• ลิงก์เชื่อมกับเว็บเพจภายนอกที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม
• การชักชวนให้ทำธุรกิจหรือบริการค้นคว้า
• การคุกคาม
• คำแถลงทางการเมือง
• การละเมิดลิขสิทธิ์
  

การใช้งานในทางที่ผิดของ FamilySearch ยังเกี่ยวข้องกับการโพสต์ปิตุพรหรือบันทึกพระวิหารอย่างเป็นทางการในที่ใดที่หนึ่งต่อไปนี้ด้วย:

• การสนทนา
• บันทึก
• ความทรงจำ
• ประวัติชีวิตโดยสังเขป

อะไรบ้างที่ไม่ถือเป็นการใช้งานในทางที่ผิด?

ข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงในบันทึกไม่ถือเป็นการใช้งานในทางที่ผิด หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ไม่ตั้งใจหรืออาจประสงค์ร้ายในบันทึกที่คุณไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อ FamilySearch Support

นโยบายของเราได้กำหนดไว้ใน สิทธิและข้อมูลการใช้ FamilySearch ซึ่งสามารถพบได้ที่ด้านล่างสุดของเกือบทุกหน้าบน FamilySearch

ขั้นตอน (เว็บไซต์)

1. เข้าไปที่ใดที่หนึ่งบน FamilySearch ที่คุณสามารถรายงานการใช้งานในทางที่ผิด:
   
   1. เครื่องมือ: บนหน้าบุคคลของแต่ละคน ให้ดูใต้ เครื่องมือ เพื่อหาลิงก์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
      
      1. - บนหน้า บุคคล ให้เลือกแท็บ รายละเอียด
      2. - ในคอลัมน์ด้านขวา ให้เลื่อนลงไปที่หมวดเครื่องมือ
      3. - ในหมวด เครื่องมือ ให้เลือก รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
   2. หมวดการดูความทรงจํา: ในหมวดการดูรายการความทรงจำที่มุมขวาบน ให้คลิกที่ จุด 3 จุด แล้วคลิก รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
   3. แชท: คลิก ชื่อบุคคล ข้างแชท แล้วคลิก รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
2. กรอกข้อมูลที่จำเป็น แล้วคลิก ส่ง รายงานทั้งหมดยังคงเป็นความลับ

ขั้นตอน (แอปมือถือ)

คุณสามารถรายงานข้อความจาบจ้วงที่คุณได้รับในข้อความ FamilySearch ได้

1. เปิดแอป สาแหรกครอบครัว ในโทรศัพท์ของคุณ
2. แตะ ไอคอนเมนู
   
   • บนอุปกรณ์ Apple iOS ให้แตะเส้นขนาน 3 เส้น ที่มุมขวาล่าง
   • บนอุปกรณ์แอนดรอยด์ ให้แตะเส้นขนาน 3 เส้น ที่มุมซ้ายบน
3. แตะ แชท
4. แตะแชทที่คุณต้องการจะรายงาน
5. ที่มุมขวาบนของหน้าต่างแชทที่เปิดขึ้นมา ให้แตะ จุดแนวตั้ง 3 จุด แล้วแตะ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
6. เลือกประเภทของการใช้งานในทางที่ผิด
7. ในหมวด “รายงาน” กรุณาอธิบายข้อกังวลของคุณ
8. ใส่อีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ ต้องกรอกหนึ่งในสองตัวเลือกนี้เพื่อส่งรายงาน
9. แตะ ส่ง.

ขั้นตอน (สาแหรกครอบครัวแบบไลท์)

สาแหรกครอบครัวแบบไลท์ ไม่มีปุ่ม รายงานการใช้งานในทางที่ผิด อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเลื่อนลงไปที่ด้านล่างของหน้าใดก็ได้และคลิกที่ คำติชมและการสนับสนุน จากนั้นส่งข้อความถึงเราเกี่ยวกับการใช้งานในทางที่ผิด

บทความที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะปิดการแจ้งเตือน ซ่อน หรือบล็อกไม่ให้บางคนส่งข้อความถึงฉันอย่างไร?
กฎเกณฑ์สำหรับการสนทนาและการส่งข้อความมีอะไรบ้าง?