Als u zich voor een FamilySearch.org-account registreert, kunt u uw mobiele nummer gebruiken om uw identiteit te verifiëren en uw account te activeren. FamilySearch stuurt u een sms met een zescijferige verificatiecode. Als u de code niet hebt ontvangen, controleer dan dat u het correcte mobiele telefoonnummer hebt ingevoerd. Nadat u het nummer hebt gecorrigeerd, kunt u een nieuwe verificatiecode aanvragen.
Mobiel telefoonnummer nakijken
- Log in op FamilySearch.org.
- Klik in de rechterbovenhoek op uw naam en vervolgens op Instellingen.
- Controleer of het mobiele telefoonnummer correct is. Als het niet klopt, klikt u op Bewerken en brengt u de nodige wijzigingen aan.
- Klik op Opslaan.
Een verificatiecode opnieuw versturen
Als uw mobiele nummer juist is, kunt u een nieuw verificatiebericht aanvragen om uw account te activeren. De code is 20 minuten geldig vanaf het moment van verzending.
Als u kunt inloggen op uw account op FamilySearch.org:
- Log in op FamilySearch.org.
- Klik in de rechterbovenhoek op uw naam en vervolgens op Instellingen.
- Klik onder uw mobiele telefoonnummer op Dit telefoonnummer bevestigen.
- Wanneer u de nieuwe code op uw telefoon ontvangt, voert u de nieuwe verificatiecode in het vakje onder Verificatiecode invoeren in. NB Als de code nogmaals moet worden verzonden, klikt u op Code opnieuw versturen.
- Klik op Bevestigen.
Als u niet kunt inloggen op uw account op FamilySearch.org:
- Neem contact op met FamilySearch-support.
- We moeten de gegevens verifiëren die u voor het aanmaken van uw FamilySearch-account hebt gebruikt.
- Wij sturen u opnieuw een zescijferige verificatiecode om uw FamilySearch-account te activeren.
- Ga naar verify.fs.org.
- Voer de zescijferige verificatiecode in het veld Verificatiecode op het scherm in.
- Klik op Opslaan.
Aanverwante artikelen
Hoe maak ik een gratis FamilySearch-account aan?
Hoe vraag ik opnieuw een verificatiemail aan om mijn FamilySearch-account te activeren?