ファミリーサーチチャットは、ファミリーツリーに情報を提供した人々とコミュニケーションをとるためのツールです。
最初のチャットは、ファミリーツリーで投稿者の名前をクリックすると表示されるチャットボタンから送信する必要があります。 ファミリーツリーを通してチャットを送受信すると、チャット相手の名前があなたのファミリーサーチチャットの連絡先リストに転送されます。
手記： ファミリーサーチ・チャットは、18歳未満の利用者にはご利用いただけません。 しかし、これらの利用者は、共有の家族グループを通じてファミリーサーチ・チャットに参加することができます。
手順 (ウェブサイト）
チャットにアクセスする
- FamilySearch.orgにサインインします。
- 右上隅の名前の近くにある チャットアイコンをクリックします。 チャットアイコンは2つのスピーチボックスで表されます。
- チャット内容を見ることが出来るチャットボックスが表示されます。 プレビューをスクロールして、読みたいメッセージをクリックすることも出来ます。
チャットを読み返信する方法
- ファミリーサーチのチャットページは、ほとんどの電子メール受信ボックスと似ています。
- 左側のコラムには、通信履歴が表示されます。
- 右側のメイン表示エリアには、会話が表示されます。
- 会話を読んだり続けたりするには、チャットウィンドウの左側のリストにある相手の名前をクリックします。
- メッセージを送信するには、画面の下部にある小さな長方形のボックスにチャットで送りたいメッセージの内容を入力します。
- 準備が完了したら、 送信矢印をクリックします。 送信アイコンは、右下隅のメッセージ ボックスの下にあります。
新しい会話を開始する方法
- ファミリーサーチにサインインします。
- ページの右上隅の自分の名前の近くにあるダブルスピーチボックスマークのチャットアイコン をクリックします。
- ポップアウトチャットウィンドウが表示されます。
プライベートチャットを開始するには、次のいずれかの操作を行います：
- チャットウィンドウの右上隅で、ボックスと鉛筆マークの 作成 アイコンをクリックします。 検索フィールドに連絡したい相手の連絡者名を入力します。 チャットを開始する個人を選択します。
- 左側のパネルで、プライベートチャットの作成ハイパーリンクをクリックします。 検索フィールドに連絡者名を入力します。 最大9人まで追加できます。
注： チャット送信後は、チャットに利用者を追加することは出来ません。 更に人を追加するには、新しいチャットを開始します。 - 最近の連絡先の名前をスクロールして、正しい名前を見つけ出しクリックします。
準備ができたら、画面下部の小さな長方形のボックスにメッセージを入力します。
- メッセージに行を追加する場合は、シフトキーと入力キーを同時にクリックします（Shift + Enter）。 エンターキーかリターンキーのどちらかの一方のキーを押し、メッセージを送ります。
- メッセージを書き終えたら、 送信矢印 をクリックするか、 Enter キーを押します。
手記： 設定で送信キーと回線追加を切り替えることができます。
手記： チャット機能は、次の理由で利用できない場合があります。
- ユーザーが18歳未満であること。
- 利用者には有効な生年月日がありません。
- 利用者のアカウントはチャットに対応していません。
- 利用者の国がチャットに対応していません。
- 利用者は登録を完了していません。
- ユーザーは死亡者としてマークされています。
手順（モバイルアプリ）
- ファミリーツリーの携帯電話アプリを開きます。
- メニューを開きます。
- iOS：右下隅にある 3 本のバーをタップします。
- Android：左上隅にある 3 本のバーをタップします。
- チャット をタップします。
- 画面の下部にある 作成アイコンをタップします。
- 「利用者の追加」検索ボックスに名前を入力するか、「最近の連絡先と連絡先名簿」リストから連絡したい人を選びます。
- 画面の下部にメッセージを入力し、 送信矢印をタップします。
注： 次の理由により、チャット機能が利用できない場合があります。
- ユーザーが18歳未満であること。
- 利用者には有効な生年月日がありません。
- 利用者のアカウントはチャットに対応していません。
- 利用者の国がチャットに対応していません。
- 利用者は登録を完了していません。
- ユーザーは死亡者としてマークされています。
手順（ファミリーツリーLite）
ファミリーサーチメッセージングは、ファミリーサーチウェブサイトとファミリーツリー携帯電話アプリでのみ利用できます。
注： 個人が亡くなった場合、（ファミリーサーチ の）チャットは、プライベートな会話とみなされるため、生きている家族と共有することはできません。
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ファミリーサーチチャットのよくある質問（FAQ）
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