Hvis du er ansatt i Jesu Kristi Kirke av Siste Dagers Hellige, er misjonær, frivillig seminar-lærer eller kirkelig leder, er din Kirke-konto en "ansatt"-konto.Gjenopprettingsprosessen for kontoer for ansatte begynner på ChurchofJesusChrist.org.
Medlemmer med ansatt-kontoer kan ikke bruke sitt medlemsnummer i Kirken til kontooppretting.
Trinn
- Begynn på ChurchofJesusChrist.org.
- Klikk på silhuettikonet øverst til høyre.
- Klikk på Logg inn.
- Klikk på Jeg har glemt brukernavnet eller passordet mitt.
- Klikk på et gjenopprettingsalternativ, og skriv inn ønsket informasjon. Du må bruke to av gjenopprettingsmetodene. Alternativene som er tilgjengelige, avhenger av hvilke alternativer som er satt opp på din Kirke-konto.
- Hvis du bruker alternativene tekstmelding eller e-post, utløper koden eller koblingen etter 20 minutter.
- Svar på sikkerhetsspørsmålene skiller mellom store og små bokstaver.Hvis du ikke kan svare på sikkerhetsspørsmålene eller bruke de andre alternativene, kan du kontakte Global Service Department for Accounts: 1-855-537-4357 (Få hjelp).
- For å få hjelp, klikk på hjelpekoblingen på skjermen. Fra hjelpedelen kan du lese svar på vanlige spørsmål, stille spørsmål i et forum eller kontakte det Globale Servicesenteret.
- Skriv inn og bekreft det nye passordet. Forslag vises hvis passordet ditt ikke er sterkt nok. Brukernavnet ditt er synlig øverst på skjermen.
- Klikk på Lag nytt passord.
- Hvis du bruker en av Kirkens datamaskiner, må du starte datamaskinen på nytt. Du trenger ikke gjøre dette på en privat datamaskin.
Viktige Notater
Kontoer for ansatte har regler for passordet:
- Minste passordlengde: Tolv tegn
- Maksimal passordlengde: 128 tegn
- Passordet må ikke inneholde brukernavn, foretrukket navn, fornavn eller etternavn.
- Det må ikke være i ordboken for vanlige passord (Kirkens kontoordbok).
- Etter ti mislykkede forsøk på å logge på, låses kontoen. Etter 30 minutter låser kontoen automatisk opp, og brukeren kan prøve igjen.
- Ingen passordutløp
- Kan ikke bruke de fire siste passordene.
Hvis du trenger ytterligere hjelp med kontoproblemer, kan du kontakte FamilySearch Support.
Beslektede artikler
Hvordan sender jeg bekreftelses-e-posten på nytt?
Hvordan sender jeg bekreftelseskoden på nytt?
Hvorfor er ikke gjenoppretting av pålogging tilgjengelig for kontoen min?