Suporte ao Centro de FamíliaSearch
Instrução Flex do ChromeOS do Centro do FamilySearch
Introdução
Estas instruções irão guiá-lo através do processo de instalação do ChromeOS Flex em um computador do FamilySearch Center. Abaixo estão as instruções para cada etapa do processo de instalação.
- Criando uma unidade USB de instalação
- Verificação da configuração do BIOS
- Como instalar o ChromeOS Flex
- Registrar o computador com o FamilySearch
Se precisar de ajuda com o processo de instalação, entre em contato com o especialista de tecnologia da estaca local ou entre em contato com o Suporte do FamilySearch em https://www.familysearch.org/en/fieldops/familysearch-support-contact-us
Você precisará de
Os seguintes itens são necessários para instalar o ChromeOS Flex:
- Um dispositivo para criar o instalador USB.
- Drive USB com 8 GB ou mais.
- Um dispositivo-alvo Windows, Mac ou Linux onde você planeja instalar o ChromeOS Flex.
Requisitos mínimos do dispositivo
Os requisitos mínimos do dispositivo para instalar o ChromeOS Flex são:
- Arquitetura: Dispositivo Compatível Com a Intel ou AMD x86–64 bits
- RAM: 4 GB
- Armazenamento interno: 16 GB
- Inicialização do drive USB
- BIOS: Acesso completo ao administrador. Você precisa iniciar a partir do instalador ChromeOS Flex USB e fazer alguns ajustes no BIOS se tiver problemas.
- Processadores e gráficos: Componentes feitos antes de 2010 podem resultar em uma experiência ruim.
Criando uma unidade USB de instalação
Nota importante: Esta parte do processo está em um computador já em funcionamento com uma conexão com a Internet e o navegador Google Chrome. O uso de qualquer navegador da Internet que não seja o Google Chrome resultará em erros.
Se você ainda não possui o navegador Google Chrome, pode baixá-lo em: https://www.google.com/chrome
Você precisará de uma unidade flash USB com capacidade de pelo menos 8 GB. Todo o conteúdo desta unidade será apagado.
Passo 1: Abra o navegador Google Chrome.
Passo 2: Navegue até https://chrome.google.com/webstore.
Etapa 3: Na caixa de pesquisa, digite Chromebook Recovery Utility e clique para abrir o utilitário.
Passo 4: Clique no botão Adicionar ao Chrome.
Passo 5: Clique no botão Adicionar extensão.
Passo 6: Clique no ícone Extensões, representado por uma peça do quebra-cabeça.
Passo 7: Selecione a opção Utilitário de recuperação do Chromebook .
Passo 8: Clique no botão Começar .
Passo 9: Clique no hiperlink Selecionar um modelo de uma lista .
Passo 9: No campo do fabricante, clique na seta suspensa e selecione Google ChromeOS Flex.
Passo 10: No campo do modelo, clique na seta suspensa e selecione ChromeOS Flex.
Passo 11: Clique no botão Continuar.
Passo 12: Insira a unidade USB que está sendo usada para a instalação e selecione o USB correto na lista de mídias.
Passo 13: Clique no botão Continuar.
Passo 14: Verifique se a imagem de recuperação será instalada na unidade USB correta.
Passo 15: Clique no botão Criar agora.
Nota: Esta unidade USB de instalação pode ser usada várias vezes para instalar vários computadores.
Passo 16: Quando o processo de instalação estiver concluído, clique em Concluído.
Passo 17: Remova a unidade USB usada para a instalação.
Configurar o BIOS
Esta parte do processo é executada no computador Dell All-in-One no qual você deseja instalar o ChromeOS Flex. Ele configurará o computador para poder ler e iniciar a partir da unidade USB de instalação que você criou na etapa anterior.
As telas do BIOS podem variar dependendo do modelo do computador.
Passo 1: Ligue o computador.
