패밀리서치는 다음 중 한 가지 상황이 충족되면 성전 의식이 거의 준비되었다고 말합니다.
- 패밀리 트리의 조상 개인 페이지에 성전 의식 예약에 필요한 5개의 필수 상세 사항 중 4개가 있는 경우
- 조상의 개인 페이지에 5가지 필수 상세 사항이 모두 있지만, 시스템이 그중 1가지 항목에서 오류를 감지한 경우
성전 의식 예약을 위해 문제 해결하기
이러한 상황 중 하나에 직면한다면, 다음 질문들을 염두에 두십시오.
옮겨 적는 과정에서의 실수 또는 누락으로 인한 문제입니까?
만약 그렇다면, 해결책은 비교적 간단할 수 있습니다.
- 출처를 주의 깊게 살펴보고 출처에 있는 정보와 개인 페이지에 있는 정보 사이에 불일치가 있는 경우 정정하십시오.
잘못 합쳐진 기록으로 인한 문제입니까?
- 합치기는 패밀리 트리에 있는 두 개의 개인 페이지를 하나의 프로필로 합치는 것입니다.
- 잘못된 합치기가 의심되는 경우, 가장 먼저 할 일은 조상의 개인 페이지에서 최근 변경 사항 섹션을 확인하여 합치기 문제가 발생했는지 확인하는 것입니다.
- 합치기가 잘못되었다고 판단되면, 합치기를 취소하고 기존의 개인 페이지를 복원할 수 있습니다.
도움 요청하기
특정 데이터 문제를 해결하는 일이 복잡하다는 점을 고려할 때, 질문이 있을 때마다 도움을 요청하기를 권장합니다. 다음 3가지 옵션을 통해 시작해 보세요.
- 패밀리서치 도움 및 학습: 온라인 자료실에 있는 기사 및 튜토리얼을 살펴보십시오.
- 패밀리서치 커뮤니티: 다른 사용자들과 교류하며 유사한 문제에 대한 해결책을 찾으십시오.
- 패밀리서치 대면 도움: 패밀리서치 전문가와의 일대일 세션을 예약하십시오.
문제를 남겨두고 넘어가도 괜찮습니다.
때로는 데이터 문제를 해결하는 데 사용할 수 있는 정보가 충분하지 않은 경우도 있습니다. 이런 경우, 데이터를 “있는 그대로” 남겨두고 다른 가족 역사 주제와 프로젝트로 초점을 옮겨도 괜찮습니다.
새로운 기록들이 데이터베이스에 정기적으로 추가되므로 여러분이 조사하는 문제가 나중에 쉽게 해결될 수도 있다는 점을 기억하십시오.