FamilySearch нь онлайн нийгмийн хүрээллээрээ дамжуулан үнэгүй дэмжлэг үзүүлдэг. FamilySearch-ийн төлөөлөгчид, бусад нийгмийн хүрээллийн гишүүд FamilySearch-ийн бүтээгдэхүүн, үйлчилгээ болон угийн бичгийн судалгааны талаарх асуултад хариулах боломжтой.
FamilySearch-ийн нийгмийн хүрээлэлд зочилно уу
Нийгмийн хүрээллээс гадна дараах холбоо барих сонголтууд доорх бүсүүдэд нээлттэй:
Азийн Номхон Далайн Бүсийн FamilySearch дэмжлэг
Энэ бүсэд шууд Чат дэмжлэг үзүүлэх боломжтой.
Азийн Номхон Далайн Бүсийн FamilySearch дэмжлэг үзүүлэх ажлын цаг | ||
Дэмжлэг үзүүлэх хэл: | Ажлын Цаг: | Цагийн бүс: |
Англи хэл | Даваа-Баасан гарагт 09.00-17.00 цаг; Бямба гарагт 09.00-14.00 цаг, Ням гарагт ажиллахгүй | GMT +8 |
Мандарин хятад | Даваа-Баасан гарагт 09.00-21.00 цаг; Бямба гарагт ажиллахгүй, Ням гарагт 12.00-21.00 цаг | GMT +8 |
Солонгос | Даваа-Баасан гарагт 09.00-18.00 цаг; Бямба гарагт 09.00-12.00 цаг, Ням гарагт ажиллахгүй | GMT +9 |
Япон | Даваа-Баасан гарагт 09.00-17.00 цаг; Бямба гарагт 09.00-15.00 цаг, Ням гарагт ажиллахгүй | GMT +9 |
Шууд утасны дэмжлэгийг дараах улсуудад авах боломжтой:
Австрали: 1800-953-143
Күүк арлууд 09131+866-288-5196
Фижи 3000110
Гуам 18662685203
ХонКонг 800-90-8547
Энэтхэг 000-800-100-9608
Япон 0120-944-161
Maкау 800444
Maлайз 180081626
Mикронез 555+866-285-6539
Шинэ Зеланд: 0-800-44-3296
Хойд Марианы арлууд 18662685203
Пакистан 00-800-3-001+866-295-4037
Палау 02-222+66-299-0495
Филиппин 1800-1110-2247
Сингапур 800-1301-465
Соломоны арлууд 0813+866-299-0497
Өмнөд Солонгос 080-822-0286
Шри Ланка 45-8000+66-295-4041
Тайвань 0080-112-7770
Тайланд 001-800-13-202-1556
Toнга 0800 342
Вануату 81116
Европын бүсийн FamilySearch дэмжлэг
| Europe Area FamilySearch Community Groups | ||
| Language: | Help Center Category: | Public Group: |
| Čeština – Czech | Středisko nápovědy | |
| Dansk – Danish | Help Center | Kommer snart |
| Deutsch – German | Community Hilfebereich - Deutsch | Community Gruppe: Familysearch - Deutschsprachig |
| English | Community Help Center – English | British Isles Family History Research |
| Español - Spanish | Centro de ayuda | FamilySearch España |
| Française – French | Centre d’assistance | FamilySearch Francophone |
| Italiano – Italian | Centro assistenza | FamilySearch - Italia |
| Magyar – Hungarian | Súgóközpont | FamilySearch Magyarország - Hungary |
| Nederlands - Dutch | Helpcentrum | FamilySearch Nederland/België |
| Norsk – Norwegian | Hjelpesenter | FamilySearch Norge |
| Polski – Polish | Centrum pomocy | |
| Português – Portuguese | Centro de ajuda | FamilySearch Portugal |
| Română – Romanian | Centru de Ajutor | FamilySearch Romania |
| Suomi – Finnish | Tukikeskus | FamilySearch Yhteisö Suomi |
| Svenska – Swedish | Hjälpcenter | FamilySearch Sverige |
| Русский – Russian | Официальный канал в Telegram | |
Live phone support is available in the following areas:
Austria 0800-292846
Germany and Switzerland 00-800-1830-1830
Support hours are Monday-Friday 9am-5pm (GMT +1); Closed Saturday and Sunday.
Латин Америкийн бүсийн FamilySearch дэмжлэг
Энэ бүсэд шууд Чат дэмжлэг үзүүлэх боломжтой.
