「このサイトにアクセスできません」というエラーが表示された場合は、次のことを試してください。
- 別の ウェブサイトにアクセスして、インターネット接続が正しく機能していることを確認します。
- 別のウェブサイトにアクセスできる場合は、ファミリーサーチのウェブサイトがダウンしている可能性があります。 後でやり直してください。
- 他のサイトにアクセスできるがファミリーサーチのウェブサイトにアクセスできない場合は、 ファミリーサーチサポートに問い合わせください。
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