Come posso risolvere una questione di looping (ciclo ripetitivo) dell'albero genealogico in Albero Familiare?

Un albero genealogico con looping mostra una persona sia come figlio che come antenato di un'altra persona in Albero Familiare. I loop possono verificarsi, ad esempio, quando un figlio è collegato nell'albero familiare come il proprio nonno.

Puoi correggere un loop nel tuo albero familiare. Torna indietro nell'albero da te stesso. Trova la prima volta che si è verificato l'errore. Quindi cancella il rapporto di parentela sbagliato genitore-figlio. Ecco i passaggi.

Passaggi (sito web)

1. Clicca sul nome della persona visualizzata in modo sbagliato come figlio. Apparirà la scheda riepilogativa.
2. CliccaPersona sulla scheda riepilogativa.
3. Scorri fino alla sezione Membri della Famiglia.
4. Sotto il titolo Genitori e Fratelli (colonna di destra), individua la persona che appare erroneamente come figlio. (Se non vedi nessun figlio sotto la coppia, clicca Figli per visualizzarli.)
5. A destra del figlio sbagliato, clicca sull'icona Modifica .
   Viene visualizzato un pop-up.
6. Nella sezione figlio, clicca Rimuovi o Sostituisci.
7. Clicca sulla casella di controllo accanto a "Ho esaminato i rapporti di parentela, le fonti e le note per queste persone".
8. Clicca Rimuovi Genitori.
9. Inserisci un motivo, quindi Clicca Rimuovi.
10. Per verificare di aver risolto il problema, clicca Visualizza Albero.In caso contrario, la persona potrebbe mostrare più di una coppia di genitori.Ripeti i passaggi

Passaggi (applicazione mobile)

1. Tocca il nome della persona visualizzata in modo sbagliato come un figlio.
2. Tocca la scheda Genitori.
3. A destra del figlio sbagliato, tocca l'icona matita.
4. Tocca Rimuovi Genitori.
5. Tocca la casella che conferma che hai rimosso rapporti di parentela, fonti e note per le persone.
6. Tocca Continua.
7. Inserisci il motivo e tocca Rimuovi.
8. Torna alla visualizzazione dell'albero per verificare di aver risolto il problema.In caso contrario, la persona potrebbe mostrare più di una coppia di genitori.Ripeti i passaggi

Passaggi (Albero Familiare Semplificato)

1. Individua il nome della persona mostrata come figlio in modo sbagliato.
2. CliccaModifica .
   
3. Per ogni genitore sbagliato, clicca Rimuovi o Sostituisci.
4. Clicca Rimuovi o Sostituisci, a seconda di come desideri correggere l'errore.
5. Per verificare di aver risolto il problema, cliccaFamiglia.In caso contrario, la persona potrebbe mostrare più di una coppia di genitori.Ripeti i passaggi

Se il loop continua a essere visualizzato, sei pregato di contattare il servizio Assistenza di FamilySearch. 

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