FamilySearch Chat нь FamilySearch.org вэбсайт болон iOS болон Android хөдөлгөөнт төхөөрөмжүүдээр дамжуулан боломжтой хувьсан өөрчлөгдөж буй мессежийн хэрэгсэл юм. Заримдаа хэрэглэгчийн санал бодлоос сайжруулалт хийдэг. Хэрэв танд FamilySearch Chat-ийн талаар асуулт эсвэл санал сэтгэгдэл байвал FamilySearch.org community-н энэ пост руу орно уу.
Байнга асуудаг асуултууд (FAQs)
Асуулт: Би яагаад захиасынхаа доор орчуулгын тэмдэг харахгүй байна вэ?
Хариулт: Та зөвхөн бусад хүмүүсийн мессеж дээр орчуулгын тэмдэгтийг харах болно. Та өөрийн хэл дээр мессеж илгээхэд хүлээн авагч орчуулгын тэмдэг дээр дарж өөрийн хэл дээр харна.
Асуулт: FamilySearch Chat орчуулга нь хүн бүрд боломжтой юу?
Хариулт: Тийм ээ, орчуулгын онцлог нь FamilySearch Chat-ийн бүх хэрэглэгчид байдаг.
Асуулт: RootsTech 2025 оны дараа FamilySearch Chat орчуулга боломжтой болох уу?
Хариулт: Тийм ээ, орчуулгын онцлог нь RootsTech-ийн дараа ч хэвээр үлдэх болно.
Асуулт: Би өмнөх мессежийн хэрэгслээс мэдээллийг татаж авч болох уу?
Хариулт: 2024 оны 7-р сарын 31-нээс өмнө хэрэглэгчид 2021 оны 11-р сараас өмнө илгээсэн мессежүүдийг татаж авах боломжтой болсон. 2024 оны 8-р сарын 1-нээс эхлэн хуучин хэрэгслээс ирсэн мессежүүдийг татаж авах боломжгүй болсон.
2021 оноос хойших мессежүүдийг FamilySearch Chat-д автоматаар оруулж ирсэн. Мессежийн хариултууд анхны мессежийн хам сэдэвт харагдана. Хэрэв мессеж байхгүй байгаа мэт санагдвал эхний мессежээс эхэлж, хариултыг
хай.Асуулт: FamilySearch Chat бүх насны хэрэглэгчдэд боломжтой юу?
Хариулт: FamilySearch Chat-ийг 18-аас доош насны хэрэглэгчид ашиглах боломжгүй. Гэвч эдгээр хэрэглэгчид гэр бүлийн хамтарсан бүлгүүдээр дамжуулан FamilySearch Chat-д оролцож болно.
Асуулт: Чат товчлуур яагаад унтраагдсан бэ?
Хариулт: Дараах нөхцөлд чат ашиглах боломжгүй:
- Хэрэглэгч 18 нас хүрээгүй байна.
- Хэрэглэгчийн төрсөн огноо хүчингүй байна.
- Хэрэглэгч дансны тохиргоо дээр чатыг идэвхжүүлээгүй.
- Хэрэглэгч чат идэвхжээгүй оронд амьдардаг.
- Хэрэглэгч бүртгүүлж дуусаагүй байна.
- Хэрэглэгч нас барсан гэж тэмдэглэсэн байна.
Асуулт: Чат цонхны цаана юу байгааг хэрхэн харах вэ?
Хариулт: Чат цонхны дээд талд товчлуур дээрээ дарж дарна. Чат цонхыг дэлгэцийнхээ өөр хэсэг рүү чирч аваач. Хэрэв та чат цонхны ард байгаа мэдээллийг бүхэлд нь харахыг хүсвэл тусад нь браузерын цонхыг нээ. Тусдаа браузер цонхтой байх нь чатыг нэг цонхонд, нөгөө браузерын цонхонд нэмэлт веб хуудсуудыг харах боломжийг олгодог.
Асуулт: Би чатын цонхны хэмжээг өөрчилж болох уу?
Хариулт: Тийм. Чат цонхны гадна талын хил дээр товчлуурыг дарж, хүрээг (жижиг) эсвэл гадагш (том) чирч гаргана. Жич: Түр зуурын асуудал байна. Бид 2024 оны 10-р сарын эцэс гэхэд шийдвэр гаргана гэж найдаж байна. Таныг FamilySearch вэбсайт дээрх чат цонхыг бүрэн нэвт өргөтгөх үед асуудал илэрч эхэлдэг. Дараа нь дугаар эсвэл хариулт эсвэл хариултын тэмдэг дээр дарахад ямар ч хариу байхгүй харагдана. Засвар бүрэн гартал чатын цонхыг нарийвчлах хэрэгтэй.
