Pomoc s vaším účtom

Nájdite odpovede na všetky svoje otázky týkajúce sa vášho účtu FamilySearch a ochrany údajov.

Účet FamilySearch

Naučte sa, ako obnoviť vaše používateľské meno FamilySearch alebo resetovať heslo.
Svoje používateľské meno, heslo a iné informácie na účte FamilySearch môžete zmeniť v nastaveniach.
Vytvorte si bezplatný účet FamilySearch, aby ste preskúmali najväčšiu svetovú zbierku bezplatných rodostromov a genealogických záznamov a zdrojov.
Vo vašom nastavení FamilySearch si môžete zmeniť meno, kontaktné meno, emailovú adresu a telefónne číslo.
Ak chcete vykonávať chrámovú prácu, pridajte si číslo svojho cirkevného záznamu do účtu FamilySearch alebo cirkevného účtu.
Ak ste nedostali overovací email pre aktiváciu účtu FamilySearch, môžeme vám ho poslať znova.
Ako môžem požiadať o opätovné zaslanie overovacieho kódu na aktiváciu môjho FamilySearch účtu?
Ak ste na svoj mobilný telefón nedostali overovací kód, môžeme vám poslať ďalší.
Prosím, nezdieľajte vaše FamilySearch užívateľské meno a heslo s inými ľuďmi.
Použite podrobný postup na vymazanie vášho účtu FamilySearch.
Deti vo veku od 8 do 12 rokov si môžu vytvoriť bezplatný účet FamilySearch s povolením rodičov.
Počkajte desať minúť a skúste to znova. Systém vás dočasne vymkne po piatich nesprávnych pokusoch o prihlásenie.
Na FamilySearch môžete obnoviť svoje pracovné používateľské meno alebo heslo.
In your FamilySearch account, you can update your privacy settings such as visibility in the directory, relationship viewing, and third-party company access.
Mám ďalšie otázky týkajúce sa ochrany osobných údajov
Ak potrebujete viac informácií o svojich osobných údajoch, vyplňte, prosím, tento formulár.