Латин Америкийн бүсийн FamilySearch дэмжлэг үзүүлэх ажлын цаг | ||
Дэмжлэг үзүүлэх хэл: | Ажлын Цаг: | Цагийн бүс: |
Англи хэл | Даваа-Баасан гарагт 8-20 цаг; Бямба, Ням гарагт 13-20 цаг | Орон нутгийн цаг |
Испани хэл | Даваа-Баасан гарагт 8-20 цаг, Ням гарагт 13-20 цаг | Орон нутгийн цаг |
Португал хэл | Даваа-Баасан гарагт 8-20 цаг; Бямба, Ням гарагт 13-20 цаг | Орон нутгийн цаг |
Франц хэл | Даваа-Баасан гарагт 8-20 цаг; Бямба, Ням гарагт 13-20 цаг | Орон нутгийн цаг |
Шууд утасны дэмжлэгийг дараах улсуудад авах боломжтой.
Ангилья 18774303435
Антигуа ба Барбуда 8662467984
Аргентин 0-800-666-1833
Боливи 800-10-0547
Бразил 0-800-891-6465
Кайман арлууд 8662467984
Чили 800-711-333
Колумби 01-800-518-3275
Коста-Рика 0-800-032-0002
Доминиканы Бүгд Найрамдах Улс 1-800-751-9009
Эль Сальвадор 800-6331
Хондурас 8000-121+05-866-529-6853
Мексик 01-800-112-4511
Монтсеррат 18774303435
Панам 8000210
Перу 0-800-71-121
Пуэрто-Рико 1-866-406-1830
Сан Киттс 800-987-7927
Бахам 1-866-871-4155
Тринидад ба Тобаго 1-800-202-1589
Уругвай 40191009
Хойд Америкийн бүсийн FamilySearch дэмжлэг
Энэ бүсэд шууд Чат дэмжлэг үзүүлэх боломжтой.
Хойд Америкийн бүсийн FamilySearch дэмжлэг үзүүлэх ажлын цаг | ||
Дэмжлэг үзүүлэх хэл: | Ажлын Цаг: | Цагийн бүс: |
Англи хэл | Даваа-Бямба гарагт 8-20 цаг; Ням гарагт 13-20 цаг | GMT -7 |
Испани хэл | Даваа-Бямба гарагт 8-20 цаг; Ням гарагт 13-20 цаг | GMT -7 |
Шууд утасны дэмжлэгийг дараах улсуудад авах боломжтой.
Канад 1-866-406-1830
Америкийн Нэгдсэн Улс 1-866-406-1830
| Хойд Америкийн бүх нийтээр амрах баярын өдрийн цагийн хуваарь | |
| Баяр эсвэл үйл ажиллагаа | Ажлын Цаг: |
| Шинэ жилийн эхний өдөр | Бүтэн амарна |
| Улаан Өндөгний баярын ням гараг | Бүтэн амарна |
| Тусгаар тогтнолын баяр | Бүтэн амарна |
| Талархлын баяр | Бүтэн амарна |
| Христийн Мэндэлсний Баярын өмнөх өдөр | Бүтэн амарна |
| Христийн Мэндэлсний Баяр | Бүтэн амарна |
| Дурсгалын өдөр | Эрт хаана (17.00 цаг MT) |
| Хөдөлмөрийн баярын өдөр | Эрт хаана (17.00 цаг MT) |
| Талархлын баярын өмнөх өдөр | Эрт хаана (17.00 цаг MT) |
| Шинэ жилийн өдрийн өмнөх өдөр | Эрт хаана (17.00 цаг MT) |
| Ерөнхий чуулганы бямба гараг | Бүтэн амарна |
| Ерөнхий чуулганы ням гараг | Бүтэн амарна |
Алсын холболттой программ хангамж
Таны асуултыг илүү сайн шийдвэрлэхийн тулд FamilySearch дэмжлэг үзүүлэх төлөөлөгчид таны дэлгэцийг үзэхийг хүсэж болно. Шаардлагатай программ хангамжийн холбоосыг энд оруулав.
Алсын холболттой программ хангамж татаж авах
Холбогдох нийтлэлүүд
Би гэр бүлийн түүхийн төвийг хаанаас олох вэ?
Юта мужийн Солт Лэйк Сити дахь Гэр бүлийн түүхийн номын санд зочлох
Би FamilySearch-д хэрхэн санал хүсэлт өгөх вэ?
Түнш сайт эсвэл программ хангамжтай холбоотой тусламжийг хэрхэн авах вэ?