Асуулт: Чатын цонхыг багасгаж болох уу?
Хариулт: Та чатын цонхны хэмжээг өөрчилж болно, гэхдээ чатын цонхыг багасгаж болохгүй.
Асуулт: Надад захиас байгаа ч олж чадахгүй байна. Би хаашаа явах вэ?
Хариулт: Шинэ захиасууд тодоор бичсэн байна. Зүүн талын панел дээр уншигдаагүй мессеж хэсгийг дэлгэн чатаа хар. Мөн чат оршин суудаг мессежийн дугаарын заагчийг харж болно.
Асуулт: Миний шинэ захиас сэдэв шиг харагдаж байна. Би чат утас хэрхэн харж, хариулах вэ?
Хариулт: Хэрэв шинэ мессеж нь thread (тодорхой мессежийн хариулт) бол хариулт нь thread хэсэгт байдаг.
Асуулт: Тодорхой чатыг хайх боломжтой юу?
Хариулт: Чат цонхны дээд хэсэгт хайлтын цонхыг ашиглан тодорхой үгийн мессежийг хайж болно. Австри зэрэг хайлтын нэр томъёог оруулаад тухайн үгийг агуулсан доош доош хэлбэрээр мессежийн жагсаалтыг үзнэ үү. Хайлтын функц үр дүнг бөглөхөд хэсэг хугацаа шаардагдаж болно.
Асуулт: FamilySearch доторх миний хуучин мессежүүд FamilySearch Chat системд хадгалагддаг уу?
Хариулт: 2022 оны 11-р сарын 1-нээс өмнөх FamilySearch Messages-ийг FamilySearch Chat руу шилжүүлж байна. 2022 оны 11-р сарын 1-ний өдрийн нэг шалтгаан нь Тухайн үед Shared Family Groups-ийн онцлогийг гаргасан явдал юм. Тэр өдрөөс хойш захиасуудыг шилжин суурьшуулах нь тэдгээр хүмүүстэй эсвэл тэдгээр сэдвээр үргэлжлүүлэн ярилцах боломжийг танд олгоно.
Асуулт: Намайг FamilySearch Chat-ийг ашиглан интернэтэд байхад бусад хэрэглэгчид миний байдлыг харж чадах уу?
Хариулт: Тийм ээ, чат цонх нээлттэй үед таныг бусад хэрэглэгчид харж болно. Та чат цонхоо хаасны дараа онлайнд гарахаа больсон.
Асуулт: Чат хэсгүүдийг хэрхэн өргөжүүлэх эсвэл багасгах вэ?
Хариулт: Unread (#) -г олоод каретын тэмдэг дээр дарна. Тайлбарыг дараах зургийг үзнэ үү.
Асуулт: Би RootsTech гэх мэт үйл явдалд чатыг хэрхэн асаах эсвэл унтраах вэ?
Хариулт: Event chat-уудыг үзүүлэх эсвэл нуухын тулд чатын цонхны зүүн доод буланд Show Event Chats дээр дарна.
Асуулт: Би чатыг устгаж болох уу?
Хариулт: Чатуудыг чимээгүй эсвэл нууж болох ч устгаж болохгүй. Дуугүй болгох эсвэл нуух чатынхаа хажууд босоо 3 цэг дээр дар. Чатыг дуугүй болгох эсвэл нуух чат дээр дарна. Та чатыг дуугүй болгохдоо тэр чатын талаар мэдэгдэл авахгүй. Чатыг нуувал таны чат жагсаалтаас арилгана.
Асуулт: Би хэн нэгэнтэй чатлахын тулд хэрэглэгчийн каталогоос хайж болох уу?
Хариулт: FS Chat хэрэглэгч бүр профайл зураг нэмж болно. Бусад хэрэглэгчдэд таныг олоход туслахын тулд байршлаа бичиж, профайлын нэрээ байнга ашигладаг нэртэйгээ ойрхон байлга.
Асуулт: Бусад хүмүүсийг FamilySearch Chat-д ороход урьж болох арга зам байна уу?
