Quando os usuários acessavam o site FamilySearch.org, havia uma caixa de seleção que oferecia a opção de permanecer conectado por um período de duas semanas. Recebemos muitos feedbacks de que a caixa de seleção não mantinha os usuários conectados de forma consistente. Com atualizações recentes que permitem que os usuários acessem mais facilmente o site FamilySearch.org e, considerando que o recurso “Permanecer conectado” oferece um risco maior de segurança, a caixa de seleção foi retirada.
Quando os usuários acessarem o site FamilySearch.org, eles permanecerão conectados por algum tempo, desde que estejam usando o site ativamente. Para os usuários que preferem não digitar suas credenciais toda vez que acessarem o FamilySearch, eles têm várias alternativas para uma experiência rápida e fácil de acessar o site.
Opções de acesso de terceiros
Tente entrar no site FamilySearch.org por meio do Facebook, do Google ou da Apple, um recurso que foi acrescentado ao site FamilySearch.org no início deste ano. Essas opções aparecem bem no topo da página de entrada.
Os membros de A Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias também podem usar o nome de usuário e a senha da conta da Igreja para entrar no site do FamilySearch ao clicar na opção Entrar com a conta da Igreja.
Usar um gerenciador de senhas
Outra opção é configurar o gerenciador de senha do seu navegador para digitar automaticamente suas credenciais de acesso sempre que você acessar o site FamilySearch.org.
Se você não tem certeza de como habilitar um gerenciador de senhas para o FamilySearch, vá para o seu mecanismo de busca preferido e digite algo como: “Fazer com que [o nome do navegador] lembre meu nome de usuário e minha senha”.
Aqui estão alguns artigos úteis que explicam como fazer isso em alguns navegadores populares:
- Gerenciador de senhas do Chrome
- Gerenciador de senhas do Firefox
- Gerenciador de senhas do Internet Explorer
Sem caixa de seleção, sem problema
Quer você tenha um, cinco ou 100 nomes de usuário em seu trabalho e em sua vida pessoal, é difícil lembrar de todos eles! No FamilySearch, entendemos isso, é por isso que originalmente tínhamos a opção da caixa de seleção “Permanecer conectado”.
Embora a caixa de seleção “Permanecer conectado” não esteja mais disponível, nós o incentivamos a experimentar uma das opções descritas acima. Elas poderão ajudar a resolver alguns dos mesmos problemas. Aprender a tirar proveito delas agora pode ajudá-lo em outros sites que têm opções semelhantes.
Enviar o seu feedback
Estamos sempre interessados em descobrir maneiras de melhorar o site do FamilySearch e esperamos que você compartilhe seu feedback. Temos várias maneiras para você entrar em contato:
- Usar o botão de feedback flutuante (disponível em algumas páginas no site FamilySearch.org) para facilmente dar feedback sobre um recurso específico que você está usando no momento.
- Acesse a Comunidade do FamilySearch para sugerir uma ideia ou relatar algo que não esteja funcionando corretamente.
- No aplicativo Árvore Familiar para dispositivos móveis, toque no ícone de três linhas: Em seguida, clique em “Ajuda”, depois em “Entre em contato conosco” e então em “Dar feedback do aplicativo”.
Queremos muito ouvir sua opinião!
No FamilySearch, nós nos importamos em conectar você à sua família e fornecemos experiências divertidas de descoberta e serviços de história da família gratuitamente. Por quê? Porque valorizamos as famílias e acreditamos que conectar gerações pode melhorar nossa vida agora e para sempre. Somos uma organização sem fins lucrativos patrocinada pela Igreja de Jesus Cristo dos Santos dos Últimos Dias. Para saber mais sobre nossas crenças, clique aqui.
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