Als je je voor een FamilySearch.org-account registreert, kun je je mobiele nummer gebruiken om je identiteit te verifiëren en je account te activeren. FamilySearch stuurt je een sms met een zescijferige verificatiecode. Als je de code niet hebt ontvangen, controleer dan dat je het correcte mobiele telefoonnummer hebt ingevoerd. Nadat je het nummer hebt gecorrigeerd, kun je een nieuwe verificatiecode aanvragen.
Mobiel telefoonnummer nakijken
- Log in op FamilySearch.org.
- Klik in de rechterbovenhoek op je naam en vervolgens op Instellingen.
- Controleer of het mobiele telefoonnummer correct is. Als het niet klopt, klik je op Bewerken en breng je de nodige wijzigingen aan.
- Klik op Opslaan.
Een verificatiecode opnieuw versturen
Als je mobiele nummer juist is, kun je een nieuw verificatiebericht aanvragen om je account te activeren. De code is 20 minuten geldig vanaf het moment van verzending.
Als je kunt inloggen op je account op FamilySearch.org:
- Log in op FamilySearch.org.
- Klik in de rechterbovenhoek op je naam en vervolgens op Instellingen.
- Klik onder je mobiele telefoonnummer op Dit telefoonnummer bevestigen.
- Wanneer je de nieuwe code op je telefoon ontvangt, voer je de nieuwe verificatiecode in het vakje onder Verificatiecode invoeren in. NB Als de code nogmaals moet worden verzonden, klik je op Code opnieuw versturen.
- Klik op Bevestigen.
Als je niet kunt inloggen op je account op FamilySearch.org:
- Neem contact op met FamilySearch-support.
- We moeten de gegevens verifiëren die je voor het aanmaken van je FamilySearch-account hebt gebruikt.
- We sturen je opnieuw een zescijferige verificatiecode om je FamilySearch-account te activeren.
- Ga naar verify.fs.org.
- Voer de zescijferige verificatiecode in het veld Verificatiecode op het scherm in.
- Klik op Opslaan.
Aanverwante artikelen
Hoe maak ik een gratis FamilySearch-account aan?
Hoe vraag ik FamilySearch een verificatiemail voor mijn account opnieuw te versturen?