Quando gli utenti effettuavano l’accesso a FamilySearch.org, c’era una casella di spunta che offriva l’opzione di rimanere collegati per un periodo di due settimane. Abbiamo ascoltato molti commenti che dicono che la casella di spunta non ha mantenuto regolarmente l’accesso per gli utenti. Con gli ultimi aggiornamenti che consentono agli utenti di accedere più facilmente a FamilySearch.org, e visto che la funzione Rimani collegato costituisce un rischio più elevato per la sicurezza, la casella di spunta è ora stata tolta.
Quando gli utenti effettuano l’accesso a FamilySearch.org, rimangono collegati per un certo lasso di tempo, purché utilizzino attivamente il sito. Gli utenti che preferiscono non reinserire le proprie credenziali ogni volta che accedono a FamilySearch hanno diverse alternative per una procedura di accesso facile e rapida.
Opzioni di accesso tramite siti terzi
Provate ad accedere a FamilySearch.org con Facebook, Google o Apple, una funzione aggiunta a FamilySearch.org nel corso di quest’anno. Queste opzioni compaiono in cima alla pagina di accesso.
Per effettuare l’accesso a FamilySearch, i membri de La Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni possono altresì usare il nome utente e la password del proprio account della Chiesa, cliccando l’opzione Accedi con account della Chiesa.
Uso della funzione di gestione delle password
Un’altra opzione è quella di configurare la funzione di gestione delle password del browser in modo che le credenziali di accesso siano inserite automaticamente ogni volta che si visita FamilySearch.org.
Se non siete sicuri di come abilitare la funzione di gestione delle password per FamilySearch, andate sul vostro motore di ricerca preferito e digitate qualcosa come “Far ricordare a [nome del browser] nome utente e password”.
Ecco alcuni articoli utili che spiegano come farlo su alcuni browser diffusi:
- Gestione delle password su Chrome
- Gestione delle password su Firefox
- Gestione delle password su Internet Explorer
Nessuna spunta, nessun problema
Che ne abbiate uno, cinque o cento tra lavoro e vita privata, i nomi utente sono difficili da ricordare! In FamilySearch lo capiamo (per questo inizialmente avevamo l’opzione Rimani collegato).
Anche se la casella di spunta Rimani collegato non è più disponibile, vi incoraggiamo a provare una delle opzioni sopra descritte: possono essere utili per risolvere alcuni degli stessi problemi; inoltre, imparare a sfruttarle adesso potrebbe aiutarvi su altri siti che hanno opzioni simili.
Condividere il proprio parere
Siamo sempre interessati ad ascoltare modi in cui migliorare il sito di FamilySearch e speriamo che voi vi facciate sentire. Abbiamo diverse maniere in cui potete farlo:
- Usare il pulsante mobile Feedback (disponibile su alcune pagine di FamilySearch.org) per offrire facilmente un parere su una particolare funzione che state utilizzando al momento.
- Visitare la Comunità di FamilySearch per suggerire un’idea o segnalare qualcosa di malfunzionante.
- Nell’app mobile Albero familiare, toccare l’icona del menu con tre lineette. Dopodiché toccate Assistenza, poi Contattaci e infine Dai un parere sull’applicazione.
Non vediamo l’ora di sentire i vostri commenti!
In FamilySearch è nostra premura collegarti alla tua famiglia e offriamo esperienze di scoperta divertenti e servizi di storia familiare gratuitamente. Perché? Perché abbiamo a cuore le famiglie e crediamo che collegare le generazioni possa migliorare la nostra vita ora e per sempre. Siamo un ente senza scopo di lucro patrocinato da La Chiesa di Gesù Cristo dei Santi degli Ultimi Giorni. Per saperne di più su ciò in cui crediamo, clicca qui.
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