패밀리서치는 패밀리서치 계정을 만들 때 2개의 로그인 복구 옵션을 제공합니다.
- 이메일 주소
- 휴대폰 번호
계정 생성 프로세스 중에 선호하는 옵션을 지정합니다. 하나의 옵션 또는 두 옵션을 입력할 수 있습니다. 두 옵션을 모두 입력하는 것이 좋습니다.
하나 또는 둘 다 로그인 복구 옵션을 사용할 수 있습니다 전에 패밀리서치 계정을 활성화 해야 합니다. 다음 방법 중 하나에서 이 작업을 수행합니다.
- "등록 완료"에 대한 이메일 메시지에 응답합니다.
- 휴대 전화로 전송된 활성화 코드를 입력하여 휴대폰이 복구 옵션으로 확인합니다.
FamilySearch.org 로그인을 시도할 때 "계정이 활성화되지 않았습니다"라는 오류가 발생하면 위에서 언급한 대로 이메일 주소 나 휴대 전화를 확인하지 않았을 가능성이 큽습니다. 또는 패밀리서치 계정을 설정할 때 실수로 잘못된 이메일 주소 또는 휴대폰 번호를 입력했을 수 있습니다.
스팸 폴더를 포함하여 확인 이메일에 대한 모든 이메일 폴더를 확인하십시오.
확인 이메일 이나 휴대 전화 활성화 코드를 받지 못하거나 패밀리서치 계정에 로그인 할 수없는 경우 도움을 요청하십시오.
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