Os recursos do FamilySearch ajudam milhões de pessoas em todo o mundo a descobrir sua herança e a se conectar com os membros da família. Uma das maneiras pelas quais o FamilySearch ajuda as pessoas a descobrir a história de sua família é por meio dos recursos encontrados em mais de 5.000 centros locais do FamilySearch. Embora os propósitos fundamentais dos centros do FamilySearch em todo o mundo sejam os mesmos, o tamanho do centro, os serviços oferecidos e a tecnologia disponível em cada local podem variar.

O FamilySearch está sempre procurando maneiras de melhorar a experiência do hóspede, oferecendo novas tecnologias para uso nas centrais do FamilySearch e proporcionando uma experiência melhor e mais consistente para os hóspedes do centro em todo o mundo. O ChromeOS é uma das tecnologias que ajuda a conseguir isso.

O objetivo principal do ChromeOS Flex é fornecer uma solução simples para usuários e funcionários, permitindo que eles dediquem mais tempo ao trabalho de história da família e menos ao suporte técnico.

O objetivo secundário é prolongar a vida útil do hardware existente. Um dispositivo ChromeOS Flex executa o ChromeOS como sistema operacional. A configuração do ChromeOS do FamilySearch é predefinida e todas as alterações feitas no computador localmente serão removidas quando a sessão do usuário terminar ou o computador for reiniciado. Isso inclui dados de sessão do usuário. Essa funcionalidade reduz muito o número de problemas técnicos encontrados, pois uma reinicialização sempre trará o computador de volta ao estado de funcionamento. Além disso, isso também protegerá a equipe e os usuários do centro, garantindo que suas credenciais de usuário e sessões conectadas sejam apagadas do navegador quando terminarem de usar o computador.

O ChromeOS é uma solução global. As personalizações de centro individuais geralmente não são suportadas. No entanto, sugestões de ajustes que beneficiem um grande número de centros, ou seja, dentro do mesmo país/estado/região, são bem-vindas. Cada sugestão será levada em consideração e revisada para possível implementação. Há muitos pontos fortes dos computadores ChromeOS nos Centros do FamilySearch.

• Suporte para pesquisa on-line baseada em navegador com acesso aos sites premium oferecidos nos centros.
• Suporte para vários idiomas e layouts de teclado prontos para uso.
• Atualizações tratadas pelo Portal de Gerenciamento sem nenhum esforço administrativo local.