ฉันจะรายงานเรื่องการใช้งานในทางที่ผิด สแปม ความทรงจำที่ไม่เหมาะสม และเนื้อหาอื่นอย่างไร?

โปรดรายงานเรื่องการใช้งานในทางที่ผิดหรือเนื้อหาไม่เหมาะสมที่คุณเจอบน FamilySearch โดยใช้ฟีเจอร์ “รายงานการใช้งานในทางที่ผิด”

หากมีใครส่งข้อความไม่พึงประสงค์มาให้ท่าน ท่านสามารถปิดเสียงคนนั้นได้ หลังจากนั้นท่านจะไม่เห็นข้อความจากคนนั้นอีก ดูรายละเอียดได้จากข้อมูลในบทความที่เกี่ยวข้อง

อะไรบ้างที่นับเป็นการใช้งานในทางที่ผิด?

ในกรณีนี้การใช้งานในทางที่ผิดหมายถึงเนื้อความใดก็ตามบน FamilySearch ที่ถือว่าจาบจ้วงหรือไม่เหมาะสม เช่นในกรณีต่อไปนี้:
 

  • ภาษาหรือเนื้อหาจาบจ้วง
  • ข้อมูลที่อาจทำให้ญาติที่มีชีวิตอยู่เป็นอันตรายหรืออับอาย
  • ลิงก์เชื่อมกับเว็บเพจภายนอกที่มีเนื้อหาไม่เหมาะสม
  • การชักชวนให้ทำธุรกิจหรือบริการค้นคว้า
  • การคุกคาม
  • คำแถลงทางการเมือง
  • การละเมิดลิขสิทธิ์

นอกจากนี้ การใช้งาน FamilySearch ในทางที่ผิดยังเกี่ยวข้องกับการโพสต์ปิตุพรหรือบันทึกพระวิหารอย่างเป็นทางการของศาสนจักรของพระเยซูคริสต์แห่งวิสุทธิชนยุคสุดท้ายลงในที่ใดที่หนึ่งต่อไปนี้ด้วย:

  • การสนทนา
  • บันทึก
  • ความทรงจำ
  • ประวัติย่อ

อะไรบ้างที่ไม่ถือเป็นการใช้งานในทางที่ผิด?

ข้อผิดพลาดหรือการเปลี่ยนแปลงในบันทึกไม่ถือเป็นการใช้งานในทางที่ผิด หากท่านมีคำถามเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่ไม่ตั้งใจหรืออาจประสงค์ร้ายในบันทึกที่ท่านไม่สามารถแก้ไขได้ กรุณาติดต่อ FamilySearch Support

นโยบายหลักของเรานิยามไว้ใน สิทธิและข้อมูลการใช้ FamilySearchอยู่ล่างสุดของเกือบทุกหน้าบน FamilySearch

ขั้นตอน (เว็บไซต์)

  1. เข้าไปที่หนึ่งบน FamilySearch ที่ท่านสามารถรายงานการใช้งานในทางที่ผิด:
    1. เครื่องมือ: บนหน้าบุคคลของแต่ละคน ให้ดูใต้ เครื่องมือ เพื่อหาลิงก์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
    2. โปรแกรมดูความทรงจำ: ดูมุมบนขวาในโปรแกรมดูรายการความทรงจำเพื่อหาลิงก์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
    3. ข้อความ: คลิก ชื่อบุคคล ข้างข้อความแล้วคลิก รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
    4. ต้นทางที่แนบกับแต่ละบุคคล: คลิกต้นทาง ลิงก์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด จะปรากฏใต้ชื่อต้นทาง
    5. ต้นทางที่แนบกับความสัมพันธ์: ไปที่เพจบุคคลของคนใดคนหนึ่ง เลื่อนหน้าจอไปที่หมวด สมาชิกครอบครัว แล้วคลิก ไอคอนแก้ไข คลิกต้นทางจากหมวด ต้นทางความสัมพันธ์ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด อยู่ใต้ชื่อต้นทาง
  2. กรอกข้อมูลที่จำเป็น แล้วคลิก ส่ง รายงานทั้งหมดยังคงเป็นความลับ

ขั้นตอน (แอปมือถือ)

ท่านสามารถรายงานข้อความจาบจ้วงที่ท่านได้รับในข้อความ FamilySearch

  1. เปิดแอป FamilySearch ในโทรศัพท์ของท่าน
  2. บนมุมล่างขวาของหน้าจอ แตะ เพิ่มเติม จากนั้นแตะ ข้อความ
  3. แตะข้อความที่ท่านต้องการรายงาน
  4. ในมุมบนขวาของหน้าจอ แตะ จุดสามจุด (…)แล้วแตะ รายงานการใช้งานในทางที่ผิด
  5. อธิบายเหตุผลของท่าน แล้วแตะ ส่งในมุมบนขวาของหน้าจอ

ขั้นตอน (Family Tree Lite)

ไม่มีปุ่มรายงานการใช้งานในทางที่ผิดใน Family Tree Lite แต่ท่านสามารถเลื่อนหน้าจอลงด้านล่างของหน้า และคลิก คำติชมและการสนับสนุน เพื่อส่งข้อความถึงเราเกี่ยวกับการใช้งานในทางที่ผิดที่อาจเกิดขึ้น

บทความที่เกี่ยวข้อง

ฉันจะปิดเสียงหรือบล็อกคนบางคนไม่ให้ส่งข้อความถึงฉันอย่างไร?
กฎเกณฑ์สำหรับการสนทนาและการส่งข้อความมีอะไรบ้าง?
กฎเกณฑ์อะไรใช้กับการอัปโหลดความทรงจำไปที่ FamilySearch.org?

สิ่งนี้มีประโยชน์หรือไม่?