Passo 2: Assim que você vir qualquer texto ou logotipo aparecer na tela, comece a tocar em F2 até que o computador inicialize no menu de configuração do BIOS.
Etapa 3: Clique na guia Configuração do sistema ou Armazenamento, em Operação SATA, selecione AHCI.
Passo 4:Em Inicialização Segura e selecione Ativar Inicialização Segura.
Passo 5: Para salvar as configurações, na parte inferior da tela, clique em aplicar alterações.
Passo 6: Na parte inferior da tela, clique em Sair.
Passo 7: Para salvar as alterações, clique em Sim. O computador será reinicializado.
Configurar o BIOS para Dispositivos Dell Opti gênesis 3000TC
Essa parte do processo é executada no novo computador Dell Optiplex 3000TC. Ele configurará o computador para poder ler e iniciar a partir da unidade USB de instalação que você criou na etapa anterior.
Para dispositivos Dell Optiplex 3000TC, você precisará desbloquear o BIOS.
Passo 1: Ligue o computador.
Passo 2: Assim que você vir qualquer texto ou logotipo aparecer na tela, comece a tocar em F2 até que o computador inicialize no menu de configuração do BIOS.
Etapa 3: Clique no botão Senha do administrador.
Passo 4: Digite a senha do BIOS, Fireport.
Nota: a senha diferencia maiúsculas de minúsculas.
Passo 5: Para inicializar em USB, clique na guia Dispositivos integrados . Em seguida, na seção Configuração USB, clique na caixa de seleção Ativar suporte de inicialização USB .
Passo 6: Para desativar a Inicialização Segura, clique na guia Configuração de Inicialização .
Passo 7: Na seção Inicialização Segura, clique no botão Ativar Inicialização Segura definido como desativado.
Passo 8: Clique em sim.
Passo 9: Clique no botão Ativar Microsoft UEFI CA definido como desativado.
Passo 10: Clique em sim.
Passo 11: Clique em Armazenamento, em Operação SATA/NVMe , clique em AHCI/NVMe.
Passo 12: Clique em Sim.
Passo 13: Clique no botão Aplicar alterações .
Passo 14: Clique em OK.
Passo 15: Clique em Sair.
Nota: O computador será reinicializado. Depois da reinicialização, o Dell Security Manager apresentará um código de quatro dígitos. O código de quatro dígitos será diferente a cada vez. Digite o número de 4 dígitos no campo de texto e clique no botão aceitar.
Como instalar o ChromeOS Flex
Passo 1: Insira a unidade USB de instalação no computador onde o ChromeOS Flex será instalado.
Passo 2: Ligue o computador.
Etapa 3: Para abrir o menu de configuração de inicialização única, assim que você vir qualquer texto ou logotipo aparecer na tela do computador, pressione a tecla F12 até que o menu Configuração de inicialização única apareça.
Nota: Se o computador já tiver reiniciado e estiver mostrando algum tipo de tela de login, desligue-o e ligue-o novamente e repita a etapa 3.
Passo 4: Para iniciar o computador a partir da unidade USB, clique ou selecione a opção correta de unidade flash USB.
Nota: Para dispositivos Dell Optiplex 3000TC, digite a senha do BIOS, Fireport e clique em ok.
Passo 5: Na tela Bem-vindo ao ChromeOS Flex, clique no botão Primeiros passos .
Passo 6: Na tela Começar a usar o ChromeOS Flex, selecione a opção Instalar o ChromeOS Flex e clique em Avançar.
Passo 7: Leia atentamente o aviso na tela sobre o apagamento de dados e clique no botão Instalar o ChromeOS Flex.
Passo 8: Para confirmar a instalação, clique no botão Instalar.
Nota: Quando a instalação estiver concluída, uma mensagem aparecerá na tela e o computador desligará automaticamente.
Passo 9: Remova a unidade USB de instalação.
Matricular um Computador com o FamilySearch
Passo 1: Sem usar a unidade USB de instalação, reinicie o computador.
