Noen ganger er vårt FamilySearch-system ikke tilgjengelig. Andre ganger kan problemer i nettleseren eller datamaskinen få det til å virke som om FamilySearch er nede.
Prøv følgende løsninger før du konkluderer med at FamilySearch er nede:
- Tøm informasjonskapslene for FamilySearch i nettleseren.
- Fjern alle informasjonskapsler og midlertidige filer fra nettleseren din.
- Sørg for at popup-blokkeringen ikke forårsaker problemer.
- Sørg for at operativsystemet og nettleseren er oppdatert.
Hvis du fortsatt tror at FamilySearch er nede, kan du kontakte FamilySearch Brukerhjelp for å få hjelp.
Beslektede artikler
Hvordan sletter jeg informasjonskapsler fra FamilySearch?
Hvordan sletter jeg alle informasjonskapsler og midlertidige filer som er lagret av nettleseren min?
Hvordan forhindrer jeg at popup-blokkering forårsaker problemer?