Você pode restaurar um registro excluído de uma pessoa na Árvore Familiar no FamilySearch. Você pode usar o número de identificação, desfazer uma mesclagem ou restaurar conexões com outras pessoas na Árvore Familiar.
Passo a passo (site)
Número de ID
- Enquanto estiver conectado ao FamilySearch.org, clique em Árvore.
- Clique em Pesquisar.
- Clique em Encontrar por ID.
- Digite o ID do registro excluído e clique em Encontrar.
- Clique no nome da pessoa.
- No cartão de pessoa, clique em Pessoa.
- Na caixa da Pessoa Excluída, revise o motivo da exclusão e clique em Restaurar Pessoa.
- Digite uma razão que explique por que a pessoa deve ser restaurada.
- Clique em Restaurar.
Desfazer unificação
- Enquanto estiver conectado ao FamilySearch.org, navegue até a página Pessoa do indivíduo que não foi excluído após o processo de unificação.
- Clique na aba Detalhes.
- Encontre a caixa Últimas Alterações.
- Clique em Mostrar Todas.
- Examine a coluna mais à esquerda para encontrar uma alteração rotulada como "Mesclar". Se a lista for longa, clique em Filtrar e escolha Mesclar.
- Clique em Mesclar Análise.
- Compare as informações nas duas primeiras colunas para decidir se os perfis são sobre a mesma pessoa ou sobre pessoas diferentes.
- Olhe no canto superior esquerdo. Se o botão Desfazer mesclagem estiver ativo, significa que o perfil mesclado não foi alterado desde que a mesclagem foi concluída. Siga esses passos:
- Clique em Desfazer Mesclagem.
- No painel que é aberto, insira uma declaração de motivo que explique por que você está desfazendo a mesclagem.
- Se necessário, desmarque Marcar essas pessoas como não correspondentes. Na maioria dos casos, você deve deixar essa opção ativada para evitar que essa mesclagem seja feita novamente por engano.
- Clique em Enviar.
Se o botão Desfazer mesclagem não estiver ativo, significa que o perfil foi alterado após a mesclagem. Siga estas etapas para garantir que cada perfil termine com as informações corretas:
- Clique no nome da pessoa na primeira coluna, que é rotulada como "Pessoa excluída antes da mesclagem".
- Clique em Pessoa.
- Clique em Restaurar Pessoa.
- Insira um motivo claro para a alteração.
- Clique em Restaurar.
- Reveja os dois registros. Certifique-se de que cada um tem as informações corretas. Em alguns casos, você deve excluir informações de um registro e adicioná-las a outro.
Parentescos.
- Enquanto estiver conectado ao FamilySearch.org, navegue até a página Pessoa da pessoa, ou dos pais, cônjuge ou filho(a) excluido.
- Na seção Últimas Alterações clique em Mostrar Todas Alterações. O histórico das alterações aparece.
- Procure um evento de Parentesco Excluído.
- Clique em Mostrar Parentesco.
- Clique no nome da pessoa excluída.
- Na caixa que aparece, clique em Pessoa.
- Na caixa da Pessoa Excluída, revise o motivo da exclusão e clique em Restaurar Pessoa.
- Digite uma razão que explique por que a pessoa deve ser restaurada.
- Clique em Restaurar.
Etapas no Aplicativo Móvel
Atualmente, o aplicativo para dispositivos móveis não oferece a opção de restaurar um registro excluído.
Soluções para problemas comuns
Se você não conseguir restaurar um registro, certifique-se de verificar se há problemas de dados não resolvidos. Isso pode ser para a pessoa que foi mesclada ou para uma das relações afetadas pela mesclagem, como datas que não são padronizadas.
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