家族ネームリストから家族ネームカードを印刷できません

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神殿の予約を印刷することができないのは、もどかしいものです。 印刷できない最も一般的な理由を次に示します。

  • 印刷したい儀式は既に完了している。
  • 印刷したい儀式は神殿と共有されている。
  • 予約は、その前に来る儀式が完了する間保留されています。 神殿の儀式を正しい順序で完了してください。
  • カードを印刷するのに、チェック ボックスをクリックしませんでした。
  • 別の利用者が重複記録を融合し、儀式が完了しているか、以前の予約に繋がれている。
  • このウェブサイトにはポップアップブロックが設定されています。 無効にします。
  • プリンターまたはブラウザーが正しく機能していない。
  • ファミリーサーチセンターにいる場合は、Windows 10を実行しているコンピューターを使用していることを確認してください。

手順

  1. 予約リストの3列目の儀式の状況を注意深く見てください。 儀式が印刷可能であることを確認します。
    1. 儀式が完了していないことを確認します。その場合は,儀式の予約を解除して、その人を家族ネームリストから削除します。
    2. その前に来る儀式の一つを完了させる必要があるかどうかを確認します。
    3. 神殿と儀式を共有にしている場合、神殿がまだ印刷していない場合は、その儀式を共有解除できます。
      注釈:
      1. 個人は、神殿と共有される儀式を 120 日間予約することができます。
      2. その際、儀式は 120 日間、予約リストで利用できません。
    4. 先祖の名前をクリックし、儀式を見ます。 他のメンバーが予約したかどうか確認してください。 まれに、あなたが予約した儀式を別の会員が予約することがあります。 たとえば、ファミリーサーチに同じ人物の記録または人物ページが 2 つ存在するとします。 誰かがこれらの記録を融合することができます。 両方の記録に予約が添付されている場合、儀式は先に予約を行った方に渡されます。
  2. 儀式を印刷できる場合は、もう一度印刷してみてください。すべての チェックボックス を正しくクリックしてください。
  3. 再印刷が機能しない場合は、プリンターに問題がある可能性があります。 以下を試してください:
    • 別のインターネットブラウザからカードを印刷します。 Google Chromeは過去に信頼性が証明されています。
    • キャッシュ、Cookie、一時ファイルを削除します。 その後、もう一度印刷してみてください。
  4. 儀式が表示されない場合は、これらの可能な解決策を試してください:
    1. 重複を融合する。
    2. 再度儀式を予約する。
    3. カードをもう一度印刷する。

注: 家族ネームカードの印刷を妨げる最も一般的なブラウザの問題は、ポップアップブロッカーまたはアドオンアプリケーションです。

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