Хариулт: Хэрэглэгчийн каталогоос хайж өөр хүнийг хайж, тэдэнтэй чатла. Хэрэв та хэрэглэгчийн лавлагааг олж чадахгүй бол Бусад хүмүүсийг урих холбоосыг Advanced Search сонголтуудаас хараарай.
Асуулт: Би чаттаа хүнийг хэрхэн нэмэх вэ?
Хариулт: Та болон өөр нэг хэрэглэгчийн хооронд ганцаарчилсан чат хийхдээ тэдний нэрийг бичиж эхэлж, гарч ирсэн жагсаалтаас сонго. Олон хэрэглэгчтэй чат хийхийн тулд тэдгээр хэрэглэгчидтэй шинэ чат эхлүүл. Бүгдийг нь үүсгэн байгуулахдаа чатт нэмж оруулах ёстой. Дараа нь өөр хэрэглэгч нэмж болохгүй. Үйл ажиллагааны чат бол чатын цонхны баруун доод хэсэгт Person+ тэмдгийг хай. Тэмдэг дээр дарж хэрэглэгчийг үйл ажиллагааны чатт руу урь.
Асуулт: Өмнө нь би хэн нэгэнтэй гэр бүлийн ёслолынхоо талаар FamilySearch мессежээр дамжуулан хуваалцдаг байсан. FamilySearch Chat-аар дамжуулан яг ийм зүйл хийх боломжтой юу?
Хариулт: FamilySearch Chat-д ёслолыг гэр бүлийнхээ гишүүнтэй хуваалцах арга байдаггүй. Гэвч та ёслолын ажил хийж дуусгах шаардлагатай байгаа хүний Угийн Бичгийн Модны ID-г хуваалцаж болно. Нөгөө хүн нь уг ёслолыг ашиглан, ёслолыг нөөцөлж болно.
Асуулт: Би FamilySearch Chat-аас таньдаг хүмүүсээ хэрхэн хайдаг вэ?
Хариулт: FamilySearch Chat-ийн хамгийн сүүлийн хувилбарт хуудасны дээд хэсэгт байгаа хүмүүсийг нэрээр нь (Profile Name) эсвэл холбоо барих хүний ID-гээр хайж болно. Хайх үед дараах бүлэг дэх хүмүүс харагдана.
- Сүүлийн үед чат
- Холбоо барих
- Туслагчид ба туслалцаа авч байгаа хүмүүс
- Дэлхий дахины холбоо
Сүмийн гишүүд дараах бүлгүүдийг харж болно:
- Тойрог, гадасны гишүүд
- Тойрог, гадас, бүсийн ариун сүмийн болон гэр бүлийн түүхийн зөвлөхүүд
Холбоотой нийтлэлүүд
Би FamilySearch Chat-ийг хэрхэн ашигладаг вэ?
Хэлэлцүүлэг, чатын дүрэм юу вэ?
Би өөр хэрэглэгчтэй холбоо барихдаа FamilySearch Chat-ийг хэрхэн ашиглах вэ?
Би FamilySearch Chat-аас захиасуудаа хаанаас олж болох вэ?
FamilySearch Chat-ээр дамжуулан илгээсэн мессеждээ хэрхэн зураг нэмэх вэ?
Гэр бүлийн мод эсвэл дурсамжид хувь нэмрээ оруулсан хүнд би хэрхэн захиас илгээх вэ?
Би FamilySearch чатаа хэрхэн хэвлэх вэ?
Хэн нэгэн надад FamilySearch чат илгээхэд би хэрхэн мессеж хүлээн авах вэ?
FamilySearch Chat-аар дамжуулан би нэрсээ хэрхэн хуваалцах вэ?
Би хэрхэн гэр бүлийн бүлэг үүсгэх вэ?
Би гэр бүлийн бүлэгт хэрхэн мессеж илгээх вэ?
Хэн нэгнийг надтай чатлахыг нь хэрхэн дуугүй болгох, нуух эсвэл хаах вэ?
Би хүчирхийлэл, спам, зохисгүй дурсамж болон бусад агуулгыг хэрхэн тайлагнах вэ?
FamilySearch Chat дахь чатыг хэрхэн устгах вэ?
Relationship Viewing: Бусад хэрэглэгчидтэй харилцах харилцаагаа харах боломжийг хэрхэн нээх эсвэл унтраах вэ?