패밀리서치는 사용자들이 함께 협력하여 만들어가는 사이트이므로 서로 다른 두 개인의 프로필이 실수로 합쳐지는 경우도 있습니다. 기록이 잘못 합쳐지면 가계도에 많은 문제가 생길 수 있습니다. 이를 바로잡는 가장 좋은 방법은 합치기를 취소하는 것입니다.
패밀리서치 웹사이트에서 합치기를 취소하는 경우, 합치기 분석 도구로 합치기 전과 후의 프로필을 비교해 볼 수 있습니다. 패밀리트리 모바일 앱에서는 합치기 분석 도구 기능을 사용할 수 없습니다.
합치기를 취소하기 전에 두 프로필이 실제로는 서로 다른 사람이라는 단서를 찾아보십시오.
- 이름이 같다고 해서 그것에만 의존하지 마십시오. 많은 사람들이 같은 이름을 가지고 있으며, 심지어 가족 내에서도 그런 경우가 있습니다.
- 출생, 사망 등의 생애 사건에서 차이점을 찾아보십시오.
- 출처를 바탕으로 앞뒤가 맞지 않는 차이점이 있는지 살펴봅니다.
- 친척의 이름과 생애 사건 정보를 비교합니다. 나이 크거나 이치에 맞지 않는 것들을 찾아봅니다.
절차(웹사이트)
- 상단 메뉴에서 패밀리 트리를 클릭한 다음, 가계도를 클릭합니다.
- 합치기를 취소하려는 사람을 찾습니다.
- 해당하는 개인의 이름을 클릭합니다.
- 측면 시트에서 개인을 클릭합니다.
- 상세 사항 탭을 클릭합니다.
- 최근 변경 사항 상자로 갑니다.
- 모두 보기를 클릭합니다.
- 가장 왼쪽 열에서 “합치기”라는 라벨이 붙은 변경 사항을 찾습니다. 목록이 긴 경우, 필터를 클릭하고 합치기를 선택합니다.
- 합치기 분석을 클릭합니다.
- 처음 두 열에 있는 정보를 비교하여 두 프로필이 동일한 사람의 것인지 다른 사람의 것인지 확인합니다.
- 합치기 취소 버튼이 활성화되어 있는지 왼쪽 상단에서 확인합니다. 버튼이 활성화되어 있다면, 합치기 이후에 프로필에 변경이 없었음을 의미합니다.(합치기 이후에 정보를 변경하면 합치기 취소 기능은 비활성화됩니다) 다음 단계를 따르십시오.
- 합치기 취소를 클릭합니다.
- 패널이 열리면 합치기를 취소하려는 이유를 입력합니다.
- 필요한 경우, 이 사람들을 일치하지 않는 사람으로 표시하는 것을 선택 해제합니다. 대부분의 경우, 실수로 다시 합치기를 실행하는 것을 방지하기 위해 이 옵션은 켜둔 채로 두어야 합니다.
- 제출을 클릭합니다.
- 합치기 취소 버튼이 활성화되어 있지 않으면 합치기 후에 프로필에 변경이 있었음을 의미합니다. 각 프로필을 올바른 정보로 수정하도록 다음 단계를 따르십시오.
- “합치기 이전 삭제된 개인”이라고 되어 있는 첫 번째 열에 있는 개인의 이름을 클릭합니다.
- 개인을 클릭합니다.
- 개인 복구를 클릭합니다.
- 개인을 복구하는 이유를 입력합니다.
- 복구를 클릭합니다.
- 두 기록을 검토합니다. 각 기록의 정보가 정확한지 확인합니다. 어떤 경우에는 한 프로필에서 정보를 삭제하고 다른 프로필에 정보를 추가해야 합니다.
단계(모바일 앱)
- 가계도에서 합쳐진 개인의 프로필로 이동합니다.
- 오른쪽 상단 모서리에서, 점 3개를 클릭합니다.
- 안드로이드: 최근 변경 사항을 터치합니다. 애플 iOS: 더 보기를 터치한 후 최근 변경 사항을 터치합니다.
- 녹색(iOS) 또는 파란색(안드로이드)으로 표시된 변경 사항을 찾습니다. 변경 사항 상단에서 “합치기”라는 단어를 찾습니다.
- 합치기 취소를 탭합니다. 합치기를 취소할 수 없는 경우에는 합치기 취소 버튼이 보이지 않습니다.
- 이유를 설명한 후 합치기 취소를 탭합니다.
- 이제 상자가 “합치기 취소”라고 적힌 갈색 상자로 바뀝니다. 복구된 기록에서 정보를 검토하려면, 복구된 개인에 있는 해당 이름을 터치합니다.
단계(패밀리 트리 라이트)
패밀리 트리 라이트에서는 잘못 합쳐진 기록 문제를 해결할 수 있는 옵션이 제공되지 않습니다.
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