Passo 2: Na tela Bem-vindo ao ChromeOS Flex, clique no botão Primeiros passos.
Etapa 3: Se você estiver usando Wi-Fi, na tela Conectar-se à rede, selecione a rede da Liahona. Se você estiver usando ethernet, continue na etapa 12.
Passo 4: Digite a senha da Liahona.
Passo 5: Clique em Conectar.
Passo 6: Para entrar na rede, clique em A Liahona.
Passo 7: Na janela Rede da Liahona, clique em Entrar.
Passo 8: Aceite os Termos clicando em Continuar para a Internet.
Passo 9: No canto superior direito, clique no X para fechar a janela.
Passo 10: No canto superior direito, clique no X para fechar a janela Rede da Liahona.
Passo 11: Clique no botão Avançar.
Passo 12: Se solicitado na tela dos Termos de Serviço do Google, clique em Aceitar e continuar.
Passo 13: Clique no hiperlink para Inscrição Enterprise. Não clique em nenhuma outra opção ou hiperlink na tela.
Passo 14: Insira o e-mail da conta de inscrição.
Nota: Se você não souber o nome de usuário da sua área, entre em contato com o suporte local. Eles poderão fornecer essas informações, bem como uma cópia para download desta instrução.
Nota: Registre apenas computadores fornecidos pelo FamilySearch na conta.
Passo 15: Clique no botão Avançar.
Passo 16: Digite a senha da conta.
Nota: Se você não souber a senha da sua área, entre em contato com o suporte local. Eles poderão fornecer-lhe essas informações, bem como uma cópia para download desta instrução.
Passo 17: Clique no botão Registrar dispositivo corporativo.
Passo 18: Se solicitado, na tela onde ele pede que você insira seu número de telefone, clique em seleciona "tente de outra maneira... " A próxima tela solicitará sua ID de funcionário. Insira a ID do funcionário que o suporte fornece a você.
Observação: Se você não souber a ID do funcionário da sua área, entre em contato com o suporte local. Eles poderão fornecer essas informações.
Passo 19: Clique no botão Registrar dispositivo corporativo.
Passo 20: Na tela Verificar se é você, na caixa Número de telefone, insira o código de verificação que foi recebido em seu celular.
Passo 21: Clique no botão Registrar dispositivo corporativo.
Passo 22: Na tela Informações do dispositivo, insira o código do identificador do ativo usando o seguinte formato:
FSC-C-[Código do país]-[Número da unidade central]-[Número de série do dispositivo].
Nota: Os números de série da Dell são suas etiquetas de serviço encontradas na parte traseira do computador. Por exemplo, um centro nos Estados Unidos com o número de unidade 1234567 registrando seu primeiro dispositivo com a etiqueta de serviço 44GS82, o código identificador de ativo seria FSC-C-US-1234567-44GS82.
Nota: A etiqueta de serviço (ST) é encontrada em um adesivo muito pequeno na parte traseira do dispositivo.
Nota: Pressionar Alt + V exibirá a etiqueta de serviço no canto superior direito da tela.
Passo 23: No campo Localização do dispositivo, digite o número da unidade central.
Passo 24: Clique no botão Avançar.
Passo 25: Na tela Registro Enterprise concluído, clique no botão Concluído.
O dispositivo agora está pronto para uso.
Observe que o dispositivo será redefinido automaticamente sempre que for reinicializado, portanto, os usuários devem salvar todos os arquivos pessoais em uma unidade flash USB antes de sair.
Recursos Adicionais
Alterações no Equipamento de Informática do FSC no APAC.pdf
Suporte para
área de trabalho remota do ChromeOS Flex9864: Inscrição do ChromeOS Flex Enterprise para dispositivos
do FamilySearch Center9865: conta
de helpdesk remota do ChromeOS FlexChromeOS nas Centrais do FamilySearch
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